Se você não conseguir fazer login no Equipes Microsoft devido ao código de erro CAA20008 no seu PC, esta postagem irá ajudá-lo a consertar isso. Alguns usuários do Teams relataram ter enfrentado esse erro com a seguinte mensagem de erro:
Algo deu errado
Não foi possível fazer login. Se o erro persistir, entre em contato com o administrador do sistema e forneça o código de erro CAA20008.
imagem espelho da câmera do windows 10
Este erro pode resultar de vários fatores, incluindo um problema com o serviço de login da Microsoft, data e hora incorretas ou cache de aplicativo corrompido.
Corrigir código de erro de equipes CAA20008
Se continuar recebendo o código de erro CAA20008 ao tentar entrar no Microsoft Teams, você pode corrigi-lo usando as soluções abaixo:
- Execute essas verificações preliminares.
- Defina a data e hora corretas no seu PC.
- Exclua o cache do Teams.
- Entre em contato com seu administrador de TI.
1] Execute estas verificações preliminares
Existem algumas verificações preliminares que você pode realizar para corrigir esse erro.
- Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando bem.
- Reinicie o seu PC e também o seu roteador e tente ver.
- Verifique o status do servidor do Teams e certifique-se de que os servidores não estejam inativos.
- Tentar fazendo login no Microsoft Teams em um navegador da web e veja se você consegue acessar sua conta.
2] Defina a data e hora corretas no seu PC
Configurações incorretas de data e hora levam a problemas de autenticação, portanto, configure a data e hora corretas no seu PC e verifique se o erro foi corrigido.
- Abrir Configurações usando Win + I e vá para o Hora e idioma aba.
- Agora, clique no Data hora opção.
- Em seguida, ative o botão de alternância associado ao Definir fuso horário automaticamente e Definir hora automaticamente .
- Uma vez feito isso, reabra o Teams e veja se você consegue entrar sem esse erro.
Ler: Corrigir erro de login de aplicativos do Office 0xC0070057 no Windows.
3] Exclua o cache do Teams
Um cache corrompido também pode causar problemas de login no Teams. Então tente excluindo o cache do Teams e veja se o erro foi corrigido. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Certifique-se de que o Teams não esteja sendo executado em segundo plano e, em seguida, abra a caixa de comando Executar usando WIn+R e digite %appdata%\Microsoft\Teams na caixa.
Exclua arquivos dos seguintes locais:
- %appdata%\Microsoft\Teams\cache de aplicativos\cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- appdata%\Microsoft\Teams\databases
- appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft\Teams\Armazenamento local
- appdata%\Microsoft\Teams\tmp
Por fim, reabra o Teams e veja se o código de erro CAA20008 foi corrigido.
Ver: Corrigir código de erro 50058 em equipes .
Se o erro persistir, você poderá entrar em contato com seu administrador de TI para obter mais assistência.
Ler: Corrigir códigos de erro e problemas de login do Microsoft Teams .
Como corrigir o código de erro CAA20008 do Office 365?
O código de erro CAA20008 também é relatado com aplicativos do Office, incluindo Teams e Outlook. Ele aparece ao tentar entrar na sua conta do Office. Se você enfrentar esse erro, aqui estão as soluções que você pode usar para corrigi-lo:
- Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas.
- Atualize seu aplicativo do Office.
- Recrie um novo perfil do Outlook.
- Limpe o cache do aplicativo Office problemático.
1] Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas
Conforme mencionado anteriormente, erros de autenticação de acionamento de data e hora erradas, certifique-se de ter definido as configurações corretas de data e hora em seu computador.
2]Atualize seu aplicativo Office
Se você estiver usando aplicativos desatualizados do Office, poderá encontrar esses erros. Portanto, atualize o Office para sua versão mais recente para evitar erros de login como este. Veja como você pode fazer isso:
análise de sincronização do Google Agenda do Outlook
- Primeiro, abra qualquer aplicativo do Office e vá para o menu Arquivo.
- Agora, clique no Conta opção.
- Em seguida, toque no Opções de atualização > Atualizar Agora opção e deixe o Office baixar e instalar atualizações pendentes do Office.
- Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o aplicativo Office problemático e veja se o erro desapareceu.
Ler: Corrigir erro do Teams CAA20003 ou CAA2000C .
3] Recrie um novo perfil do Outlook
Se você estiver enfrentando esse erro no Outlook, tente criando um novo perfil do Outlook e veja se isso ajuda. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Primeiro, abra Executar usando Win + R e digite “ painel de controle ”Para abrir o Painel de Controle.
Agora, defina o Visto por para Ícones grandes e depois clique no Correio (Microsoft Outlook) opção.
Depois disso, pressione o Mostrar perfis botão e clique no Adicionar botão no prompt aberto.
Em seguida, insira o nome do seu novo perfil do Outlook e configure sua conta de e-mail para concluir a criação de um perfil.
Uma vez feito isso, selecione o perfil recém-criado sob o Sempre use este perfil opção e pressione o botão OK para salvar as alterações.
o Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware. (código 37)
Ver: Corrigir código de erro 0xCAA70010 no Office 365 .
4]Limpe o cache do aplicativo Office problemático
Se você ainda não conseguir fazer login no aplicativo do Office, pode ser um arquivo de cache corrompido que está causando o erro. Então você pode limpe o cache do aplicativo Office com o qual você está enfrentando esse erro.
Por exemplo, se este erro ocorrer no Outlook, siga as etapas abaixo para limpar o cache:
- Em primeiro lugar, abra Executar e digite “ %localappdata%\Microsoft\Outlook ”Em sua caixa aberta.
- Em seguida, abra a pasta RoamCache e selecione todos os arquivos presentes nela usando Ctrl+A.
- Agora, exclua todos os arquivos usando o botão Excluir.
- Feito isso, reinicie o aplicativo e verifique se o erro CAA20008 foi corrigido ou não.
Espero que você não enfrente esse erro agora.
Como faço para corrigir o código de erro CAA20002 do Microsoft Teams?
Para corrigir o código de erro CAA20002 no Microsoft Teams , desconecte e reconecte a conta usando o aplicativo Configurações. Se isso não ajudar, você pode limpar o cache do Teams, tentar usar a versão web do Teams ou desinstalar e reinstalar o aplicativo Teams para corrigir o erro.
O que é o código de erro CAA2000B no Excel?
O código de erro CAA2000B no Excel e outros aplicativos do Office ocorre ao tentar fazer login na sua conta. Isso pode ocorrer por diversos motivos, incluindo configurações incorretas de data e hora, arquivos de cache corrompidos e software Office desatualizado. Se for acionado no Outlook, pode ser causado por um perfil danificado.
Agora lê: Erro do Teams caa20001, há uma maneira mais permanente de fazer login .