Você não consegue comprar ou assistir conteúdo em Xbox devido a código de erro 8C230002 ? Alguns usuários continuam recebendo esse erro ao tentar fazer uma compra ou assistir conteúdo em seus consoles.
Desculpe, há um problema com o serviço Xbox. Tente mais tarde. Para obter ajuda com esse problema, acesse www.xbox.com/errorhelp.
Código de status: 8C230002
Este código de erro pode ser causado por um problema temporário no servidor ou na rede. No entanto, pode haver outros motivos por trás disso, como configurações de privacidade da conta, controle dos pais, etc., impedindo você de comprar ou assistir a conteúdo específico.
Corrigir o código de erro do Xbox 8C230002
Se você estiver recebendo o código de erro 8C230002 ao tentar assistir ou comprar conteúdo em seu console Xbox, aqui estão as soluções para corrigir o erro:
- Verifique o status do servidor Xbox.
- Altere as configurações de privacidade do Xbox.
- Verifique se há restrições de conteúdo na sua conta Xbox.
- Tente comprar o conteúdo no Xbox.com.
1] Verifique o status do servidor Xbox
Este erro pode ser desencadeado por um problema atual do servidor que afeta os serviços do Xbox. Então, antes de tentar outras correções, verifique a página de status do Xbox e certifique-se de que os serviços do Xbox estejam em execução.
2] Altere as configurações de privacidade do Xbox
Outra causa potencial desse erro são as configurações de segurança e privacidade online da sua conta Xbox. Certas configurações de privacidade podem impedir você de assistir ou comprar conteúdo. Portanto, verifique suas configurações e ajuste-as de acordo para corrigir esse erro. Veja como fazer isso:
- Primeiro, pressione o Xbox botão em seu controlador para abrir o menu Guia.
- A seguir, navegue até o Perfil e configurações > Configurações opção e selecione o Conta aba.
- Depois disso, selecione o Privacidade e segurança online opção e clique no Privacidade do Xbox opção.
- Agora você pode alterar suas configurações padrão para Padrões de adolescentes (moderado) ou preferencialmente Padrões adultos (mais social), conforme sua necessidade.
- Em seguida, siga as instruções mostradas na tela para finalizar o processo.
Feito isso, volte para a tela inicial e verifique se o código de erro 8C230002 foi resolvido.
Se esse erro ocorrer na conta de uma criança ou de outro membro, você pode solicitar que a conta dos pais faça as alterações necessárias nas configurações de segurança e privacidade online da sua conta.
Consertar: Não é possível adicionar amigos no Xbox .
remover ativar marca d'água do Windows
3] Verifique se há restrições de conteúdo em sua conta Xbox
Pode haver restrições de conteúdo em sua conta e é por isso que você não pode assistir ou comprar determinados conteúdos no Xbox. Pode ser que a filtragem da web, as restrições de idade ou o controle dos pais aplicados à sua conta estejam desencadeando esse erro. Portanto, peça ao administrador do grupo familiar Xbox para suspender as restrições para corrigir o erro.
Para desativar as opções de filtragem da web no Xbox, siga as etapas abaixo:
- Primeiro, pressione o Xbox botão no seu controlador e vá para Perfil e sistema > Configurações > Conta > Configurações familiares .
- Agora, clique em Gerenciar membros da família e selecione a conta de destino.
- A seguir, escolha Filtragem da Web e selecione o Desligado opção.
- Feito isso, verifique se o erro foi resolvido.
Da mesma forma, você pode alterar as restrições de idade configurando o Acesso ao conteúdo opção. Abra o menu Guia, vá para Perfil e sistema > Configurações > Conta > Configurações de família > Gerenciar membros da família , escolha o membro e defina a idade desejada em Acesso ao conteúdo .
Ver: O perfil atual não tem permissão para jogar no Xbox Live .
4] Tente comprar o conteúdo no Xbox.com
Se estiver usando uma conta secundária, você pode usar o Games Marketplace no Xbox.com para comprar conteúdo.
Para isso, abra um navegador da web no seu PC e acesse o site do Xbox 360 Marketplace ou da Xbox Store. Em seguida, entre na sua conta da Microsoft vinculada à sua conta do Xbox. Agora, pesquise o jogo ou conteúdo que deseja comprar ou baixar e faça o download. A seguir, verifique seu console Xbox na seção Downloads ativos; o jogo deve estar sendo baixado em seu console.
Caso o erro ainda persista, você pode entrar em contato com a equipe de suporte do Xbox para obter a assistência necessária.
Ler: Erro do Xbox Live 80151912, o console não consegue se conectar .
Como faço para corrigir o código de erro 80182300 no Xbox 360?
Para corrigir o código de erro 80182300 no Xbox 360, você pode comprar conteúdo em Marketplace.Xbox.com. Se o erro persistir, atualize suas informações de cobrança em account.microsoft.com e veja se você consegue comprar conteúdo. Caso o erro ocorra no Xbox One ou Xbox Series X|S, verifique o status do Xbox, reinstale o aplicativo ou jogo problemático ou redefina o controle para corrigir o erro.
Qual é o código de erro 0x87e5002 no Xbox?
O código de erro 0x87e5002 no Xbox ocorre ao abrir um jogo. Quando acionado, você receberá uma mensagem “Algo deu errado”. Para corrigir isso, você pode realizar uma atualização do sistema, desligar e ligar o console ou redefinir o console para as configurações de fábrica.
Agora lê: Corrija os códigos de erro do Xbox 80A4000B, 80A40004 ou 876C0104 .
