Se você estiver recebendo o código de erro 0x00000000 ao tentar iniciar a Microsoft Store em sua máquina Windows 11/10, não se preocupe, podemos ajudá-lo a corrigi-lo. Primeiro, tente reiniciar o seu PC e veja se isso corrige o problema. Se não, há algumas outras coisas que você pode tentar: 1. Verifique se há atualizações. Inicie o aplicativo da Microsoft Store e clique nos três pontos no canto superior direito. Selecione 'Downloads e atualizações' e depois 'Verificar atualizações'. 2. Redefina a Microsoft Store. No mesmo menu da primeira etapa, selecione 'Configurações' e depois 'Redefinir'. 3. Registre novamente a Microsoft Store. Isso é um pouco mais técnico, mas se as etapas acima não funcionaram, vale a pena tentar. Digite 'powershell' no menu Iniciar e selecione a opção 'Windows PowerShell'. Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'} 4. Execute o Solucionador de problemas da Windows Store. Esta é uma ferramenta integrada que pode ajudar a corrigir vários problemas com a Loja. Para iniciá-lo, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas. Role para baixo e selecione 'Aplicativos da Windows Store' e clique em 'Executar a solução de problemas'. Espero que uma das etapas acima tenha corrigido o problema e agora você possa usar a Microsoft Store sem problemas.
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Você pode receber um código de erro da Microsoft Store 0x00000000 quando você está tentando baixar, instalar ou atualizar aplicativos em seu dispositivo Windows 11 ou Windows 10. Esta postagem destina-se a fornecer correções de trabalho que os usuários de PCs afetados podem aplicar facilmente para resolver o problema.
Quando esse problema ocorre em seu dispositivo, você pode receber um erro em uma das seguintes linhas:
Código de erro 0x00000000 se precisar.
Algo inesperado aconteceu. Código: 0x00000000.
Corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x00000000
Se você encontrar um código de erro 0x00000000 ao tentar baixar, instalar ou atualizar aplicativos presos na fila de download da Microsoft Store em seu computador com Windows 11/10, coloque as soluções recomendadas abaixo em ordem aleatória, deve ser suficiente para ajudá-lo a corrigir o erro em seu sistema praticamente sem problemas .
- Lista de verificação inicial
- Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Criar uma nova conta de usuário
- Verifique suas configurações de proxy
- Reinstale a Windows Store usando o PowerShell.
- Restaurar seu sistema para um ponto anterior
Vamos discutir brevemente essas correções propostas.
1] Lista de verificação inicial
Antes de prosseguir, como uma possível solução rápida, verifique se a data, a hora e o fuso horário estão definidos corretamente. Verifique se o Windows está atualizado com a versão/compilação mais recente
Certifique-se também de que Serviço de instalação da Microsoft Store é iniciado e executado no Service Manager e o Tipo de inicialização é definido como Manual (Acionado). O serviço de instalação da Microsoft Store (InstallService) fornece suporte de infraestrutura para a Microsoft Store. Este serviço inicia sob demanda e, se você desativá-lo, a instalação não funcionará corretamente.
Então corra wsreset.exe para redefinir/limpar o cache da Microsoft Store. Você também pode precisar executar uma verificação SFC. comando wsset.exe é uma ferramenta legítima de solução de problemas que permite aos usuários de PC diagnosticar problemas com a Microsoft Store. Essa ferramenta redefine a Windows Store sem alterar as configurações da conta do usuário ou remover os aplicativos instalados.
Ler : os aplicativos da Microsoft Store não baixam, instalam, atualizam
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2] Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
Esta solução prática nem é preciso dizer, pois na maioria das vezes, se você tiver aplicativos da Microsoft Store ou problemas com a Microsoft Store em geral, o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store geralmente será útil.
Para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store em um dispositivo Windows 11, siga estas etapas:
- clique Tecla do Windows + eu para abrir o aplicativo Configurações.
- Troque para Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Sob Outro seção, encontrar Aplicativos da Windows Store .
- Imprensa correndo botão.
- Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.
Para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store em um PC com Windows 10, siga estas etapas:
Perfil de rede do Windows 10 ausente
- clique Tecla do Windows + eu para abrir o aplicativo Configurações.
- Vá para Atualização e segurança.
- Imprensa Solução de problemas aba
- Role para baixo e clique em Aplicativos da Windows Store.
- Imprensa Execute a solução de problemas botão.
- Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.
Ler : Falha ao carregar a página. Por favor, tente novamente mais tarde. Erro da Microsoft Store.
3] Crie uma nova conta de usuário
Seu perfil de usuário é um conjunto de configurações que fazem seu computador parecer e funcionar da maneira que você deseja. Ele contém configurações de plano de fundo da área de trabalho, protetores de tela, configurações de ponteiro, configurações de áudio e outros recursos. Essa variedade de configurações e alterações pessoais causadas por outros programas pode corromper seu perfil de usuário e interromper o uso do sistema, exigindo, portanto, um novo perfil.
Assim, você pode resolver o problema criando manualmente uma nova conta/perfil de usuário. Se o problema não for reproduzido quando você entrar em uma nova conta, sua conta/perfil antigo provavelmente está corrompido. Nesse caso, você pode reparar o perfil de usuário corrompido e ver se isso resolve o problema. Caso contrário, você pode transferir seus arquivos/dados da conta antiga para a nova conta e excluir a conta/perfil antigo com segurança.
Ler : Erro 0x00000000, operação concluída com sucesso
4] Verifique as configurações de proxy
- Abra a janela Opções da Internet.
- Sob Conexões guia, clique em Configurações de lan .
- Desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para sua rede local
- Clique OK
- Inicie a Microsoft Store novamente e verifique se o problema persiste.
5] Reinstale a Windows Store usando o PowerShell.
Em alguns casos, os usuários de PC podem acidentalmente remover alguns arquivos importantes da Microsoft Store de seus sistemas ou alguns arquivos não são instalados corretamente em seus sistemas. Em tal situação, a Microsoft Store pode exibir erros como um código de erro. 0x00000000 em foco - e a melhor maneira de corrigir isso é reinstalar a Microsoft Store usando o PowerShell.
Faça o seguinte:
- clique Tecla do Windows + X para abrir o menu do usuário avançado.
- Clique A no teclado para iniciar o PowerShell (Terminal do Windows) no modo administrativo/elevado.
- No console do PowerShell, digite ou copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.
Após executar o comando, reinicie o computador e durante o download, tente abrir a Microsoft Store e veja se o erro persiste. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.
6] Restaure seu sistema para um ponto anterior
O recurso Restauração do sistema no Windows 11/10 foi projetado para ser um ponto de restauração ao instalar um novo aplicativo, driver ou atualização do Windows ou ao criar um ponto de restauração manualmente. A restauração não afetará seus arquivos, mas removerá aplicativos, drivers e atualizações instaladas após a criação do ponto de restauração. Se a instalação falhar (por exemplo, devido a um problema contínuo na instalação de aplicativos da Microsoft Store) ou corrupção de dados (que pode ser em todo o sistema ou específica da Microsoft Store), a Restauração do sistema pode restaurar o sistema para um estado de funcionamento sem precisar reinstalar o sistema operacional. sistema. Ele restaura o ambiente Windows revertendo para os arquivos e configurações salvas no ponto de restauração.
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Outras coisas sendo iguais, na próxima vez que você iniciar o sistema, o estado antigo do seu computador será aplicado. O problema em questão deve ser resolvido agora.
Consulte Mais informação : A instalação do Forza Horizon falha com o código de erro 0x00000000.
Por que meu computador não permite que eu instale aplicativos?
Pode haver muitos motivos, como conexão ruim ou inexistente com a Internet, falta de espaço no seu dispositivo, um bug na Microsoft Store, configurações incorretas do Windows 11/10 ou até mesmo uma configuração de restrição no seu dispositivo que impede o download de aplicativos ou instalando. Por exemplo, você pode verificar as configurações do instalador do aplicativo no Windows via Configurações > Programas > Aplicativos e recursos . Acima você verá Escolha onde obter aplicativos capítulo. Se o menu suspenso estiver definido como Somente Microsoft Store (recomendado) opção, você não poderá instalar aplicativos de nenhum outro lugar.
Por que não consigo instalar aplicativos da Microsoft Store?
Se você não consegue encontrar um aplicativo na Microsoft Store ou o encontrou, mas não consegue instalá-lo, aqui estão alguns motivos pelos quais você pode não ver e/ou instalar o aplicativo:
- O aplicativo não está disponível em seu país ou região.
- As configurações da família Microsoft podem ocultar aplicativos.
- O aplicativo não está mais disponível.
- O aplicativo não é compatível com seu dispositivo.
- Seu computador foi atualizado recentemente, mas não foi reiniciado.
- Seu computador não está autorizado a usar aplicativos da Microsoft Store.
Leia também : Corrige o erro do Xbox 0x00000000 após a atualização do console, jogo ou aplicativo
