Se você receber o código de erro 80190864 ao tentar fazer uma compra no seu Xbox, isso significa que há um problema com sua forma de pagamento. Veja como consertar isso. Primeiro, verifique se o seu método de pagamento está atualizado. Para fazer isso, acesse a Microsoft Store e entre com sua conta da Microsoft. Em Pagamento e cobrança, selecione Opções de pagamento. Selecione o método de pagamento que você está usando e selecione Editar. Insira as informações necessárias e selecione Salvar. Se sua forma de pagamento estiver atualizada e você ainda receber o código de erro 80190864, tente remover e adicionar novamente sua forma de pagamento. Para fazer isso, acesse a Microsoft Store e entre com sua conta da Microsoft. Em Pagamento e cobrança, selecione Opções de pagamento. Selecione o método de pagamento que você está usando e selecione Remover. Depois de remover sua forma de pagamento, adicione-a novamente e tente fazer sua compra. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o Suporte do Xbox.
Enquanto você está pronto para comprar o último jogo do Xbox, sua compra não está completa. Então você não pode baixá-lo, o que é muito frustrante. O erro geralmente ocorre quando você está em um gateway de pagamento; xbox não conclui o seu pagamento, o que resulta em Código de erro de pagamento 80190864 . Você pode se perguntar o que está causando isso e como corrigi-lo. Nós temos tudo coberto com isso.
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Por que o Xbox recebe o código de erro 80190864?
O código de erro 80190864 impede que você compre jogos ou serviços no Xbox. Pode haver vários motivos para o erro. Na maioria dos casos, o erro ocorre devido a uma transação bloqueada, um método de pagamento em atraso ou um pagamento pontual. Além disso, a causa do erro também pode ser uma falha nos servidores do Xbox. Para verificar o status do servidor Xbox, visite esta página. Finalmente, o erro também está relacionado a um pagamento de um serviço financeiro inválido. Listamos alguns dos motivos que causam o erro. Então, sem mais delongas, vamos analisá-los um por um.
- Seu banco não autoriza sua forma de pagamento: Uma das causas do código de erro de pagamento do Xbox 80190864 é um pagamento não autorizado. O pagamento não autorizado pode ser devido a créditos insuficientes, bloqueio do cartão, informações incorretas do AVS, violações de conformidade e limite excessivo do cartão. Recomendamos que você entre em contato com seu banco para solucionar o erro. Enquanto isso, você pode verificar seu limite de crédito, verificar novamente suas informações de cobrança ou atualizar sua forma de pagamento.
- O método de pagamento expirou ou não é mais válido: Pode ocorrer um erro se você tiver selecionado uma opção de pagamento para comprar um jogo ou serviço no Xbox. Nesse caso, você precisará adicionar um novo método de pagamento para concluir sua compra. A próxima seção ajudará você a corrigir isso.
Corrigir o código de erro de pagamento do Xbox 80190864
Como discutimos acima, as causas do erro. Vamos dar uma olhada nas soluções para corrigir o código de erro de pagamento do Xbox 80190864.
limpador de registro bom ou ruim
- Atualizar forma de pagamento
- Adicionar um novo método de pagamento
- Pague o saldo devedor
Agora vamos mergulhar em seus detalhes.
1] Atualize a forma de pagamento
A atualização do seu método de pagamento pode ajudá-lo se o seu método de pagamento estiver vencido. Veja como você pode atualizar seu método de pagamento no Xbox.
- Visita Site Microsoft e entre com sua conta da Microsoft como faria no console.
- Clique em 'Pagamento e Cobrança' e selecione 'Métodos de Pagamento'.
- Em seus métodos de pagamento registrados, vá para visualizar ou editar o cartão ou excluir o cartão.
- Atualize os detalhes do seu cartão e clique em Salvar.
Agora você será cobrado no modo de pagamento atualizado. Se o problema persistir, tente a próxima etapa.
2] Adicionar um novo método de pagamento
Você pode tentar adicionar uma nova forma de pagamento para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga estas etapas rápidas.
- Visite a Microsoft Serviços e assinaturas
- Entre na sua conta da Microsoft à qual deseja adicionar o novo método de pagamento.
- Encontre a assinatura do Xbox na qual deseja fazer alterações.
- Clique em 'Alterar' e vá para 'Alterar forma de pagamento'.
- Escolha um novo método de pagamento
- Insira suas informações de cobrança e clique em Salvar.
- Depois disso, todo o saldo da dívida será transferido para uma nova forma de pagamento.
Se você não quiser usar o novo método de pagamento permanentemente, poderá excluí-lo após a conclusão da compra.
2] Liquidar saldo em atraso
Você pode ter uma dívida ou dívida em sua conta da Microsoft. Assim, contabilizando o erro. Siga estas etapas rápidas para resolver seu problema de saldo em atraso.
sua pasta não pode ser compartilhada
- Visite Serviços e assinaturas da Microsoft
- Entre com a conta da Microsoft correta
- Encontre a assinatura expirada e clique em 'Pagar agora'.
- Escolha um método de pagamento para concluir seu pagamento
- Depois de escolher o método de pagamento, clique em Avançar para continuar.
Até agora você deve ter corrigido o bug.
Observe que você não pode usar seus cartões-presente, cartões de assinatura ou saldo da conta da Microsoft para concluir um pagamento não pago.
Por que meu Xbox está tendo problemas para processar meu pagamento?
Isso pode ocorrer devido a informações de cobrança incorretas ou a um método de pagamento em atraso. Você também pode reiniciar o console, verificar sua conexão com a Internet e verificar o status do servidor para corrigir o erro.
