Se você estiver recebendo o código de erro C101A007 ao tentar efetuar um pagamento no seu Xbox, não se preocupe - podemos ajudá-lo a corrigi-lo. Esse código de erro indica que há um problema com sua forma de pagamento e geralmente é causado por um dos seguintes motivos:
- Seu método de pagamento expirou ou não é mais válido
- Seu método de pagamento está associado a uma conta Microsoft diferente
- Há um problema com o endereço de cobrança ou outras informações associadas à sua forma de pagamento
Para corrigir o problema, você precisará atualizar sua forma de pagamento. Veja como:
- Entre na página Serviços e assinaturas com sua conta da Microsoft.
- Em Pagamento e cobrança, selecione Opções de pagamento.
- Selecione Adicionar um novo método de pagamento e siga as instruções.
- Depois de adicionar uma nova forma de pagamento, tente fazer a compra novamente.
Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte do Xbox para obter mais ajuda.
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Você também está irritado Código de erro de pagamento do Xbox C101A007 ? Você não está sozinho, pois muitos usuários relataram esse problema recentemente. Pode haver várias razões para o problema. Este erro impede que você compre jogos na Xbox Store. Esse erro geralmente ocorre devido a um pagamento não autorizado ou atividade suspeita em sua conta, e esta postagem ajudará você a resolver o problema.
Por que ocorre o erro C101A007 do Xbox?
Você encontraria esse erro ao comprar qualquer novo jogo na tela de cobrança. Na maioria dos casos, atividades suspeitas ou incomuns da sua conta do Xbox acionam o erro. Isso pode ocorrer devido a uma tentativa incomum de login ou porque sua conta está sendo usada em diferentes regiões.
Esse erro também pode significar que seu método de pagamento não está autorizado. Isso geralmente ocorre devido ao limite de crédito, bloqueio do cartão, informações incorretas do ABC e cartão acima do limite.
Outro motivo para esse erro é a atividade incomum em sua conta do Xbox. Login suspeito ou várias tentativas de login com falha podem levar a esse erro. Para proteger sua conta do Xbox contra fraude e uso indevido, a Microsoft a bloqueia quando suspeita de atividade incomum.
Corrigir o código de erro de pagamento do Xbox C101A007
Vejamos as soluções para ajudá-lo a corrigir o código de erro de pagamento do Xbox C101A007.
Mencionado abaixo é uma lista do mesmo:
- Contacte o seu banco para verificar se existe algum problema com o seu cartão ou conta bancária.
- Entre em contato com o suporte do Xbox
Agora vamos ver como essas soluções podem ser úteis.
1] Entre em contato com o banco para verificar se há algum problema com seu cartão ou conta bancária.
Na maioria dos casos, os problemas de pagamento resultam no código de erro C101A007. Portanto, a solução simples nesse caso é entrar em contato com seu banco e verificar se há algum problema com seu cartão. Assim que isso for resolvido, você deve remover o cartão da sua conta e adicioná-lo novamente.
Depois disso, siga estas etapas para concluir o pagamento:
- Na tela de pagamento, entre na sua conta da Microsoft.
- Role para baixo e clique em Adicionar um novo método de pagamento
- Selecione o método de pagamento desejado e clique em 'Continuar'.
Se você ainda estiver recebendo a mensagem de erro, seu método de pagamento está correto. Siga o próximo método.
2] Entre em contato com o suporte do Xbox
Você também receberá uma mensagem de erro quando a Microsoft detectar tentativas de login suspeitas em sua conta. Você pode verificar a guia de atividade recente para verificar onde ele está conectado ou onde ele se conectou antes. No entanto, você pode desbloquear sua conta inserindo o código de segurança recebido em seu e-mail. Para obter mais assistência, entre em contato com o Suporte da Microsoft usando a opção Fale Conosco.
Siga as instruções abaixo para entrar em contato com o suporte do Xbox:
- Link aberto Aqui no seu navegador
- Role para baixo até a seção 'Ainda preciso de ajuda' e clique no botão 'Fale conosco' (botão verde).
- Preencha os detalhes para descrever com precisão o seu problema.
O Xbox agora entrará em contato com você e resolverá seu problema da melhor maneira possível.
Conclusão
O código de erro de pagamento C101A007 é um erro comum que vários usuários enfrentam. Um dos principais motivos do erro é um problema de pagamento devido a dados incorretos do cartão. Muitas vezes os bancos não permitem pagamentos, o que leva a um problema. Você pode entrar em contato com seu banco para resolver esse problema e configurar o pagamento novamente. Caso contrário, a Microsoft também o restringe quando detecta detalhes de login suspeitos em sua conta. Assim, você também pode corrigir o problema verificando a página de atividades recentes.
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Por que meu cartão não é aceito no Xbox?
Embora possa haver muitos motivos para rejeição, de acordo com a Microsoft, um dos motivos mais importantes é a expiração de um método de pagamento. Quando isso acontecer, você poderá usar sua assinatura do Xbox depois que a assinatura do plano do Xbox expirar. Você precisará atualizar ou adicionar outro método de pagamento para renovar sua assinatura.
Por que a Microsoft não está aceitando meu cartão de débito?
Em primeiro lugar, o Xbox não aceita cartões de débito de todos os países, mesmo que seja Visa ou MasterCard. A maioria dos cartões de débito exige que os usuários insiram um PIN ao fazer um pagamento, e o serviço Xbox não oferece suporte a esse recurso. Alguns países exigem verificações de segurança adicionais ou autenticação de dois fatores para processar pagamentos. Assim, você precisará usar um cartão de crédito como forma de pagamento.
