Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam como corrigir erros comuns no Windows 10 Defender. Um dos erros mais comuns é o erro 1297. Esse erro pode ocorrer por vários motivos, mas a causa mais comum é uma chave de registro do Windows Defender corrompida ou danificada. Para corrigir esse erro, você precisará primeiro identificar a causa do problema. Depois de identificar a causa, você pode usar a correção apropriada para o problema. Uma causa comum do erro 1297 é uma chave de registro do Windows Defender corrompida ou danificada. Para corrigir isso, você precisará usar um limpador de registro para reparar a chave danificada. Outra causa comum do erro 1297 é um conflito entre o Windows Defender e outro programa de segurança. Para corrigir isso, você precisará desinstalar o outro programa de segurança e reinstalar o Windows Defender. Se você ainda estiver tendo problemas com o erro 1297, talvez seja necessário entrar em contato com a Microsoft para obter mais assistência.
Quando você tenta executar o aplicativo Microsoft Defender ou quando tenta executar uma verificação em um computador com Windows 11 ou Windows 10, o aplicativo pode não abrir ou travar e gerar um código de erro. 1297 . Neste post, identificamos as prováveis causas, bem como oferecemos as soluções mais adequadas para o problema.
Erro 1297 Windows Defender Erro 1297
Erro 1297: o Windows Defender encontrou um problema e precisa ser fechado. Pedimos desculpas pela inconveniência.
Corrigir o erro 1297 do Windows Defender
Se você receber Erro 1297 do Windows Defender Ao tentar executar um aplicativo ou executar uma verificação em seu dispositivo Windows 11/10, você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver o que funciona para você na correção do erro. Verifique se o seu PC está atualizado e veja se o erro persiste antes de tentar as soluções abaixo.
- Executar verificação SFC
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa
- Redefinir segurança do Windows
- Execute uma restauração do sistema
- Redefinir o Windows 11/10
Vejamos a descrição do processo associado a cada uma das soluções listadas.
1] Execute uma verificação SFC
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Erro 1297 do Windows Defender que é executado no seu PC com Windows 11/10 pode ser causado por corrupção de arquivos do sistema. Nesse caso, você pode iniciar a solução de problemas executando uma verificação SFC no seu dispositivo e verificando se isso resolve o problema.
sfc/scannow O comando verificará todos os arquivos protegidos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos por uma cópia em cache localizada em uma pasta compactada em %WinDir%System32dllcache . Na maioria dos casos, se alguns recursos do Windows não funcionarem ou travarem, use o Verificador de arquivos do sistema para verificar o Windows e reparar arquivos.
2] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
Aplicativos e serviços de terceiros podem interferir no bom funcionamento do Microsoft Defender em seu sistema, daí o erro destacado. Assim, você pode solucionar problemas em um estado de inicialização limpa e ver se o problema em questão foi resolvido. Se, nesse estado do sistema, o Windows Defender for aberto e executado sem falhas ou problemas, talvez seja necessário habilitar manualmente um processo após o outro e ver qual dos infratores está causando o erro em seu dispositivo. Depois de identificá-lo, você precisa desativar ou remover o software que está usando esse processo culpado.
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Certifique-se também de que nenhum outro software de segurança esteja instalado e em execução no seu dispositivo – se houver, você pode desinstalar o software de segurança de terceiros usando uma ferramenta de remoção AV dedicada para remover todos os arquivos associados ao seu programa antivírus – como alternativa, você pode usar qualquer software gratuito Software de remoção.
Ler : Erro do Windows Defender 0x800700aa. Falha ao iniciar o serviço.
3] Redefina a segurança do Windows
Se o Windows Defender não abrir ou travar durante a operação normal, como acontece aqui, pode ser devido a uma falha temporária ou corrupção do aplicativo. Nesse caso, uma solução eficaz é redefinir as configurações de segurança do Windows ou reinstalar o Windows Defender em seu PC.
Ler : A segurança do Windows no Windows 11 não abre ou não funciona
4] Execute uma restauração do sistema
Se o aplicativo do Windows Defender estava funcionando bem até este ponto, é possível que o problema tenha sido causado por uma alteração que ocorreu recentemente em seu sistema e que você não conhece.
Como você não tem ideia de quais alterações podem ter quebrado o Windows Defender, você pode usar a Restauração do sistema para voltar a uma data em que tenha certeza de que o aplicativo está funcionando corretamente. Lembre-se de que quaisquer alterações, como instalação de aplicativos, configurações do usuário e qualquer outra coisa feita após o ponto de restauração, serão perdidas.
Para executar uma restauração do sistema, faça o seguinte:
- Imprensa Tecla do Windows + R . para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite primeiro e aperte enter para correr Restauração do sistema Mago.
- Na tela inicial de recuperação do sistema, clique em Próximo .
- Na próxima tela, marque a caixa associada a Mostrar mais pontos de restauração .
- Agora selecione um ponto de restauração antes de perceber o problema em seu dispositivo.
- Clique Próximo para passar para o próximo menu.
- Clique Fim e confirme no último prompt.
Na próxima vez que você iniciar o sistema, o estado antigo do seu computador será aplicado. O problema existente deve ser resolvido agora. Caso contrário, tente a próxima solução.
Ler : Lista de códigos de erro e soluções do Microsoft Defender
5] Redefinir o Windows 11/10
Neste ponto, se o problema que você está enfrentando ainda não foi resolvido, é seguro presumir que você pode estar lidando com corrupção grave de arquivo do sistema ou talvez uma imagem de sistema corrompida ou ruim, o que de qualquer maneira afetará o Windows Defender, pois é parte integrante do sistema operacional Windows. Nesse caso, uma solução eficaz é reiniciar o Windows com a opção de manter seus arquivos pessoais.
Espero que isto ajude!
Postagem relacionada : Falha ao inicializar o Windows Defender, código de erro 0x800106ba
Posso reinstalar o Windows Defender?
Se o Windows Defender não estiver funcionando corretamente ou estiver ausente no seu PC com Windows 11/10, você poderá reinstalá-lo em minutos e sem nenhum conhecimento técnico. Você não precisa de um disco para instalar o Windows Defender. Basta ir para 'Configurações' e selecionar 'Restaurar' ou 'Redefinir'.
Quão seguro é o Windows Defender?
Como um serviço gratuito, o Microsoft Defender faz um bom trabalho em manter seus dispositivos Windows seguros. Nos testes, obteve 98% na detecção de malware em tempo real, o que é um excelente resultado para um serviço totalmente gratuito.
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O Windows Defender detectará malware?
Sim. O Microsoft Defender Antivirus é um scanner de malware integrado para o sistema operacional Windows 11/10. Como parte do pacote de segurança do Windows, ele procurará arquivos ou programas em seu computador que possam danificá-lo. O Defender procura por ameaças de software, como vírus e outros malwares, em e-mail, aplicativos, nuvem e web. Se necessário, você pode baixar e executar o Microsoft Security Scanner periodicamente.
Posso executar o Windows Defender e o McAfee ao mesmo tempo?
Você não pode habilitar McAfee e Defender ao mesmo tempo para proteger seu sistema. Você só pode habilitar uma proteção antivírus por vez, que protegerá seu computador. Além disso, a instalação de software antivírus de terceiros desativará automaticamente o Windows Defender no seu PC.
