Corrigir o erro de tela azul 0xC000021A no Windows 11/10

Como especialista em TI, estou aqui para dizer que, se você vir um erro de tela azul com o código 0xC000021A, ele pode ser corrigido. Esse erro geralmente é causado por um arquivo de sistema corrompido ou um problema de driver. Para corrigir esse erro, você precisará usar o Console de Recuperação do Windows para corrigir o arquivo ou driver corrompido. Para fazer isso, você precisará inicializar a partir de um disco de instalação do Windows ou de uma unidade USB. Depois de fazer isso, selecione a opção Reparar o computador e escolha Prompt de Comando. A partir daqui, você precisará digitar os seguintes comandos: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd Depois de inserir esses comandos, reinicie o computador e, com sorte, você não verá mais o erro de tela azul.

Neste artigo, discutiremos soluções para corrigir Erro de tela azul 0xC000021A no Windows 11/10 . O erro Tela Azul da Morte ocorre quando o sistema de um usuário atinge um estado em que o sistema operacional não pode mais ser executado com segurança. Erros BSOD podem ser causados ​​por falhas de hardware ou software. Portanto, os erros BSOD são erros sérios e você não deve considerá-los levianamente.

Esse erro BSOD específico pode ocorrer devido a atualizações problemáticas do Windows, drivers corrompidos, falha na verificação de assinatura ou problemas com componentes do sistema. O erro 0xc000021, seu computador não pode iniciar corretamente pode ocorrer devido à instalação do Windows.

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Corrigir o código de erro de tela azul 0xC000021A

Se ocorrer um erro de tela azul 0xC000021A, seu computador passará por reparo automático para resolver o problema. Mas isso não ajudou alguns a resolver o problema. De acordo com os usuários afetados, o reparo automático não fez nada e eles viram a tela do Windows Recovery Environment após a conclusão do reparo automático. Nesta tela, o Windows mostrará duas opções: reinício computador ou executar Opções avançadas . Quando o sistema é reiniciado O ciclo de inicialização continua e o erro se repete.

Erros BSOD também ocorrem devido a hardware defeituoso. Portanto, sugerimos que você desative todos os dispositivos externos e reinicie o computador. Você pode usar o botão liga/desliga para reiniciar o computador após desconectar todos os dispositivos externos. Se isso não ajudar, use a solução abaixo:

1. Copie o arquivo hidparse.sys de system32drivers pasta em system32 pasta
2. Cancelar todas as ações pendentes
3. Execute uma verificação de Chkdsk, SFC e DISM
4. Desativar imposição de assinatura de driver
5. Reverter para compilação anterior
6. Execute uma restauração do sistema
7. Reinicie seu computador

Para executar todas as correções acima, você precisa inicializar no ambiente de recuperação do Windows. Se o seu computador não iniciar automaticamente no Windows RE, você deverá fazer login manualmente no Windows RE. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga até que o computador desligue. Agora pressione o botão liga/desliga para ligar o computador. Ao ver o logotipo do Windows ou o logotipo do fabricante do computador, pressione e segure imediatamente o botão liga/desliga para forçar o desligamento do computador. Repita este processo até três a quatro vezes. Depois disso, seu computador inicializará automaticamente no ambiente de recuperação do Windows.

Agora, de volta, vamos dar uma olhada nas correções propostas.

1] Copie o arquivo hidparse.sys da pasta system32drivers para a pasta system32.

O código de erro BSOD 0xC000021A está associado à atualização cumulativa KB5021233 do Windows 10 versão 22H2. A Microsoft também reconheceu esse problema em um artigo em seu Website oficial . No entanto, você também pode ver esse código de erro de tela azul ao instalar outra correção do Windows Update.

Segundo a Microsoft, a causa do erro pode ser uma incompatibilidade entre as versões do arquivo hidparse.sys em c:/windows/system32 ec:/windows/system32/drivers (supondo que o Windows esteja instalado em sua unidade C:), o que pode levar a uma falha na verificação da assinatura na limpeza.

A equipe da Microsoft está investigando o código de erro BSOD 0xC000021A e os usuários do Windows 10 versão 22H2 receberão em breve uma atualização no próximo lançamento. Até então, você pode usar esta solução alternativa fornecida pela Microsoft.

• Na tela do Ambiente de Recuperação do Windows, clique no ícone Opções avançadas botão.
• Agora selecione Solução de problemas .
• Escolher Opções avançadas de novo.
• Escolher Linha de comando . Seu computador pode reiniciar para iniciar o prompt de comando.
• Após a reinicialização, você verá uma janela de prompt de comando. Se você for solicitado a digitar a senha do seu dispositivo, digite-a.
• Agora copie o seguinte comando e cole-o no prompt de comando. depois disso clique Entrar .

No comando acima, a letra S indica que o sistema operacional Windows está instalado na unidade C. Se, por algum motivo, você instalou o Windows em uma partição de disco rígido diferente, digite a letra dessa partição de disco rígido.

Após a conclusão do comando acima, digite exit e pressione Entrar . Você verá a tela do Ambiente de Recuperação do Windows novamente. Clique Continuar para reiniciar o computador. O Windows deve iniciar conforme o esperado.

Se o erro persistir após seguir as etapas acima, tente as outras soluções abaixo.

2] Cancele todas as ações pendentes

Conforme explicado anteriormente neste artigo, às vezes o Windows não reinicia corretamente, fazendo com que a instalação da atualização falhe. Em alguns casos, isso resulta em erros de tela azul da morte. Nesse caso, cancelar todas as ações pendentes ajuda. Para fazer isso, você precisa iniciar a linha de comando. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows e execute um prompt de comando a partir dele. Já explicamos as etapas para o mesmo acima.

Na janela da linha de comando, você verá o seguinte:

Agora você precisa selecionar a unidade onde o sistema operacional Windows está instalado. Se o sistema operacional Windows estiver instalado em sua unidade C, digite C: se estiver instalado em outra unidade, diga D, digite D: e assim por diante. Na maioria das vezes, o sistema operacional Windows é instalado na unidade C. Portanto, consideramos o sistema operacional Windows instalado na unidade C.

Digite o seguinte comando e clique Entrar .

Agora digite o seguinte comando e clique Entrar .

Você deve ver o Windows na lista de diretórios mostrada logo após o comando acima. Se o Windows não estiver na lista de diretórios, o sistema operacional Windows está instalado em uma unidade diferente. Nesse caso, você deve substituir a letra C por uma letra de unidade diferente.

Agora digite o seguinte comando e clique Entrar .

Deixe o comando acima ser concluído. Após a conclusão bem-sucedida, você verá a seguinte mensagem:

Operação concluída com sucesso.

Tipo saída e pressione Entrar . Isso fechará o prompt de comando e retornará à tela do Windows RE, onde você deve clicar no botão Continuar opção para reiniciar o computador. Veja se isso ajuda.

3] Execute uma verificação Chkdsk, SFC e DISM.

Se o problema persistir, seu disco rígido pode apresentar alguns erros ou alguns arquivos de imagem do sistema podem estar corrompidos. Portanto, sugerimos que você restaure os arquivos de imagem do disco e do sistema.

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Para fazer isso, você precisa iniciar o prompt de comando entrando no Ambiente de Recuperação do Windows. Depois de abrir o prompt de comando, selecione a unidade onde o sistema operacional Windows está instalado. Já falamos sobre como selecionar a unidade onde o Windows está instalado na correção anterior.

Agora digite o seguinte comando e clique Entrar .

Depois de executar com sucesso o comando acima, execute as verificações SFC e DISM.

Depois de executar todas as varreduras em seu sistema, digite exit e pressione Entrar . Agora clique Continuar para reiniciar o computador. Desta vez, você deve ver uma tela de login. Caso contrário, use a próxima solução.

4] Desativar imposição de assinatura de driver

Esse truque funcionou para muitos usuários. Se você ainda estiver vendo o código de erro BSOD 0xC000021A, desativar a verificação da assinatura do driver definitivamente o ajudará.

5] Reverter para a compilação anterior

Se uma atualização do Windows estiver causando problemas, os usuários podem desinstalar a atualização e reverter para a compilação anterior. Você pode aproveitar esse recurso e desinstalar a atualização mais recente do Windows. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows e selecione ' Reverter para compilação anterior variante de Opções avançadas tela.

Depois de desinstalar o Windows Update, o problema deve ser corrigido.

6] Execute uma restauração do sistema

A Restauração do sistema é uma ferramenta útil que ajuda os usuários a proteger e restaurar o software do computador. Ele é ativado por padrão em todos os computadores com Windows. Quando ativado, o Windows cria automaticamente diferentes pontos de restauração. Se ocorrer um problema, você pode selecionar qualquer um desses pontos de restauração para retornar o sistema a um estado de funcionamento anterior.

Vá para Opções avançadas no Ambiente de Recuperação do Windows e selecione Restauração do sistema opção. Se você tiver vários pontos de restauração criados em seu sistema, o Windows mostrará todos esses pontos com a data em que foram criados. Selecione um ponto de restauração criado antes de instalar o Windows Update.

7] Reinicie o computador

Esta é a última opção. Se nenhuma das correções acima funcionou para você, será necessário reiniciar o computador. Primeiro, reinicie o computador sem excluir nenhum dado. Se isso não funcionar, você terá que reiniciar completamente o computador. Esta ação excluirá seus dados

Espero que este artigo o ajude a resolver o problema.

Consulte Mais informação : Como descobrir qual driver causa uma tela azul no Windows?