Se você é um jogador do Xbox, provavelmente está familiarizado com os temidos códigos de erro 0x8b050066 ou 0x80270254. Esses códigos indicam um problema com o console Xbox e podem ser muito difíceis de corrigir. Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir esses códigos de erro. Primeiro, tente reiniciar o Xbox. Isso pode parecer óbvio, mas às vezes reiniciar o console pode resolver o problema. Se reiniciar o Xbox não funcionar, a próxima coisa a tentar é desconectar e reconectar todos os cabos conectados ao Xbox. Isso inclui o cabo de alimentação, o cabo HDMI e quaisquer outros cabos. Depois de fazer isso, ligue o Xbox novamente e veja se os códigos de erro desapareceram. Se você ainda estiver vendo os códigos de erro, a próxima etapa é limpar o cache do Xbox. Para fazer isso, vá para o menu Configurações e selecione Sistema. Em seguida, selecione Armazenamento e escolha a opção Limpar armazenamento do sistema local. Isso excluirá todos os arquivos temporários que possam estar causando os códigos de erro. Se você tentou todas essas coisas e ainda está vendo os códigos de erro, é hora de entrar em contato com o suporte do Xbox. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e colocar seu Xbox em funcionamento novamente.
Dos muitos erros que jogadores no console xbox pode encontrar, esta postagem fornece as soluções mais aplicáveis para dois códigos de erro conhecidos que 0x8b050066 ao usar um console Xbox e 80270254 ao reproduzir conteúdo em um console Xbox.
Corrija o código de erro 0x8b050066 ao usar um console Xbox.
Você pode ver o código de erro 0x8b050066 ao usar o decodificador Xbox Series X|S ou Xbox One. Quando esse erro ocorre em seu console, pode significar que há um problema com o Xbox Live ou que seu console encontrou um erro inesperado.
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Para corrigir esse problema em seu console, você pode aplicar as seguintes soluções em nenhuma ordem específica:
- Verifique o status do servidor Xbox
- Desligue o console Xbox e ligue-o novamente.
- Reinstale o jogo ou aplicativo
- Redefina seu console Xbox
Vamos dar uma olhada em uma breve descrição das soluções listadas.
1] Verifique o status do servidor Xbox.
Como mencionado quando você recebe um código de erro 0x8b050066 Se estiver usando um console Xbox, isso pode ser devido a um problema do Xbox Live - os problemas do Xbox Live geralmente são temporários. Assim, você pode esperar um pouco e repetir a ação executada anteriormente que causou o erro. Se o erro reaparecer, você pode verificar rapidamente o status do Xbox Live em support.xbox.com/en-US/xbox-live-status , e se todas as luzes de serviço estiverem verdes sólidas, o que significa que todos os serviços estão funcionando, você pode tentar novamente e ver se o problema foi resolvido. Caso contrário, você precisa testar sua conexão com a Internet no console fazendo o seguinte:
- clique xbox botão para abrir o guia.
- Escolher Perfil e sistema > Configurações > Em geral > Configurações de rede .
- Escolher Verifique a conexão de rede .
Se o teste de conexão for bem-sucedido, seu console se conectará à rede Xbox. Se o teste de conexão falhar, registre a mensagem/código de erro para posterior solução de problemas. Além disso, você também deve reiniciar seu dispositivo de internet (roteador/modem) e considerar o uso de uma conexão com fio (ethernet) para conectar seu console e ver se isso ajuda.
2] Desligue e ligue novamente o console Xbox.
Esta solução exige que você desligue e ligue novamente o console Xbox fazendo o seguinte:
- Pressione e segure o botão Xbox na frente do console por cerca de 10 segundos para desligar o console.
- Desbloqueie o Xbox das redes.
- Aguarde pelo menos 30-60 segundos.
- Depois de decorrido o tempo, conecte seu Xbox novamente a uma tomada elétrica.
- Agora pressione o botão Xbox no console ou o botão Xbox no controle para ligar o console novamente.
Caso você não veja a animação de inicialização verde ao reiniciar o console, repita essas etapas e certifique-se de manter pressionado o botão liga / desliga até que o console desligue completamente. Basicamente, quando você desliga o console Xbox, a RAM interna (memória interna) é atualizada e permite que o dispositivo funcione quase como um novo dispositivo. Nenhum jogo ou dados são removidos deste processo.
3] Reinstale o jogo ou aplicativo.
Se você está tentando usar um jogo ou aplicativo enquanto seu console Xbox está apresentando um erro, é porque seu console encontrou um erro inesperado. Nesse caso, desinstalar e reinstalar o jogo/aplicativo é uma solução viável. Para concluir esta tarefa, siga estas etapas:
- clique xbox botão no controlador para abrir o manual.
- Escolher Meus jogos e aplicativos > ver tudo .
- Escolher jogos ou Programas .
- Realce o jogo ou aplicativo que deseja desinstalar.
- clique Cardápio botão.
- Escolher Excluir .
- Escolher deletar tudo .
Para reinstalar o jogo ou aplicativo, você pode inserir o disco ou baixá-lo novamente do site. Pronto para instalar guia selecionando o nome do jogo em Pronto para instalar guia na parte superior da tela. Como alternativa, você pode encontrar e baixar o jogo/aplicativo na Microsoft Store.
4] Redefinir o console Xbox
- clique xbox botão no controlador para abrir o manual.
- Escolher Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Informações do console .
- Escolher Redefinir console .
- Escolher Redefinir e manter meus jogos e aplicativos .
Para evitar redefinir seu console para os padrões de fábrica, certifique-se de selecionar Redefinir e manter meus jogos e aplicativos uma opção que redefinirá o sistema operacional e excluirá todos os dados potencialmente corrompidos sem excluir seus jogos ou aplicativos.
Ler : Como habilito o modo 120 Hz no meu dispositivo Xbox Series X|S?
Corrija o código de erro 80270254 ao reproduzir conteúdo no console Xbox.
Você pode ver o código de erro 0x80270254 ao tentar reproduzir conteúdo em um console Xbox Series X|S ou Xbox One. Quando esse erro ocorre em seu console, pode significar que você precisa instalar o aplicativo correto para reproduzir o conteúdo ou que o conteúdo que você está tentando reproduzir não foi baixado/instalado.
Para resolver esse problema em seu console, você pode aplicar as soluções sugeridas abaixo:
- Verifique se você está usando o aplicativo correto
- Reinicie o console Xbox.
- Verificando/testando a conexão de rede do Xbox Live
- Baixe novamente o conteúdo
Vejamos a descrição do processo associado a cada uma das soluções listadas.
1] Verifique se você está usando o aplicativo correto
Erro de código 0x80270254 quando você está tentando reproduzir conteúdo em seu console Xbox, isso pode indicar que você está tentando reproduzir conteúdo com o aplicativo errado. Sua primeira etapa na solução de problemas é certificar-se de que você baixou o aplicativo apropriado para usar ou reproduzir o conteúdo em seu sistema de jogo.
2] Reinicie seu console Xbox.
Se você marcar a caixa do aplicativo desejado para reproduzir o conteúdo e o problema persistir, o erro provavelmente se deve a uma pequena falha no console. Nesse caso, para descartar essa possibilidade, basta reiniciar o console Xbox e, após reiniciar, reproduzir o conteúdo com o qual está tendo problemas e ver se isso resolve o problema.
Para reiniciar o console, faça o seguinte:
- Pressione e segure o botão Xbox no seu controlador para iniciar o centro de energia.
- Quando as opções aparecerem, selecione Reinicie o console .
- Escolher Corra novamente e aguarde seu console terminar de recarregar.
Se o problema persistir, tente a próxima solução
3] Verifique/Teste a conexão de rede do Xbox Live
Se você ainda estiver recebendo o erro 80270254 após reiniciar o console, a próxima etapa é verificar se o console está conectado ao Xbox Live e se você está conectado ao seu perfil. Se você não conseguir se conectar, execute um teste de rede para ver se essa é a causa do problema. Para testar sua conexão do Xbox Live em seu console, siga estas etapas:
- clique xbox botão para abrir o guia.
- Escolher Perfil e sistema > Configurações > Em geral > Configurações de rede > Verifique a velocidade e as estatísticas da rede .
Aguarde a conclusão do teste de velocidade. Se você observar mais de 5% de perda de pacotes, talvez seja necessário solucionar problemas de conexão de rede do seu console Xbox. Você pode tentar reiniciar o roteador, o que em alguns casos é suficiente para resolver o problema. Você também pode entrar em contato com seu ISP e ver se eles podem ajudar.
No entanto, se o seu console tiver uma conexão ativa e estável com a Internet, mas o erro continuar aparecendo, provavelmente o problema está nos servidores do Xbox. Neste caso você pode verifique o status do Xbox Live para ver se alguns dos serviços estão fora do ar ou em manutenção. Se for um problema de servidor, não há nada que você possa fazer a não ser esperar, porque problemas como esse geralmente são resolvidos em uma ou duas horas.
4] Baixe novamente o conteúdo
Se você comprar o jogo em disco ou baixá-lo da Microsoft Store ou do Xbox Game Pass, precisará instalá-lo no disco rígido do console antes de jogá-lo. Esta solução exige que você baixe novamente o conteúdo da Microsoft Store, pois o problema que você está enfrentando agora pode significar que o conteúdo que você está tentando reproduzir não foi baixado ou instalado em seu console Xbox. Se não for esse o caso e o problema ainda não for resolvido, você pode reiniciar o console enquanto mantém seus jogos e aplicativos.
Ler : Erro 0xc101ab66 ao reproduzir conteúdo no aplicativo Filmes e TV no Xbox
Eu espero que você ache este post útil!
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Como corrigir erro de instalação no Xbox One?
Normalmente, para corrigir um erro de instalação em um console Xbox, você pode excluir seus jogos salvos locais. Ao limpar os jogos salvos localmente, os jogos salvos no disco rígido serão excluídos, mas ainda serão armazenados na nuvem.
- Remova o disco do console.
- Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
- Escolher Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Dispositivos de armazenamento .
- Escolher Excluir jogos salvos locais .
- Escolher Sim confirme.
- Depois de reiniciar o console, tente instalar o jogo novamente.
Por que meu Xbox não baixa nada?
Se você não conseguir baixar jogos ou aplicativos para seu console Xbox, talvez seja necessário atualizar seu console. Por exemplo, se você vir um erro 'Download interrompido', talvez seja necessário instalar uma atualização antes que o download seja concluído. Além disso, se os jogos/aplicativos não carregarem, você precisará verificar a quantidade de memória. Se você não tiver espaço suficiente no seu dispositivo, isso pode impedir que você baixe e instale aplicativos.
