A Epic Games é uma conhecida empresa de desenvolvimento de jogos que desenvolveu muitos jogos populares, como Fortnite, Gears of War e Unreal Tournament. Recentemente, eles tiveram alguns problemas com seus jogos e os jogadores relataram códigos de erro LS-0015. A Epic Games reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção. Enquanto isso, há algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver o problema por conta própria. Primeiro, certifique-se de ter a versão mais recente do Epic Games Launcher instalada. Caso contrário, você pode baixá-lo no site deles. Depois de instalar o iniciador mais recente, tente reiniciar o computador e iniciar o jogo novamente. Se isso não funcionar, tente verificar os arquivos do jogo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no jogo no inicializador da Epic Games e selecione 'Verificar arquivos'. Se ainda estiver com problemas, tente entrar em contato com o suporte ao cliente da Epic Games. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema. A Epic Games é uma conhecida empresa de desenvolvimento de jogos que desenvolveu muitos jogos populares, como Fortnite, Gears of War e Unreal Tournament. Recentemente, eles tiveram alguns problemas com seus jogos e os jogadores relataram códigos de erro LS-0015. A Epic Games reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção. Enquanto isso, há algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver o problema por conta própria. Primeiro, certifique-se de ter a versão mais recente do Epic Games Launcher instalada. Caso contrário, você pode baixá-lo no site deles. Depois de instalar o iniciador mais recente, tente reiniciar o computador e iniciar o jogo novamente. Se isso não funcionar, tente verificar os arquivos do jogo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no jogo no inicializador da Epic Games e selecione 'Verificar arquivos'. Se ainda estiver com problemas, tente entrar em contato com o suporte ao cliente da Epic Games. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema.
Muitos usuários veem Código de erro da Epic Games LS-0015 quando você joga jogos como Fortnite, Fall Guys, etc. Está bem claro na própria mensagem de erro que o problema está relacionado à rede. Pode haver dezenas de razões para isso, mas também existem soluções que você pode tentar resolver com esse código de erro. Neste post, falaremos sobre eles e veremos o que você pode fazer se o lançamento falhar no Fortnite, Fall Guys ou em qualquer jogo da Epic Game Store em geral. Abaixo está a mensagem de erro exata que os usuários veem.
Erro de inicialização
Falha ao entrar em contato com o servidor do lounge.
Código de erro: LS-0015
Vamos passar para o guia de solução de problemas para corrigir esse problema.
Corrigir o código de erro LS-0015 da Epic Games
Se você estiver vendo o código de erro LS-0015 da Epic Games e não conseguir entrar em contato com o servidor da sala de espera, tente as seguintes soluções.
- Verifique a sua conexão com a internet
- Verifique o status do servidor da Epic Games
- Desligue o firewall ou adicione a Epic Games à lista de exceções.
- Desbloqueie suas portas de rede
- Limpar dados locais do aplicativo Epic Games
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Verifique sua conexão com a internet
Escusado será dizer que você precisa de uma quantidade decente de largura de banda para jogar um jogo online. Se você não tiver uma conexão adequada com a Internet, há uma grande chance de o código de erro em questão aparecer. Portanto, use um testador de velocidade de Internet gratuito para descobrir a largura de banda. Se a velocidade da Internet estiver lenta, reinicie o roteador e siga as etapas fornecidas para fazer o mesmo.
- Desligue o roteador.
- Desconecte todos os cabos e aguarde um minuto para que o capacitor descarregue.
- Conecte os cabos novamente e ligue o roteador.
Se isso não resolver o problema, entre em contato com seu ISP e peça para corrigir o problema.
2] Verifique o status do servidor da Epic Games
Uma das coisas que você deve fazer antes de corrigir um problema de rede é verificar se o problema pode realmente ser corrigido. Você precisará disso se o servidor da Epic Games estiver inoperante ou em manutenção. Caso não funcione, a única coisa que você pode fazer é esperar que os engenheiros resolvam o problema e o façam funcionar. Para descobrir o status do servidor, você pode ir para status.epicgames.com ou use um dos detectores de queda livre da lista.
3] Desative temporariamente seu firewall ou adicione a Epic Games à lista de exceções.
Qualquer aplicativo que não seja da Microsoft que se conecte a um servidor tem grandes chances de ser colocado na lista negra por um antivírus de terceiros ou até mesmo pelo Windows Defender ao tentar se conectar ao servidor. Esse problema é muito comum em inicializadores de jogos como Epic Games, Steam e GoG quando tentam se conectar ao servidor. Para corrigir esse problema, você precisa permitir o Epic Game através do firewall ou desabilitar o defensor, não recomendamos que você faça o último, pois deixa seu sistema vulnerável a vírus e malware. Portanto, para permitir que o Epic Game Launcher passe pelo firewall, tente as seguintes etapas.
o gateway padrão não está disponível no Windows 10 Ethernet
- procurar Segurança do Windows a partir do menu Iniciar.
- Vá para Firewall e proteção de rede.
- Imprensa Permitir o jogo através do firewall.
- Clique no botão 'Alterar configurações'.
- Adicione qualquer serviço relacionado à Epic Games por meio de redes públicas e privadas.
Finalmente, abra o jogo e veja se ele inicia. Espero que isso ajude você.
4] Desbloqueie suas portas de rede
As portas de rede são usadas pela Epic Games para comunicação, pois certos tipos de dados são transferidos por elas. Se a porta estiver bloqueada, o canal de comunicação não será formado e você verá o código de erro correspondente. Para corrigir esse problema, você precisa verificar se alguma porta está bloqueada e, se houver uma porta bloqueada, desbloqueie-a para corrigir o problema.
Então, primeiro vamos encontrar o IP que você precisa para fazer o login para configurar o encaminhamento de porta. abrir Linha de comando como administrador. Digite o seguinte comando e pressione Enter.
|_+_|Você verá o Gateway Padrão e o IPv4, anote-os em algum lugar, pois serão usados posteriormente.
Cole o gateway padrão em seu navegador e pressione Enter. Agora digite seu nome de usuário e senha. Encontre o encaminhamento de porta e verifique se ele está ativado e diferente da ativação de porta, que deve ser desativada.
Por fim, insira as portas e os intervalos de portas abaixo com o protocolo correto e o IP local que solicitamos que você anotasse anteriormente.
80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP) e 12000-65000 (TCP/UDP)
Se você não quiser fazer tudo isso ou não conseguir fazer login em seu gateway padrão, entre em contato com seu ISP para obter o mesmo.
5] Limpe os dados locais do aplicativo Epic Games
Você também pode ver o código de erro correspondente se os dados do aplicativo Epic Games estiverem corrompidos. Então, vamos limpar os dados locais ou o cache do aplicativo e ver se isso funciona.
como verificar a versão da bios
- Abra 'Executar' Win + R, digite %localappdata%, e pressione Enter.
- Acesse o Inicializador da Epic Games > Salvo.
- Exclua a pasta de cache da web.
Abra o Inicializador da Epic Games novamente e faça login. Por fim, tente executar o jogo que estava causando problemas, desta vez ele deve ser executado normalmente.
Ler: Corrigir o erro 2503 e 2502 do instalador do iniciador da Epic Games
Como corrigir o erro do jogo épico?
Cada erro da Epic Games é acompanhado por um código de erro que deve ser usado ao procurar uma solução. Se você vir o código de erro: LS-0015 na Epic Games, tente as soluções mencionadas nesta postagem. Se você vir algum outro código de erro, clique no botão de pesquisa, digite o código de erro e procure soluções.
Como corrigir o código de erro LS 0009 na Epic Games?
O código de erro LS-0009 da Epic Games significa que o jogo que você está executando não foi instalado corretamente. Pode ser uma falha ou os arquivos do jogo podem estar faltando. Incentivamos você a conferir nosso guia sobre como corrigir o LS-0009 na Epic Games. Você será capaz de resolver o problema.
Leia também: Corrija o código de erro LS-0003 da Epic Games.