Como especialista em TI, já vi minha cota de travamentos de computador. Eles são sempre uma dor, mas são especialmente frustrantes quando acontecem na tela 'Preparando dispositivos para uso'. Existem algumas coisas que podem causar esse problema, mas o mais comum é um conflito entre o sistema operacional e o hardware. Isso pode acontecer por vários motivos, mas o mais comum é quando você atualiza o sistema operacional e não atualiza os drivers. Outra causa possível é um problema com o registro. O registro é um banco de dados que armazena todas as configurações e opções do seu computador. Com o tempo, ele pode ficar corrompido ou danificado, o que pode levar a todos os tipos de problemas, incluindo o congelamento da tela 'Preparando dispositivos para uso'. Existem algumas outras causas possíveis, mas essas são as mais comuns. Se você está enfrentando esse problema, a primeira coisa a fazer é tentar atualizar seus drivers. Se isso não funcionar, você pode tentar um limpador de registro. Ambos são relativamente fáceis de usar e muitas vezes podem resolver o problema. Se você ainda estiver com problemas, talvez seja necessário entrar em contato com um especialista em TI para obter ajuda.
Se depois de limpar com sucesso, instale o Windows 11 ou o Windows 10 no seu computador e na primeira vez que você inicializar O computador congela na tela 'Preparando dispositivos' então este post é para te ajudar. Nesta postagem, fornecemos as soluções mais adequadas que os usuários de PC podem aplicar facilmente para passar por essa tela e concluir o processo de inicialização/configuração do PC.
É provável que você enfrente esse problema por qualquer uma das seguintes causas conhecidas.
- O novo driver de dispositivo é inicializado.
- As atualizações do Windows estão sendo instaladas.
- Novos equipamentos estão sendo montados.
O computador congela na tela 'Preparando dispositivos para uso'
Se seu O computador congela na tela 'Preparando dispositivos para uso' Depois de executar com sucesso uma instalação limpa do Windows 11/10 em seu desktop ou laptop, você pode aplicar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver o que funciona para você resolver o problema.
compattelrunner.exe
- Desconecte seu computador da internet
- Execute o reparo automático de inicialização
- Desativar atualizações automáticas do Windows
- Redefinir o BIOS para as configurações de fábrica
- Repita o procedimento de instalação limpa
Vejamos a descrição do processo em relação a cada uma das soluções listadas.
1] Desconecte seu computador da Internet.
Como já mencionado, um possível culpado por esse problema pode ser uma atualização do Windows. Os PCs com Windows 11/10 travam na tela 'Preparando os dispositivos' . Nesse caso, você pode simplesmente desconectar o computador da Internet desconectando o cabo Ethernet ou desligando o roteador. Depois que o PC sair da tela, você poderá reconectá-lo à Internet, pois precisará de uma conexão com a Internet para concluir a experiência pronta para uso (OOBE) e inicializar na área de trabalho.
Além disso, lembre-se de desencaixar seu computador se o sistema estiver encaixado no momento. Além disso, desconecte dispositivos de hardware externos desnecessários do computador, como:
- Fones de ouvido
- Joysticks
- impressoras
- Plotadoras
- Projetor
- Scanners
- caixas de som
- Unidades USB
- Discos rígidos portáteis
- Unidades portáteis de CD/DVD/Blu-ray
- microfones
- Leitores de cartão de memória
- Câmeras/webcams
- smartphones
- Monitores adicionais, teclados, mouses
Ler : Como instalar o Windows 11 sem conexão com a internet
2] Execute o reparo automático de inicialização
Esta solução requer que você execute o Reparo Automático de Inicialização, mas como o download não foi concluído, siga estas etapas e talvez seja necessário forçar o desligamento do computador:
- Pare de carregar o Windows 11/10 iniciando o computador e assim que vir o logotipo do Windows ou o logotipo do fabricante do PC, o que ocorrer primeiro; pressione e segure o botão liga / desliga para forçar o desligamento. Repita isso 2-4 vezes e o Windows abrirá o menu Opções avançadas de inicialização para você.
- Na tela Opções avançadas de inicialização, selecione Opções avançadas.
- Escolher Solução de problemas.
- Na tela Opções avançadas, toque em Reparo automático .
- Siga as instruções na tela para concluir a recuperação automática.
Como alternativa, você pode tentar executar um reparo automático usando a mídia de instalação do Windows 11/10. Veja como:
- Entre em contato com o fabricante do seu PC (ou consulte o manual que acompanha o seu PC) para saber como alterar a ordem de inicialização do seu PC. Você terá que mudar o dispositivo de inicialização para um stick USB.
- Você pode usar a mídia USB de instalação que já possui ou, melhor ainda, em qualquer PC com Windows em execução, crie uma unidade USB de instalação do Windows. Você pode criar a mídia de instalação do Windows em uma máquina Linux ou computador Mac se você tiver acesso a isso.
- Inicialize o PC com falha usando a mídia de instalação do Windows.
- Instalação do Windows Uma caixa de diálogo aparecerá.
- Defina o formato de hora e moeda, teclado ou método de entrada e idioma para instalar.
- Clique Próximo .
- Imprensa Conserte seu computador do canto inferior esquerdo.
- De Escolha uma opção tela, clique em Solução de problemas .
- Clique Opções avançadas EM Solução de problemas tela.
- EM Opções avançadas tela, clique Reparo automático .
- Siga as instruções na tela para concluir a recuperação automática.
Quando terminar, remova a mídia de instalação e reinicie e veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
Ler : A instalação do Windows trava durante a instalação - vários cenários
3] Desative as atualizações automáticas do Windows
Esta solução exige que você desabilite temporariamente as atualizações automáticas do Windows e, em seguida, tente iniciar o computador novamente para verificar se o problema marcado na cor destacada foi resolvido.
Como o Windows 11/10 não pode inicializar com êxito na área de trabalho, você pode inicializar no modo de segurança e seguir as instruções no guia sobre como desativar ou desativar as atualizações automáticas do Windows. Como alternativa, enquanto estiver no modo de segurança ou acessando as opções avançadas conforme descrito acima, abra um prompt de comando e execute o seguinte comando:
|_+_|Se desabilitar as atualizações automáticas do Windows resolver o problema, certifique-se de habilitar as atualizações automáticas do Windows depois de concluir a instalação do Windows em seu dispositivo.
Ler : O Windows Update continua desligando automaticamente no Windows 11/10
4] Redefina as configurações do BIOS para as configurações de fábrica.
Problemas de BIOS devem ser raros para a maioria dos usuários de PC. No entanto, pode ser necessário redefinir as configurações padrão do BIOS para diagnosticar ou resolver outros problemas de hardware e executar uma redefinição de senha do BIOS quando tiver problemas de inicialização. BIOS contém Carregar configurações padrão ou Carregar configurações padrão ideais opção. Esta opção redefine seu BIOS para os padrões de fábrica, carregando configurações padrão otimizadas para seu hardware.
Ler : Como redefinir ou limpar o CMOS no Windows PC
5] Repita o procedimento de instalação limpa.
Se tudo mais não resolver o problema que você está enfrentando, você pode usar a mídia de instalação que já possui ou, melhor ainda, simplesmente criar uma mídia de instalação inicializável do Windows 11/10 em outro computador Windows ou Linux ou Mac e, em seguida, continue a usar a mídia de instalação limpa do Windows 11 ou do Windows 10, pois pode ser o dispositivo com o qual você está tendo problemas. Se você decidir seguir esse caminho para repetir o procedimento de instalação limpa, preste muita atenção às sugestões mencionadas na Solução 1] acima.
Espero que este post te ajude!
Agora lê : Computador travado na tela inicial do BIOS
Por que meu computador congela durante a preparação?
Se o seu computador travar na tela de preparação, pode ser devido à velocidade lenta da Internet ou a uma falha na sua rede. Um PC lento que não inicializa rapidamente pode indicar um sistema operacional que não é atualizado há algum tempo e requer muitos dados para serem baixados e instalados. Normalmente, a instalação do Windows pode levar de 15 minutos a 3 horas, dependendo da configuração do dispositivo.
Leitura relacionada: O Windows congela ao carregar uma determinada tela
Quanto tempo o Windows tem para falar sobre se preparar?
Isso deve variar dependendo de vários fatores. Geralmente, o Windows às vezes pode congelar em preparação do Windows tela ao tentar instalar uma atualização ou iniciar o Windows. Se você estiver preso na tela 'Preparando o Windows', espere um tempo razoável - até três horas - antes de executar qualquer outra etapa de solução de problemas.
Por que meu computador está sempre atualizando?
Se demorar uma eternidade para atualizar o computador com Windows 11/10, você pode liberar espaço em disco e desfragmentar o disco rígido. As atualizações do Windows 10 geralmente ocupam muito espaço no disco rígido, portanto, você precisa liberar espaço para acelerar a instalação. Isso significa excluir arquivos antigos e remover o software que você não precisa mais.
É normal que as atualizações do Windows 10 demorem várias horas?
As atualizações do Windows geralmente demoram tanto porque a Microsoft está constantemente adicionando arquivos e recursos grandes a essas atualizações, especialmente atualizações de recursos, geralmente lançadas na primavera e no outono de cada ano, que normalmente levam mais de quatro horas para serem instaladas.
