Se você for um especialista em TI, provavelmente está familiarizado com o termo 'conflito de software'. Um conflito de software ocorre quando dois softwares são incompatíveis entre si, geralmente porque são versões diferentes do mesmo software.
Um dos lugares mais comuns em que você verá conflitos de software é no Steam, a popular plataforma de jogos. Ao tentar iniciar um jogo no Steam, você pode ver uma mensagem de erro que diz 'Software conflitante detectado: versão incompatível encontrada no Steam.'
Esta mensagem de erro significa que o Steam encontrou um software em seu computador que é incompatível com o jogo que você está tentando iniciar. A causa mais comum desse erro é que você tem uma versão mais antiga do jogo instalada em seu computador.
Para corrigir esse erro, você precisará desinstalar a versão antiga do jogo e instalar a nova versão do Steam. Depois de fazer isso, o jogo deve iniciar sem problemas.
Após o lançamento cozinhar para um casal se você ver Software conflitante detectado erro, as soluções fornecidas neste artigo podem ajudá-lo a corrigir o problema. Este erro torna o aplicativo Steam inutilizável porque quando os usuários clicam em OK na janela de erro, o aplicativo Steam fecha. A reabertura do Steam mostra a mesma mensagem de erro novamente.
Mensagem de erro completa:
Uma versão incompatível do LavasoftTCPService.dll (associada ao Lavasoft Web Companion) foi encontrada no processo Steam.
Sugerimos atualizar ou desinstalar este software se você tiver falhas de rede ou lentidão ao iniciar o Steam ou jogos individuais.wacom desativar pressione e segure o Windows 10
Fica claro na mensagem de erro que o software conflitante é o aplicativo Lavasoft Web Companion ou um software que usa o arquivo LavasoftTCPService.dll. Discutiremos aqui possíveis soluções para corrigir esse erro no Steam.
Software conflitante detectado: versão incompatível encontrada no Steam
Se você ver ' Software conflitante detectado depois de abrir o Steam ou enquanto joga no Steam, as soluções a seguir podem ajudá-lo a corrigir esse erro.
- Desinstale o aplicativo Lavasoft Web Companion.
- Exclua o arquivo LavasoftTCPService.dll.
- Reiniciar Winsock
- Executar uma verificação de malware
- Adicione Steam.exe como exceção ao seu antivírus
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa
Vamos dar uma olhada em todas essas correções em detalhes.
1] Desinstale o aplicativo Lavasoft Web Companion.
A mensagem de erro contém o nome do aplicativo conflitante. Portanto, seu primeiro passo é desinstalar o aplicativo Lavasoft Web Companion. Este aplicativo pode ser instalado em seu computador mesmo que você não o tenha instalado antes. Alguns dos usuários afetados relataram que o aplicativo se instalou em seus sistemas. Isso acontece quando um determinado aplicativo ou programa é empacotado com outro software.
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Você pode desinstalar um aplicativo ou programa do seu computador com:
- Painel de controle
- Configurações do Windows
- Linha de comando
Se você não conseguir desinstalar o Lavasoft Web Companion usando qualquer um dos métodos mencionados acima, poderá usar ferramentas ou software de terceiros para fazer isso. Você pode usar o AdwCleaner para remover programas indesejados do seu computador. O AdwCleaner é desenvolvido pela Malwarebytes e é oferecido gratuitamente aos usuários.
Depois de desinstalar o aplicativo Lavasoft Web Companion, você ainda pode receber um erro ao abrir o Steam ou jogos. Isso está relacionado ao arquivo LavasoftTCPService.dll. Se esse arquivo existir em seu sistema, a próxima etapa é excluí-lo.
2] Exclua o arquivo LavasoftTCPService.dll.
A mensagem de erro também indica que o arquivo LavasoftTCPService.dll está em conflito com o Steam e o impede de funcionar corretamente. Se você ainda receber a mesma mensagem de erro após desinstalar o aplicativo Lavasoft Web Companion, isso significa que o arquivo LavasoftTCPService.dll existe em seu sistema. Portanto, excluir este arquivo resolverá o problema.
Por padrão, o arquivo LavasoftTCPService.dll está localizado no seguinte local em computadores Windows:
C:WindowsSystem32
Abra o File Explorer e navegue até o local acima. Localize o arquivo LavasoftTCPService.dll. Se você não encontrar o arquivo, habilite arquivos e pastas ocultos no File Explorer. Depois de encontrá-lo, exclua-o. Se outro programa estiver usando este arquivo, você não poderá excluí-lo. Nesse caso, você deve iniciar o computador no modo de segurança. Depois disso, você pode excluí-lo.
Depois de remover o arquivo LavasoftTCPService.dll, o problema deve ser corrigido. Se o problema persistir, tente as outras soluções deste post.
3] Reiniciar Winsock
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Também é possível que você esteja tendo problemas para se conectar à Internet no Steam. Se isso acontecer, redefinir o Winsock resolverá o problema.
Dica R: Nossa ferramenta FixWin é capaz de resolver problemas de Internet e outros no Windows 11/10.
4] Execute uma verificação de malware
Também sugerimos que você execute uma verificação de malware em seu sistema. Você pode usar um software anti-malware gratuito para escanear seu sistema. Zemana AntiMalware e RogueKiller Antimalware são algumas das ferramentas antimalware gratuitas disponíveis para usuários do Windows. Além disso, você também pode experimentar verificadores de vírus gratuitos e sob demanda para o seu computador com Windows.
5] Adicione Steam.exe como uma exceção para o seu antivírus.
Adicione Steam.exe como uma exceção ao seu antivírus. Isso evitará que seu antivírus entre em conflito com o cliente Steam. Se você tiver um antivírus de terceiros, consulte o manual do usuário para obter instruções sobre como fazer isso. Se você não comprou nenhum antivírus de terceiros, precisará adicionar o Steam.exe como uma exceção à segurança do Windows.
6] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
Se o erro persistir, um aplicativo iniciador de terceiros pode estar causando o problema. Para encontrá-lo, você deve solucionar problemas no estado de inicialização limpa. Em um estado de inicialização limpa, apenas os serviços principais permanecem ativos e outros aplicativos de inicialização permanecem desativados. Depois de iniciar o sistema em um estado de inicialização limpa, inicie o Steam e veja se a mensagem de erro aparece. Caso contrário, sua próxima etapa é encontrar o aplicativo conflitante para executar.
Agora reinicie seu sistema normalmente. Depois disso, desative os aplicativos de carregamento automático um por um. Depois de desativar cada aplicativo de inicialização, verifique se o problema foi resolvido. Esse processo levará algum tempo, mas ajudará você a encontrar o culpado. Depois de encontrar um aplicativo de inicialização problemático, considere removê-lo.
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Os jogos do Steam podem ser malware?
Cozinhar a vapor é uma plataforma de jogo confiável. Possui mais de 30.000 jogos gratuitos e pagos em sua biblioteca. Os jogos Steam não são malware. Se o seu pacote antimalware ou antivírus identificar algum dos jogos Steam como um vírus ou malware, é definitivamente um sinalizador falso positivo que ele gerou. Nesse caso, você pode adicionar Steam.exe como uma exceção ao seu software antivírus ou antimalware. Consulte o manual do usuário para obter instruções sobre como fazer isso.
O que é LavasoftTCPService.dll?
LavasoftTCPService.dll é um arquivo DLL criado quando você instala o aplicativo Lavasoft Web Companion em seu sistema. Alguns usuários do Steam descobriram que o arquivo LavasoftTCPService.dll está em conflito com o aplicativo Steam. Se isso acontecer com você, tente as soluções deste post para resolver o erro.
Espero que isto ajude.
Ler : Não é possível fazer login no Steam com a senha correta.
