As notificações do Microsoft Teams não funcionam no Windows 11/10

Como especialista em TI, estou aqui para dizer que as notificações do Microsoft Teams que não funcionam no Windows 11/10 são um verdadeiro pé no saco. É um problema conhecido que a Microsoft está ciente e está trabalhando, mas enquanto isso, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo. Primeiro, certifique-se de que suas configurações de notificação no Teams estejam ativadas. Vá para sua foto de perfil > Configurações > Notificações e certifique-se de que 'Mostrar notificações na central de ações' esteja ativado. Se isso não funcionar, tente reiniciar o aplicativo Teams. Se ainda estiver com problemas, tente reiniciar o computador. Espero que uma dessas soluções funcione para você. Caso contrário, a Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma correção. Enquanto isso, você pode tentar postar nos fóruns da comunidade do Microsoft Teams para ver se outros usuários encontraram uma solução alternativa.

São As notificações do Microsoft Teams não funcionam ou não são exibidas no seu PC com Windows? Vários usuários do Teams relataram que não estão recebendo notificações de bate-papo, chamadas, menções e outras novas atividades do Teams em seus computadores. O problema ocorre mesmo quando as notificações estão habilitadas no Teams.

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O Microsoft Teams envia notificações na área de trabalho para novas mensagens, bate-papos, menções, chamadas e muito mais. Sempre que alguém mencionar você em uma conversa ou enviar um bate-papo privado, você receberá uma notificação sobre isso. Da mesma forma, você recebe outras notificações para se manter atualizado e não perder ações importantes. No entanto, as notificações da área de trabalho do Teams não funcionam para alguns usuários.

Pode haver vários motivos pelos quais você não está recebendo notificações do Teams no seu PC. Isso pode ocorrer devido a uma conexão instável com a Internet, uma falha na conta do Teams, seu status do Teams ou um aplicativo do Teams desatualizado. As configurações do Windows também podem levar a esse problema. Por exemplo, se você ativou o modo Focus Assist ou Battery Saver, as notificações do Teams podem não aparecer. Esse problema também pode ser causado por um cache corrompido do Microsoft Teams.

Quando você encontrar esse problema pela primeira vez, recomendamos que reinicie o aplicativo ou o computador e verifique se o problema desapareceu. Além disso, inicie o Teams ao iniciar o Windows. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Tarefas, vá para a guia Aplicativos de início automático, selecione Microsoft Teams e selecione Ativar. Veja se isso ajuda a resolver o problema. Caso contrário, temos algumas correções de trabalho que você pode usar para resolver o problema. As notificações do Microsoft Teams não estão funcionando problemas.

As notificações do Microsoft Teams não funcionam no Windows 11/10

Aqui estão os métodos que você pode usar se as notificações da área de trabalho do Microsoft Teams não estiverem aparecendo ou não estiverem funcionando no seu PC com Windows 11/10:

1. Verifique as configurações de notificação do Microsoft Teams.
2. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável.
3. Verifique o status do servidor Teams.
4. Saia do Microsoft Teams e entre novamente.
5. Redefinir status de disponibilidade.
6. Verifique se o Microsoft Teams está atualizado.
7. Desative o assistente de foco.
8. Desligue a economia de energia.
9. Ative as notificações do Teams para um canal.
10. Limpe o cache do Microsoft Teams.

1] Verifique as configurações de notificação do Microsoft Teams.

Em primeiro lugar, você precisa ter certeza de que habilitou as notificações da área de trabalho para o Microsoft Teams no seu PC. Você pode ter desativado anteriormente as notificações da área de trabalho das quais se esqueceu. Portanto, você pode ativar as notificações do Teams fazendo o seguinte:

• Primeiro, abra o Microsoft Teams e clique no botão Configurações e muito mais O botão está presente ao lado do ícone do seu perfil.
• Agora vá para Configurações > Notificações guia e ative as notificações de acordo com suas preferências.
• A seguir clique no botão Abra as configurações de notificação do Windows botão. Você será direcionado para a página de configurações de notificação do Windows.
• Depois disso, certifique-se de ativar as notificações para o Microsoft Teams.
• Depois disso, reinicie o Teams e verifique se você recebe notificações na área de trabalho para novas atividades do Teams ou não.

Se as configurações de notificação do Windows e do Teams estiverem corretas, você poderá aplicar a seguinte correção para resolver o problema.

2] Verifique se sua conexão com a Internet está estável

Às vezes, uma conexão desleixada com a Internet pode atrapalhar as notificações da área de trabalho. As notificações podem aparecer atrasadas ou até mesmo não aparecer. Portanto, você precisa garantir que sua conexão com a Internet seja estável e que não haja problemas de conexão com a Internet. Se você estiver com problemas de internet, tente solucionar problemas de Wi-Fi ou mude para uma conexão de rede diferente.

Ver: O Microsoft Teams continua girando, carregando ou pausando

3] Verifique o status do Teams Server

Esse problema pode ser causado por alguns serviços do Teams que não estão em execução no momento. Portanto, verifique o status do servidor Microsoft Teams e certifique-se de que seus serviços estejam funcionando.

4] Saia do Microsoft Teams e entre novamente.

Você pode não estar recebendo notificações na área de trabalho do Teams devido a uma pequena falha na conta. Portanto, se o cenário for aplicável, você pode sair da sua conta e entrar novamente no Teams para ver se o problema foi resolvido. Para fazer isso, clique no ícone do seu perfil na parte superior e selecione saída opção. Depois disso, reinicie o Teams e insira suas credenciais de login para entrar novamente.

Se o problema persistir, use a próxima correção.

5] Redefinir status de disponibilidade

Se o status do seu Teams estiver definido como Ocupado ou Não perturbe , as notificações podem não funcionar. Portanto, redefina seu status no Microsoft Teams para Acessível e depois veja se o problema foi resolvido. Veja como fazer:

• Primeiro, abra o Microsoft Teams e clique no ícone do seu perfil.
• Depois disso, clique no seu status atual e, nos status que aparecem, selecione Acessível opção.
• Depois disso, verifique se as notificações da área de trabalho do Teams estão funcionando corretamente.

Ler: O áudio é silenciado automaticamente durante uma conversa no Microsoft Teams.

6] Certifique-se de que o Microsoft Teams esteja atualizado.

Se o aplicativo do Microsoft Teams estiver desatualizado, você poderá enfrentar esses problemas. Novas atualizações introduzem novos recursos e corrigem bugs e problemas anteriores. Portanto, mantenha sempre seu aplicativo atualizado para evitar esse tipo de problema.

Para atualizar o Microsoft Teams, abra o aplicativo e clique no botão Configurações e mais ao lado do ícone do seu perfil. Depois disso selecione Verifique se há atualizações opção e começará a procurar por atualizações disponíveis. Se disponível, o Teams será atualizado e reiniciado. Depois disso, você pode verificar se está recebendo atualizações da área de trabalho para o Teams ou não.

7] Desative o assistente de foco

Você pode ter ativado o Focus Assist no seu computador. O Focus Assist é usado para desativar as notificações que distraem enquanto se concentra em tarefas importantes no Windows 11/10. Anteriormente, isso era conhecido como Quiet Hours nas versões anteriores do Windows. Se você habilitar esse recurso, não receberá nenhuma notificação, incluindo o Teams. Portanto, desative o Focus Assist para receber notificações do Teams.

Aqui estão as etapas para desativar o Focus Assist no Windows 11/10:

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1. Primeiro, pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
2. Agora vá para Sistema > Foco opção.
3. Próximo clique em Parar sessão de foco botão para encerrar a sessão.
4. Se você deseja adicionar uma exceção para o Microsoft Teams durante uma sessão de foco, clique no ícone Notificações na seção Configurações relacionadas.
5. Depois disso selecione Definir notificações prioritárias opção e, em seguida, clique em Adicionar aplicativos opção na próxima página.
6. Agora selecione o aplicativo Microsoft Teams para adicioná-lo à sua lista de notificações prioritárias.
7. Por fim, verifique se você está recebendo novas notificações do Teams ou não.

Ver: O compartilhamento de vídeo foi desabilitado por um administrador no Microsoft Teams.

8] Desativar economia de bateria

Se você ativou o recurso de economia de bateria em seu PC com Windows, o Teams não poderá enviar notificações. O recurso Economia de bateria é usado para economizar energia desativando as notificações em segundo plano e algumas outras tarefas. Portanto, se o cenário for aplicável, desative a economia de energia para resolver o problema. Veja como fazer:

1. Primeiro, abra o aplicativo Configurações e navegue até Sistema > Energia e bateria opção.
2. Agora clique em Economia de bateria opção e clique em Desligue agora botão.

Agora você deve receber as notificações mais recentes do Teams. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, temos mais algumas correções que devem resolver o problema para você.

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9] Habilitar notificações do Teams para um canal

Você está tendo esse problema com um canal específico no Teams? Nesse caso, o problema pode ser causado por configurações de canal incorretas. Portanto, configure este canal específico e ative as notificações para ele. Aqui estão os passos para fazê-lo:

1. Primeiro, abra o Teams e clique no botão de seta para baixo ao lado da equipe.
2. Agora clique com o botão direito do mouse no canal com o qual está tendo problemas.
3. Depois disso vá para Notificações do canal menu e selecione Todas as atividades opção.
4. Se você deseja habilitar notificações específicas, selecione Personalizado opção e ative as notificações que gostaria de receber.

Ler: O microfone não funciona no Microsoft Teams no Windows

10] Limpe o cache do Microsoft Teams

Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, tente excluir o cache do Microsoft Teams. Esse problema pode ser facilmente resolvido devido a um cache corrompido associado ao aplicativo Teams. Portanto, limpe o cache do Teams e verifique se o problema foi resolvido. Aqui estão os passos para fazê-lo:

1. Em primeiro lugar, feche o aplicativo Microsoft Teams.
2. Agora abra a janela de comando Executar com Win+R.
3. No campo Abrir, digite %AppData%MicrosoftTeams e pressione o botão Entrar.
4. Você será levado para o local temporário dos dados do Teams no File Explorer. Aqui, selecione todos os arquivos e pastas com Ctrl+A e clique no botão Excluir.
5. Quando terminar de limpar o cache do Teams, reinicie o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

Se você encontrar esse problema ao usar o Teams na Web no Chrome, Firefox ou outro navegador da Web, limpe o cache do navegador para resolver o problema.

Agora lê: O Microsoft Teams não toca quando chamado.