Outro computador está usando uma mensagem de erro de impressora

Como especialista em TI, frequentemente vejo a mensagem de erro 'Outro computador está usando uma impressora'. Esse erro pode ser causado por vários fatores, mas a causa mais comum é que a impressora está sendo usada por outro computador na rede.

Há algumas coisas que você pode fazer para corrigir esse erro. Primeiro, verifique se a impressora está realmente sendo usada por outro computador. Se estiver, tente reiniciar a impressora. Isso geralmente libera o bloqueio que o outro computador possui na impressora.

Se a impressora não estiver sendo usada por outro computador, a próxima etapa é verificar a fila da impressora. Às vezes, um trabalho de impressão pode ficar preso na fila e causar esse erro. Para limpar a fila da impressora, você precisará reiniciar o serviço Spooler de impressão.

Depois de reiniciar o serviço Spooler de impressão, você poderá imprimir sem problemas. Se você ainda estiver vendo a mensagem de erro 'Outro computador está usando uma impressora', pode haver um problema com o driver da impressora. Tente atualizar o driver da impressora e veja se isso resolve o problema.

iastordatasvc

Quando vários computadores estiverem usando a impressora, é possível que a impressora fique temporariamente bloqueada. Você saberá disso quando tentar imprimir um arquivo e receber um erro: Outro computador está usando a impressora . Isso significa que o processo anterior não liberou o bloqueio. Neste post, explicaremos como corrigir esse erro.

Outro computador está usando a impressora

Outro computador está usando a impressora A mensagem de erro pode aparecer quando vários computadores estão acessando a mesma impressora, ou um driver está corrompido ou qualquer coisa que torne a impressora indisponível. Aqui estão as soluções que sugerimos que você tente resolver:

1. Impressora de reciclagem de energia pesada
2. Reinicie o serviço de spooler de impressão
3. Atualize o driver da impressora
4. Exclua tudo na pasta Spool

Uma das soluções certamente o ajudará a se livrar do erro.

1] Reciclagem de energia da impressora

Às vezes, a impressora fica presa em uma das solicitações anteriores. Portanto, toda vez que outro computador tenta se conectar, ele gera esse erro. Uma das melhores maneiras é reciclar completamente a impressora.

Desligue a impressora e deixe-a desligada por mais de um minuto. Em seguida, ligue-o novamente e conecte-o a uma rede ou computador. Tente imprimir o documento agora. Reiniciar a alimentação verificará se a impressora não está ocupada e disponível.

2] Reinicie o serviço de spooler de impressão

O serviço de spooler de impressão mantém uma fila de trabalhos de impressão e se comunica com a impressora. Se você desabilitar este serviço, não poderá imprimir ou ver suas impressoras.

• Tipo services.msc na linha de comando e pressione a tecla Enter para abra o gerenciador de serviços
• Isso abrirá uma lista de todos os serviços no Windows.
• Use a tecla P do teclado para navegar até os serviços que começam com a letra P e procure por Serviço de spooler de impressão .
• Clique com o botão direito do mouse no serviço de spooler de impressão e selecione Reiniciar no menu de contexto.
• Tente imprimir novamente para ver se a mensagem de erro desapareceu.

A reinicialização limpa tudo e torna a impressora disponível para todos.

Ler : O serviço Spooler de impressão não está em execução .

3] Atualize o driver da impressora

Outra solução é atualizar o driver da impressora ou reinstalá-lo. Ele atualizará tudo, incluindo um driver corrompido ou uma fila emperrada.

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
• Expandir filas de impressão seção e clique com o botão direito do mouse na impressora que está causando o problema.
• Selecione 'Atualizar driver' no menu e atualize o driver.

Existem duas maneiras de atualizar o driver. Você pode deixar o Windows procurar o driver no Windows Update - ou se tiver baixou um novo driver no site do OEM, você pode usá-lo aqui.

4] Exclua tudo na pasta Spool

• Todos os trabalhos da impressora são armazenados em C:IMPRESSORAS de spool do Windows System32
• Navegue até a pasta e abra-a.
• Remova tudo dentro e verifique a impressora novamente.

Esperamos que essas dicas o ajudem a resolver o erro - Outro computador está usando a impressora .

Consulte Mais informação : Como cancelar uma fila de impressão presa .