Se você está tendo problemas com o seu Quick Scan não funcionando no Windows Defender, há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, verifique se você possui a versão mais recente do Windows Defender instalada. A Verificação Rápida é um novo recurso do Windows Defender 11/10, portanto, você precisará da versão mais recente para usá-la. Em seguida, verifique se o Quick Scan está ativado no Windows Defender. A verificação rápida está desativada por padrão, portanto, você precisará acessar as configurações e ativá-la. Finalmente, se você ainda estiver tendo problemas com o Quick Scan não funcionando, tente reiniciar o computador. Às vezes, isso resolve quaisquer problemas com o Windows Defender. Se você ainda estiver com problemas após seguir essas etapas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
Pode haver momentos em que o Windows Defender ou o Windows Security A verificação rápida pode não funcionar em PCs com Windows 11 ou Windows 10. Nessas situações, você pode seguir essas dicas e truques para corrigir o problema. Este artigo explica os cenários mais comuns junto com as soluções para que você possa corrigi-los em minutos.
Verificação rápida não funciona no Windows 11/10
Se a Verificação Rápida não funcionar no Windows Defender no Windows 11/10, siga estas etapas:
- Remova outro software de segurança
- Desativar preferências de política de grupo
- Verifique os arquivos de registro
- Reinicie o serviço Microsoft Defender Antivirus.
- Execute as ferramentas SFC e DISM
- Usar ponto de restauração do sistema
Para saber mais sobre essas etapas, continue lendo.
1] Remova outro software de segurança
Se a segurança do Windows ou o Windows Defender não estiver funcionando corretamente, você precisará certificar-se de ter algum outro aplicativo antivírus de terceiros ou não. Se você tiver mais de um software de segurança instalado em seu computador, um deles não funcionará. É por isso que é aconselhável remover o programa de segurança de terceiros, se você o tiver.
Depois disso, você pode passar para outras soluções mencionadas abaixo.
2] Desativar preferências de política de grupo
Às vezes, configurações de política de grupo incorretas podem causar esse problema em seu computador. Embora o Editor de Diretiva de Grupo Local o ajude a habilitar ou desabilitar certos recursos de segurança do Windows, um recurso importante pode não funcionar corretamente se você o configurar incorretamente. É por isso que é recomendável redefinir todas as configurações para os padrões de fábrica e verificar se o problema persiste ou não.
Para fazer isso, faça o seguinte:
- Imprensa Vitória+R para abrir o prompt Executar.
- Tipo gpedit.msc e clique em MULTAR botão.
- Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Microsoft Defender Antivirus.
- Encontre tudo Incluído e Defeituoso configurações aqui e em outras pastas incluídas.
- Clique duas vezes em cada opção e selecione Não configurado opção.
- Imprensa MULTAR botão.
Depois de concluir esta etapa, feche todas as janelas e reinicie o computador.
3] Verifique os arquivos do registro
As mesmas configurações de Diretiva de Grupo podem ser habilitadas ou desabilitadas usando o Editor do Registro. É por isso que é recomendável verificar também os arquivos de registro. Se alguma configuração estiver ativada, você precisará desativá-la a partir daí.
Medidas de precaução: É recomendável fazer backup dos arquivos de registro antes de alterar qualquer valor.
- Imprensa Vitória+R > tipo regedit > clique em Entrar botão.
- Imprensa Sim opção.
- Siga este caminho: |_+_|.
- Encontre todos os valores REG_DWORD com valor de dados 1 .
- Clique duas vezes em cada um deles e digite 0 .
- Imprensa MULTAR botão e reinicie o computador.
No entanto, se você não encontrar nenhum valor REG_DWROD aqui, não precisará fazer nada.
Solução de problemas: Problemas ao atualizar as definições do Microsoft Defender
4] Reinicie o serviço antivírus do Microsoft Defender.
O Microsoft Defender Antivirus é responsável por executar a segurança do Windows em seu computador. Se este serviço for interrompido, você poderá ter interrupções ao usar o Windows Defender. Portanto, você pode tentar reiniciar este serviço para verificar se isso resolve o problema ou não.
Para fazer isso, faça o seguinte:
- Procurar Serviços e clique no resultado da pesquisa.
- encontrar Serviço antivírus Microsoft Defender .
- Clique duas vezes neste serviço e clique no ícone Parar botão.
- Imprensa Começar botão.
Às vezes, você pode descobrir que os botões Iniciar e Parar estão esmaecidos. Nesse caso, você não precisa fazer nada, pois esse serviço já está sendo executado em segundo plano.
5] Execute as ferramentas SFC e DISM
SFC e DISM são dois dos melhores utilitários para corrigir arquivos de sistema corrompidos. Se esse problema ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos, você pode se livrar dele executando estas ferramentas:
- Como executar o Verificador de arquivos do sistema
- Execute o DISM para restaurar a imagem do sistema do Windows e o armazenamento de componentes do Windows.
6] Use o ponto de restauração do sistema
Esta é provavelmente a última coisa que você precisa fazer quando tudo mais falhar. Se você criou anteriormente um ponto de restauração do sistema, pode usá-lo para iniciar o Windows Defender novamente. Esteja você usando o Windows 11 ou o Windows 10, esse método funciona em qualquer PC. Portanto, siga este guia para restaurar o Windows usando um ponto de restauração do sistema.
Ler: As ações de inicialização do Windows Defender não estão funcionando
Como executar uma verificação rápida no Windows 11?
Para iniciá-lo Escaneamento rápido no Windows 11, primeiro você precisa abrir a Segurança do Windows. Em seguida, mude para Proteção contra vírus e ameaças seção do lado esquerdo. Sob Ameaças Atuais menu, você pode encontrar uma opção chamada Escaneamento rápido . Você precisa clicar neste botão para executar uma verificação em sua unidade C.
Por que a verificação de vírus do Windows não está funcionando?
Pode haver vários motivos pelos quais a verificação de vírus do Windows não está funcionando em seu computador. De ter um segundo aplicativo antivírus a um arquivo de sistema corrompido, qualquer coisa pode ser a causa desse erro. No entanto, você pode seguir as sugestões mencionadas acima e os truques para corrigir o problema no Windows 11 ou no Windows 10 PC.
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Isso é tudo! Espero que essas soluções tenham funcionado para você.
Ler: A verificação offline do Windows Defender não está funcionando.