Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam como corrigir o problema de travamento do File Explorer no Windows 11/10. Há algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema. Primeiro, tente reiniciar o computador. Isso pode parecer uma correção óbvia, mas às vezes uma reinicialização rápida pode corrigir pequenas falhas de software. Se reiniciar o computador não resolver o problema, tente redefinir as configurações do File Explorer. Para fazer isso, vá para o menu Iniciar e digite 'File Explorer' na caixa de pesquisa. Em seguida, clique em 'Opções do Explorador de Arquivos' e selecione o botão 'Redefinir'. Se ainda estiver com problemas, tente desinstalar e reinstalar o programa File Explorer. Para fazer isso, vá ao menu Iniciar e digite 'desinstalar um programa' na caixa de pesquisa. Em seguida, localize 'File Explorer' na lista de programas e clique em 'Desinstalar'. Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com um especialista em TI profissional para obter ajuda.
acesso rápido é um local no File Explorer onde você pode fixar as pastas que abre com mais frequência. Além disso, também mostra as pastas abertas recentemente. O acesso rápido está disponível no painel esquerdo do File Explorer. Alguns usuários relataram que abrir arquivos recentes de O acesso rápido faz com que o File Explorer trave . O problema também ocorre ao clicar com o botão direito do mouse em qualquer pasta no Acesso rápido. Neste artigo, veremos soluções que ajudarão você a resolver esse problema.
O acesso rápido faz com que o File Explorer trave
Primeiro, reinicie o Windows Explorer e veja se o problema reaparece. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
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- clique Ctrl + Shift + Esc chaves para abrir Gerenciador de tarefas .
- Selecione Processos aba
- Role para baixo e encontre explorador de janelas .
- Depois de encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse e selecione Corra novamente .
Se reiniciar o Windows Explorer não corrigir o problema, tente as soluções abaixo para resolver o problema.
- Execute os solucionadores de problemas apropriados
- Reparando arquivos de imagem do sistema corrompidos
- Limpar histórico do explorador
- Abra o File Explorer neste computador
- Desmarque 'Opções de privacidade' no Explorador de Arquivos.
- Atualize ou reinstale o driver de exibição
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa
- Restaurando o Windows usando a mídia de instalação
Vamos dar uma olhada em todas essas correções em detalhes.
1] Execute os solucionadores de problemas apropriados
Os solucionadores de problemas são ferramentas automatizadas no sistema operacional Windows que ajudam os usuários a corrigir vários problemas em seu sistema. Como o Explorador de Arquivos falha toda vez que você seleciona uma pasta no Acesso Rápido ou clica com o botão direito nela, executar o Solucionador de problemas de manutenção do sistema pode resolver esse problema.
Se a solução de problemas de manutenção do sistema não resolver o problema, você pode executar a solução de problemas de arquivos e pastas. O Solucionador de problemas de arquivos e pastas ajudará você a corrigir problemas com o Explorador de Arquivos.
2] Reparar arquivos de imagem do sistema corrompidos
Se os arquivos de imagem do sistema do seu sistema estiverem corrompidos, você encontrará vários tipos de problemas como este. Sugerimos que você execute o utilitário Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos de sistema corrompidos. Iniciar esta ferramenta é muito fácil. Você só precisa executar o seguinte comando no prompt de comando do administrador.
|_+_|3] Limpar histórico do explorador de arquivos
Muitos usuários confirmaram que limpar o histórico do File Explorer resolveu seu problema. Você também deve tentar isso. Esta ação também removerá seus itens recentes do acesso rápido. As etapas para isso são dadas abaixo:
- abrir Motorista .
- abrir Opções de Pasta . As etapas para abrir as Opções de pasta são diferentes para o Windows 10 e o Windows 11 devido a uma alteração na interface do usuário.
- No Windows 11, clique nos três pontos horizontais na faixa do File Explorer e selecione Opções .
- No Windows 10, vá para ' Ver > Opções ».
- Selecione Em geral aba
- Clique em limpar botão em Confidencialidade seção.
- Feche e reabra o Explorador de Arquivos.
Isso deve corrigir o problema. Caso contrário, tente a próxima correção em potencial.
4] Abra o File Explorer neste PC.
Altere as configurações do Explorer. Torná-lo aberto para este computador em vez de acesso rápido. As instruções a seguir irão ajudá-lo com isso.
- abrir Motorista .
- Agora abra Opções de Pasta seguindo as etapas da correção anterior.
- Sob Em geral guia, selecione Este computador EM ' Abra o Explorador de Arquivos para ' cair.
- Clique Aplicar e depois clique MULTAR .
6] Desmarque 'Opções de privacidade' no File Explorer.
Você limpou o histórico do File Explorer, mas com o tempo ele começará a mostrar as pastas abertas recentemente no Acesso rápido novamente. Para evitar que o Acesso rápido mostre arquivos e pastas abertos recentemente, desmarque a caixa de seleção 'Opções de privacidade' no Explorador de Arquivos. As etapas para isso são:
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- abrir Navegação de arquivos pág.
- abrir Opções de Pasta janela. As etapas para abrir as Opções de pasta são diferentes para o Windows 10 e o Windows 11. Já falamos sobre isso antes.
- Sob Em geral guia, desmarque todas as caixas de seleção em Confidencialidade seção.
- Clique Aplicar e depois clique MULTAR .
6] Atualize ou reinstale seu driver de vídeo.
Às vezes, um driver de vídeo corrompido também causa problemas. Abra a página de atualizações opcionais no Windows Update e veja se uma atualização para o driver de vídeo está disponível lá. Se sim, instale a atualização. Se uma atualização não estiver disponível ou se a atualização do driver de vídeo não resolver o problema, desinstalá-la e reinstalá-la pode ajudar. Faça o seguinte:
- Baixe o driver de vídeo mais recente no site do fabricante.
- abrir gerenciador de Dispositivos .
- Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo nó para expandi-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo e selecione Excluir dispositivo . Siga o assistente na tela para desinstalar o driver.
- Agora execute o arquivo de instalação que você baixou do site do fabricante para instalar o driver de vídeo manualmente.
Agora verifique se o problema persiste.
7] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
Se o problema persistir, o aplicativo em execução pode ser a causa do problema. Para testar isso, solucione o problema do seu sistema em um estado de inicialização limpa. Quando você inicia o sistema em um estado de inicialização limpa, todos os programas de inicialização permanecem desativados, exceto serviços e aplicativos essenciais. Agora abra o File Explorer e veja se o estado de inicialização limpa falha. Caso contrário, você precisa identificar o aplicativo problemático a ser executado.
Para determinar o culpado, ative alguns dos programas desativados e inicie o sistema normalmente. Veja se o File Explorer falha. Se sim, um dos aplicativos de inicialização incluídos é o culpado. Agora desative um dos aplicativos de inicialização e verifique se o problema desapareceu. repita esse processo até encontrar o aplicativo problemático. Depois de encontrá-lo, exclua-o.
8] Repare o Windows usando a mídia de instalação
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, repare o Windows usando a mídia de instalação.
Conectado : Acesso rápido não funciona , Abre lentamente, Não mostra arquivos recentes
Por que meu File Explorer continua travando?
Pode haver muitos motivos pelos quais o File Explorer continua congelando ou congelando, como drivers de exibição corrompidos, arquivos de sistema corrompidos, problemas de RAM, aplicativo de inicialização conflitante etc. o sistema em um estado de inicialização limpa, etc.
Como redefinir o acesso rápido?
Você pode redefinir o acesso rápido ajustando o Registro do Windows. Antes de prosseguir, recomendamos que você crie um ponto de restauração do sistema. A Restauração do sistema ajudará você a retornar seu sistema a um estado de funcionamento anterior se ocorrer algum problema.
Espero que isto ajude.
