Cortana não se conecta à internet no Windows 10

Se estiver com problemas para conectar a Cortana à Internet no Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos usuários relataram esse problema e é uma solução relativamente fácil. Primeiro, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Se você estiver em uma rede Wi-Fi, tente reiniciar o roteador. Se estiver usando uma conexão com fio, reinicie o modem. Quando sua conexão com a Internet estiver funcionando, abra o aplicativo Cortana e vá para as configurações. A partir daí, você precisará ativar a configuração 'Permitir que a Cortana use a Internet'. Se ainda estiver com problemas, tente redefinir a Cortana. Para fazer isso, vá para as configurações da Cortana e role até a parte inferior. Lá você verá uma opção para 'Redefinir Cortana'. Selecione isso e a Cortana será redefinida para suas configurações padrão. Espero que uma dessas soluções resolva o problema e você possa começar a usar a Cortana novamente.

Cortana é um dos assistentes de IA mais sofisticados do mercado. No entanto, às vezes você pode encontrar problemas com a Cortana, um dos quais é que a Cortana não se conecta à Internet, embora você possa acessar a Internet por meio de navegadores. Se você está enfrentando esse problema, esse post com certeza vai te ajudar.

Cortana ganhou

Outlook não implementado

Cortana não conecta na internet

No momento não consigo conectar. Verifique se você está conectado à Internet, diz Cortana!

O problema pode estar relacionado a configurações, conectividade de rede ou sua conta da Microsoft. Também é possível que um firewall ou software antivírus esteja interferindo.Tente as seguintes soluções para resolver o problema:

Desligue e ligue novamente o modem-roteador-computador
Verifique se o seu ISP/roteador está funcionando corretamente
Alterar sua conexão com a Internet
Execute o Solucionador de problemas de pesquisa e indexação
Desative qualquer proxy no sistema
Reinstale a Cortana
Entrar com uma conta Microsoft diferente

Vejamos isso com mais detalhes.

1] Desligue o modem-roteador-computador e ligue-o novamente.

Desligue seu modem, roteador e computador. Primeiro, ligue o modem e aguarde até que todos os indicadores fiquem estáveis. Agora troque o roteador e espere até que as luzes acendam. Finalmente, inicialize seu computador e verifique se este procedimento resolve seu problema.

2] Certifique-se de que seu ISP/roteador esteja funcionando corretamente.

O motivo desse erro foi que a Cortana não se conectou à Internet enquanto os sites estavam acessíveis por meio do navegador. Tente abrir mais sites (como microsoft.com, etc.) e veja se eles respondem. Se algum site/sites detectar um problema, entre em contato com seu ISP.

3] Mude a conexão com a internet

Mude sua conexão com a internet e veja. Se você estiver usando Ethernet, tente WiFi e veja se isso faz a Cortana funcionar.

4] Execute o Solucionador de problemas de pesquisa e indexação.

cache de arquivo de escritório

Solucionador de problemas de pesquisa e indexação

A solução de problemas de pesquisa e indexação pode verificar se as configurações da Cortana estão instaladas e corrigir se alguma atualização ou instalação de software alterou as configurações. Para executar esta solução de problemas, clique no botão Iniciar e selecioneConfigurações > Atualizações e segurança > Solução de problemase selecione Solucionador de problemas de pesquisa e indexação da lista.

Você também pode correr Solução de problemas de rede caso suspeite de um problema com a rede em geral.

5] Desative qualquer proxy no sistema.

Desativar configurações manuais de proxy

Proxies, especialmente aqueles definidos por empresas, podem impedir que a Cortana funcione. Verifique o mesmo a seguir:

Clique no botão Iniciar e, em seguida, no ícone de engrenagem para abrir a página de configurações.

Vá paraRede e Internet > Proxy.

Na seção 'Configurações manuais de proxy', desative o botão de opção 'Usar um servidor proxy'.

6] Reinstale a Cortana

Se tudo mais falhar, tente reinstalar o aplicativo Cortana.

Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Windows Powershell (Admin) na lista.Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

|_+_|

Reinicie o sistema.

7] Entre com uma conta Microsoft diferente.

Se tentamos solucionar o aplicativo Cortana de todas as maneiras possíveis e ainda não funcionou, o problema pode estar relacionado à respectiva conta da Microsoft.

Se você estiver conectado com várias contas, tente fazer login no Windows com uma conta diferente. Caso contrário, você pode criar uma conta redundante e fazer login usando-a.