Os produtos do Microsoft Office estão progredindo com atualizações regulares. Uma dessas mudanças bem-vindas foi aumentar o tamanho máximo da caixa de correio do Outlook. A versão mais recente do Microsoft 365 permite aos usuários um tamanho de caixa de correio de 100 GB para Microsoft Outlook. No entanto, se você exceder esse limite, encontrará o erro Cota excedida, a conta está acima dos limites de cota no Microsoft Outlook .
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Quais tamanhos de arquivo são permitidos pelo Microsoft Outlook?
Pelas configurações padrão, o limite de tamanho máximo permitido para um arquivo .pst é de 50 GB. O limite de tamanho máximo para um arquivo .ost também é de 50 GB. Você pode adicionar vários arquivos .pst a uma caixa de correio do Outlook. No entanto, o tamanho máximo para o Microsoft Outlook caixa de correio não pode exceder 100 GB . Assim, pode-se entender que o tamanho da caixa de correio pode ser preenchido com muita facilidade.
Cota do Outlook excedida, a conta está acima dos limites de cota
O erro Cota excedida, a conta está acima dos limites de cota ocorre em clientes Microsoft 365 ou Outlook ao exceder o limite da caixa de correio. Aqui estão os passos que você pode seguir.
- Use a ferramenta de limpeza da caixa de correio
- Limpar conversas redundantes
- Exclua tópicos de e-mail maiores, se possível
- Reduzir o tamanho de um arquivo OST ou PST
1] Use a ferramenta de limpeza da caixa de correio
É comum que as caixas de correio incham com spam e e-mails excluídos. Excluir o mesmo pode ser útil. Isso pode ser feito executando o Ferramenta de limpeza da caixa de correio no Microsoft Outlook. O procedimento é o seguinte.
- Abrir Microsoft Outlook .
- Clique em Arquivo >> Informações .
- Vá para Ferramentas >> Limpeza da caixa de correio .
- Clique no Vazio e Excluir botões .
- Selecione Fechar .
- Agora, vá para Ferramentas outra vez.
- Selecione Limpar itens antigos .
- Isso reduzirá o tamanho do Microsoft Outlook caixa de correio.
2] Limpar conversas redundantes
Muitos tópicos de conversação em Microsoft Outlook são redundantes. Isso significa que eles não foram tocados por muito tempo e podem não ser necessários. Como a verificação de cada segmento pode ser uma tarefa difícil, você pode usar uma ferramenta simples para o trabalho.
- Abrir Microsoft Outlook .
- Vou ao Lar aba.
- Clique na seta apontando para baixo associada a Excluir .
- Selecione Limpar pasta e subpastas .
- Aguarde até que a ferramenta faça seu trabalho e verifique se ela corrige seu problema.
3] Exclua tópicos de e-mail maiores, se possível
Embora as duas soluções mencionadas acima possam ser úteis, elas ainda podem não excluir e-mails maiores que você considera inúteis. Nesse caso, você pode limpar esses e-mails manualmente. Isso pode ser feito da seguinte maneira.
- No Microsoft Outlook barra de pesquisa, procure pelo termo “ >5 MB .”
- Todos os e-mails com um tamanho maior que 5MB será exibido.
- Agora, escolha os e-mails que você acha que podem ser excluídos. Clique com o botão direito sobre eles e selecione Excluir .
- Por fim, execute a ferramenta de limpeza da caixa de correio novamente, conforme explicado na solução 1.
- Isso ocorre porque os e-mails excluídos irão para o Pasta de itens excluídos e a Ferramenta de limpeza da caixa de correio pode removê-los facilmente.
4] Reduza o tamanho de um arquivo OST ou PST
nenhuma bateria foi detectada
O espaço principal ocupado em uma caixa de correio do Microsoft Outlook é o de OST e PST arquivos. Se você reduzir o tamanho desses arquivos, poderá liberar bastante espaço. Ele pode ser removido da seguinte maneira.
- Clique em Arquivo > Configurações da conta > Configurações da conta .
- Vou ao Arquivos de dados aba.
- Agora selecione o OST ou PST arquivo da lista.
- Clique em Configurações .
- Vou ao Avançado aba.
- Selecione Configurações do arquivo de dados do Outlook .
- Clique em Compactar Agora .
- Finalmente, selecione OK para salvar as configurações.
Seu problema já deve estar resolvido. No entanto, se persistir, você terá que remover os arquivos .pst de sua caixa de correio ou converter e-mails gerais em arquivos .pst e removê-los.
Relacionado:
- O arquivo de dados do Outlook PST atingiu o tamanho máximo
- Como reduzir o tamanho de um grande arquivo OST do Outlook
Qual é o limite de armazenamento da caixa de correio do Outlook.com?
O presente artigo discutiu o caso da Área de Trabalho do Microsoft Outlook aplicativo. No entanto, os usuários também podem usar Microsoft Outlook através da aplicação web outlook.com . Curiosamente, o aplicativo da web é gratuito. Para usuários gratuitos, o limite de cota é de 15 GB. Para usuários premium que adquiriram uma licença do Office 365, o limite de cota é de 50 GB.
