Diagnostique e corrija problemas com a ferramenta de diagnóstico DirectX (dxdiag)

A DirectX Diagnostic Tool (dxdiag) é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas com a instalação do DirectX. Este artigo mostrará como usar o dxdiag para solucionar seus problemas do DirectX. Primeiro, abra o dxdiag indo em Iniciar > Executar e digitando 'dxdiag' na caixa de diálogo Executar. Quando o dxdiag estiver aberto, clique na guia 'Exibir'. Na guia Exibir, você verá uma lista de todos os adaptadores de vídeo instalados em seu sistema. Se você estiver tendo problemas com o DirectX, é provável que um desses adaptadores esteja causando o problema. Para solucionar problemas de seus adaptadores de vídeo, você precisará desativá-los um de cada vez e reiniciar o computador. Para desativar um adaptador, basta desmarcar a caixa ao lado dele. Depois de desativar todos os adaptadores, reinicie o computador e reative-os um de cada vez. Se você ainda tiver problemas com o DirectX depois de seguir essas etapas, é possível que a instalação do DirectX esteja corrompida. Para corrigir isso, você precisará desinstalar e reinstalar o DirectX. Para desinstalar o DirectX, vá para Iniciar > Painel de controle e clique duas vezes em 'Adicionar ou remover programas'. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas, role para baixo até encontrar 'Microsoft DirectX'. Clique duas vezes em 'Microsoft DirectX' e, em seguida, clique no botão 'Remover'. Assim que o DirectX for desinstalado, você precisará baixá-lo e instalá-lo novamente. Você pode baixar a versão mais recente do DirectX no site da Microsoft. Se você ainda tiver problemas com o DirectX depois de seguir essas etapas, é possível que o problema esteja sendo causado por uma peça de hardware. Se for esse o caso, você precisará entrar em contato com o fabricante do seu hardware para obter mais assistência.

Directx é um conjunto de tecnologias usadas por muitos programas multimídia do Windows. Ele é desenvolvido pela Microsoft para fornecer aceleração de hardware para aplicativos de mídia pesada, como jogos 3D e vídeo HD. Windows 7 tem DirectX 11 instalado. Windows 10 tem DirectX 12 instalado.

Execute a ferramenta de diagnóstico do DirectX

Se você estiver tendo problemas para jogar um jogo ou filme, Ferramenta de Diagnóstico DirectX pode ajudá-lo a apontar para a fonte. Para acessá-lo go para rodar no tipo Windows 10/8/7 dxdiag e pressione Enter.

Se esta for sua primeira vez usando a ferramenta de diagnóstico DirectX, você pode ser perguntado se deseja verificar se seus drivers estão assinados digitalmente.

Clique sim para garantir que seus drivers sejam assinados por um editor que tenha verificado sua autenticidade.

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Depois de concluir a ferramenta de diagnóstico, aqui está três coisas principais verificar:

1. Verifique sua placa de vídeo : alguns programas são executados muito lentamente ou não são executados, a menos que a aceleração de hardware do Microsoft DirectDraw ou Direct3D esteja habilitada.

Para determinar isso, vá para a guia 'Exibir' e depois para a seção 'DirectX'.Recursos, verifique se DirectDraw, Direct3D e AGP Texture Acceleration estão aparecendo como 'Enabled'. Se não, tentetransformaçãopara aceleração de hardware.

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e abra 'Resolução de tela'.
2. Clique Configurações avançadas .
3. Clique no ícone Solução de problemas guia e, em seguida, clique em Mudar configurações .
4. Mova o controle deslizante 'Aceleração de hardware' para a posição 'Total'.

Se isso não ajudar, pode ser necessário atualizar o driver de vídeo ou a própria placa. Normalmente, você pode encontrar os drivers mais recentes para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante.

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2. Verifique seus controladores de jogo: Se o joystick ou outro dispositivo de entrada não estiver respondendo, pode não estar instalado corretamente. Certifique-se de que o dispositivo seja mostrado na guia Entrada. Caso contrário, reinstale o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. Se for um dispositivo USB, desconecte-o e conecte-o novamente.

3. Verifique se há drivers 'não assinados': O driver assinado digitalmente foi testado pelo Microsoft Windows Hardware Quality Lab para compatibilidade com DirectX. Se a ferramenta de diagnóstico sinalizar um driver não assinado, atualizar o driver pode corrigir o problema. Normalmente, você pode encontrar o driver mais recente para o seu hardware na seção de suporte do site do fabricante.

O que mais verificar: Se você ainda estiver tendo problemas com um jogo ou filme depois de executar a ferramenta de diagnóstico DirectX, há mais algumas coisas que você pode verificar.

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Verifique o modo de exibição do seu aplicativo ou jogo

Quando um aplicativo DirectX 9 entra no modo de tela inteira, a resolução do aplicativo pode não corresponder à resolução nativa do monitor LCD; A resolução do seu monitor foi projetada tendo em mente seu tamanho. Se você vir barras pretas na parte superior ou lateral da tela onde a peça não está sendo usada, tenteescalaimagem em tela cheia. Se o seu aplicativo ou jogo permitir que você selecione um modo de exibição, você pode alterar as configurações do aplicativo ou jogo para corresponder à resolução nativa do seu monitor LCD. Isso ajudará você a usar todas as telas e ainda manter a resolução do aplicativo definida.

Qual versão do DirectX está instalada no seu PC

Na guia 'Sistema' contra Versão do DirectX , você verá a versão instalada em seu sistema. Na imagem acima você verá DirectX 12 mencionado.

Se a execução da ferramenta não ajudar, você pode desinstalar o DirectX do seu sistema e, em seguida, baixar DirectX e instale-o novamente.

Verifique a versão do DirectX que seu aplicativo ou jogo requer.

Alguns aplicativos e jogos requerem o DirectX 9. No entanto, o Windows 7 possui uma versão mais recente do DirectX instalada. Se você instalar um aplicativo ou jogo que requer DirectX 9, poderá receber uma mensagem de erro como: ' O programa não inicia porque d3dx9_35.dll está faltando no seu computador , Tente reinstalar o programa para resolver este problema. ”Os dois últimos dígitos do nome do arquivo podem ser diferentes. Se você receber a mesma mensagem de erro após reinstalar um aplicativo ou jogo, acesse DirectX Runtime Web Installer para usuários finais página da Web e siga as instruções para instalar o DirectX e obter atualizações do DirectX e versões anteriores do DirectX.

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