Como especialista em TI, já vi minha cota de telas azuis. O mais comum que vejo é a tela azul EXCEPTION_ON_INVALID_FILE no Windows 11/10. Esse erro geralmente é causado por um arquivo ou driver corrompido. Para corrigir esse erro, você precisa usar o Console de Recuperação do Windows para substituir o arquivo ou driver corrompido. Se você estiver vendo esse erro, significa que seu computador encontrou um erro crítico. A boa notícia é que geralmente você pode corrigir esse erro usando o Console de Recuperação do Windows. Esta ferramenta permite substituir arquivos ou drivers corrompidos. Para usar o Console de Recuperação, você precisa inicializar seu computador a partir de um disco de instalação do Windows. Depois de inicializar a partir do disco, siga as instruções para acessar o Console de recuperação. A partir daí, você pode usar os comandos fixboot e fixmbr para corrigir o arquivo ou driver corrompido. Se você ainda estiver vendo a tela azul depois de usar o Console de recuperação, isso significa que o problema provavelmente está sendo causado pelo hardware. Nesse caso, você precisará entrar em contato com um técnico qualificado para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o problema.
Alguns usuários de PC relataram um problema em que, ao inicializar o sistema ou ao usar o computador, o Windows 11 ou o Windows 10 trava aleatoriamente e exibe EXCEPTION_ON_INVALID_FILE Erro de tela azul. Esta postagem fornece as soluções mais aplicáveis para corrigir esse erro.
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Durante nossa investigação, descobrimos que você pode estar enfrentando esse erro por um ou mais dos seguintes motivos.
- Setores defeituosos no disco.
- Os dados de configuração de inicialização (BCD) estão corrompidos, mal configurados ou ausentes.
- Arquivos de sistema corrompidos.
- Erros do Windows.
- Drivers legados em execução no modo de compatibilidade.
EXCEPTION_ON_INVALID_FILE Tela azul
Se você receber EXCEPTION_ON_INVALID_FILE Erro de tela azul/preta da morte (BSOD) na inicialização ou durante o uso normal, seu PC com Windows 11/10 trava, então você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver o que funciona para você ao corrigir esse erro.
- Execute o solucionador de problemas de tela azul online
- Execute uma varredura SFC e DISM
- Executar CHKDSK
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa (hardware)
- Reparar BCD e reparar MBR
- Remover um recurso recente ou atualização de qualidade
- Execute uma restauração do sistema
- Redefinir / atualizar no local, reparar / reinstalar o Windows 11/10
Vejamos a descrição do processo em relação a cada uma das soluções listadas. Se conseguir logar normalmente, tudo bem; caso contrário, você terá que inicializar no modo de segurança, entrar na tela de opções avançadas de inicialização ou usar a mídia de instalação para inicializar para poder seguir estas instruções.
1] Execute o Solucionador de problemas de tela azul online.
Você pode iniciar a solução de problemas EXCEPTION_ON_INVALID_FILE Ocorreu um erro BSOD no seu PC com Windows 11/10 ao executar o Microsoft Online Blue Screen Troubleshooter. O assistente automatizado fará perguntas sobre quando você encontrou o erro e, com base em suas escolhas, recomendará possíveis soluções que você pode aplicar para resolver o problema. Em alguns casos, isso deve resolver o problema e, como tal, deve ser o primeiro passo para solucionar erros de BSOD, especialmente se você não tiver muita experiência técnica.
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Ler: A tela roxa, marrom, amarela, laranja e vermelha da morte explica
2] Execute uma varredura SFC e DISM
Como já foi dito, arquivos de sistema corrompidos podem, na maioria dos casos, causar erros BSOD em seu PC com Windows 11/10. Nesse caso, para descartar a possibilidade, você pode executar uma verificação SFC e ver se isso ajuda. Se a verificação falhar com uma mensagem de erro, a Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles na primeira vez, você pode executar uma verificação DISM que restaurará o cache do arquivo de origem do arquivo do sistema na pasta WinSxS que o SFC extrai para restaurar o sistema arquivos se for necessário. Agora, se o cache original do arquivo do sistema estiver corrompido e não for corrigido com o reparo do DISM, o SFC recuperará os arquivos da fonte corrompida. Depois que a varredura do DISM estiver concluída e você estiver de volta, poderá executar a varredura SFC novamente.
Ler : Execute o Verificador de arquivos do sistema no modo de segurança, tempo de inicialização ou offline
3] Execute o CHKDSK
Esta solução requer que você execute o CHKDSK para corrigir erros ou setores defeituosos na unidade do sistema que podem estar causando o erro BSOD. A unidade do sistema é a unidade que contém a partição do sistema. geralmente isso Com: dirigir. O comando ficará mais ou menos assim:
|_+_|Onde :
- /f o switch corrige os erros detectados.
- /p switch Identifica setores defeituosos e tenta recuperar informações.
- x representa a letra da unidade do sistema.
Se você não conseguir inicializar seu computador com Windows 11/10, poderá inicializar com opções avançadas de inicialização, selecionar 'Prompt de comando' e executar o CHKDSK.
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Ler : Como encontrar os resultados do CHKDSK nos logs do Visualizador de Eventos no Windows
4] Solução de problemas no estado 'Inicialização limpa (Hardware)'
É mais provável que você experimente esse erro BSOD específico, especialmente em um computador com Windows 11 devido a uma incompatibilidade de hardware, um driver de hardware desatualizado ou incompatível. Portanto, você pode primeiro verificar se o seu dispositivo está qualificado para executar o Windows 11 usando o PC Health Checker para confirmar se o seu dispositivo atual atende aos requisitos de sistema necessários para executar o Windows 11.
No entanto, se esse não for o seu caso porque seu sistema atende aos requisitos do sistema para Windows 11 ou se você está enfrentando esse problema no Windows 10, é provável que um driver de hardware desatualizado ou incompatível seja o culpado. Nesse caso, você pode solucionar problemas no estado de inicialização limpa (hardware). Este procedimento requer que você desabilite, um a um, todos os componentes de hardware que não são necessários para o funcionamento do sistema no Gerenciador de Dispositivos. Depois disso, você liga cada dispositivo, um por um, reiniciando para identificar o problema e encontrar os dispositivos ou hardware que provavelmente estão causando o problema e, em seguida, tomar as medidas necessárias para resolvê-lo, o que pode atualizar o driver do hardware problemático ou substitua o hardware. se estiver com defeito.
Ler : Como descobrir qual driver está causando a tela azul no Windows
5] Reparar BCD e Reparar MBR
Esta solução requer que você restaure o arquivo de dados de configuração de inicialização e restaure o arquivo de registro mestre de inicialização. Para fazer isso, inicialize em 'Opções avançadas' e selecione 'Prompt de comando