Quando você vê o código de erro 0x80246013, significa que há um problema com o processo do Windows Update. Isso pode acontecer quando você está tentando executar o Windows Update ou quando está tentando baixar um aplicativo da Microsoft Store. Existem algumas coisas que você pode tentar para corrigir o código de erro 0x80246013. Primeiro, você pode tentar reiniciar o computador. Às vezes, isso pode resolver o problema. Se a reinicialização não funcionar, tente redefinir os componentes do Windows Update. Para fazer isso, você precisará abrir o prompt de comando como administrador. Depois de fazer isso, você pode executar os seguintes comandos: net stop wuauserv bits de parada de rede net stop cryptsvc CD %systemroot% ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old net start wuauserv bits de início de rede net start cryptsvc Depois de executar esses comandos, tente executar o Windows Update novamente. Se isso não funcionar, você pode tentar baixar o aplicativo da Microsoft Store novamente. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
Erro 0x80246013 acontece quando tentamos carregar um aplicativo de Microsoft Store ou quando corremos atualização do Windows . Não há um único motivo para esse erro ocorrer, mas um dos motivos mais importantes é que seu sistema Windows 10 está tendo problemas para se conectar ao Windows Update ou à Microsoft Store.
Erro de instalação: o Windows falhou ao instalar a seguinte atualização com o erro 0x80246013
Microsoft Store ou Windows Update erro 0x80246013
Na maioria dos casos, o erro 0x80246013 pode ser frustrante para o usuário, pois ele não entende o que realmente está causando esse problema. Com isso em mente, criamos as soluções mais prováveis para corrigir o erro 0x80246013 no Windows 10. Portanto, aqui está como solucionar o código de erro 0x80246013 que aparece em nossa tela ao instalar ou atualizar um aplicativo. Você pode tentar uma dessas correções.
- Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Execute a solução de problemas do Windows Update
- Excluir esses arquivos de dados
- Redefinir Microsoft Store
- Desligue o firewall e o software antivírus.
Vamos dar uma olhada nessas correções em detalhes.
1] Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store é um programa integrado que identifica problemas comuns em seu sistema operacional e ajuda a corrigi-los. Siga as etapas abaixo para usar esta ferramenta e corrigir este erro:
- Primeiro clique com o botão direito ' Começar' botão e pressione ' Configurações ' da lista.
- EM ' Configurações ' na janela pressione ' Atualização e segurança 'Variante.
- Na próxima página, selecione ‘ Solução de problemas 'Na barra lateral esquerda
- Nas opções, encontre ' Aplicativos da Windows Store 'E clique nele
- Depois de expandir pressione ' Execute a solução de problemas » opção.
Agora, aguarde alguns minutos para que o solucionador de problemas da Windows Store identifique a causa correta e corrija-os. Quando concluído, o sistema exibirá o resultado
pesquisa facen
2] Execute a solução de problemas do Windows Update.
Seguindo o procedimento acima, você pode executar da mesma forma Solucionador de problemas do Windows Update .
3] Exclua esses arquivos de dados
Tente! Navegue até o seguinte caminho no File Explorer:
|_+_|SE tal local existir em seu computador, você poderá encontrar dois arquivos de dados aqui:
- 9ND94HKF4S0Z.dat
- 9NCGJX5QLP9M.dat
Se você os vir, mova-os para sua área de trabalho temporariamente.
Agora vamos ver se o problema desaparece.
brilho do windows 10 não funciona
Nesse caso, você pode excluir esses 2 arquivos; caso contrário, você pode movê-los de volta para a pasta Checkpoints.
4] Redefinir a Microsoft Store
Esta é uma das soluções mais eficazes para corrigir qualquer problema relacionado à Microsoft Store. Siga estas etapas para redefinir a loja da Microsoft :
- Abrir ' aplicativo de linha de comando ' de ' Barra de pesquisa