Como passar pela tela preta da morte do Xbox One X

Se você é proprietário do Xbox One X, pode ter encontrado a temida tela preta da morte (BSOD). Veja como corrigir esse problema.

Primeiro, tente reiniciar o Xbox One X. Se isso não funcionar, você pode tentar desconectar o console por 30 segundos e conectá-lo novamente. Se isso não resolver o problema, tente redefinir o console para os padrões de fábrica . Para fazer isso, vá para Configurações > Sistema > Redefinir console. Lembre-se de que isso apagará todos os seus dados, portanto, certifique-se de ter um backup antes de prosseguir.

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Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência. Você pode fazer isso acessando o site do Xbox e selecionando a opção de suporte. A partir daí, você pode conversar com um agente de suporte da Microsoft que pode ajudá-lo a solucionar o problema.

Espero que uma dessas soluções corrija o BSOD no seu Xbox One X. Caso contrário, o suporte da Microsoft poderá ajudá-lo.

Xbox One X é um ótimo dispositivo para jogar jogos com gráficos altos sem parar, mas às vezes pode ficar preso em uma tela de carregamento em branco antes de ficar preto para sempre. Você pode corrigir esse problema e ver seu Xbox One X funcionando novamente. Aqui estão algumas dicas que você pode tentar corrigir na tela preta da morte do Xbox One X.

Xbox One X

Consertar tela preta da morte do Xbox One

Antes de ficar completamente preto, você pode notar que o Xbox One permanece na tela de carregamento verde por mais de 10 minutos. Em outros casos, exibe o ícone por alguns segundos antes de ficar completamente preto.

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1] Execute um hard reset

Para tentar esta solução alternativa, mantenha pressionado o botão liga / desliga do Xbox One X até que ele desligue. Pressione o botão novamente. Essa ação forçará o console a entrar em um loop de reinicialização completo e o painel de controle deverá aparecer assim que o console for carregado. Como isso ajuda? Hard Reset limpa todo o cache, mas mantém seus dados. Assim, depois de fazer isso, algumas configurações podem ser revertidas e os problemas com a inicialização do jogo podem ser resolvidos.

2] Pressionando o gatilho direito + gatilho esquerdo + botão Y

o valor é protegido pela política de inicialização segura

Tela preta da morte do Xbox One X

Esta parece ser a mais simples de todas as soluções. Basta pressionar e segurar os botões de gatilho esquerdo e direito, depois pressionar o botão Y e soltá-los todos ao mesmo tempo. Após uma fração de segundo, você deve descobrir que os recursos do console foram atualizados no painel de controle.

3] Alternar guias

Outra solução recomendada pela maioria dos entusiastas de jogos é abrir o guia, pressionar 'Home' e ir imediatamente do painel de controle principal para outra guia. Não há uma explicação exata de como esse truque funciona, mas o problema pode ser resolvido.

4] Modo offline

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, tente colocar seu Xbox One X offline. Na maioria dos casos, problemas de conexão com os servidores da Microsoft podem fazer com que a tela preta da morte apareça. Assim, desabilitar a conexão online pode ajudar a evitar o problema. Basta desconectar o Xbox do Xbox Live nas configurações de Wi-Fi e reiniciar.