Se você é um usuário do Xbox One, deve ter notado que os jogos ou aplicativos baixam lentamente. Isso pode ser frustrante, especialmente se você estiver tentando baixar um jogo grande ou atualizar. Existem algumas coisas que você pode fazer para acelerar o processo de download. Primeiro, verifique se o Xbox One está conectado à Internet por meio de uma conexão com ou sem fio. Se estiver usando uma conexão sem fio, tente conectar seu Xbox One ao roteador com um cabo Ethernet. Isso fornecerá uma conexão mais rápida e estável. Se você ainda estiver enfrentando downloads lentos, há algumas outras coisas que você pode tentar. Primeiro, limpe o cache do sistema. Isso pode ser feito acessando o menu Configurações e selecionando Sistema. Em seguida, selecione Armazenamento e escolha a opção Limpar Cache do Sistema. Isso removerá todos os arquivos temporários que possam estar causando o problema. Outra coisa que você pode tentar é deletar seu gamertag. Isso excluirá todos os seus jogos e dados salvos, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados antes de fazer isso. Para excluir seu gamertag, vá para o menu Configurações e selecione Sistema. Em seguida, selecione Armazenamento e escolha a opção Excluir perfil e itens. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
Xbox One um console de jogos incrivelmente popular, mas muitas vezes se depara com problemas que são difíceis de corrigir para a Microsoft. Por exemplo, um dispositivo é projetado para estar permanentemente conectado à Internet. Dessa forma, toda vez que você inserir um novo disco de jogo em seu console, o sistema iniciará automaticamente o download e a instalação de atualizações do jogo junto com o jogo em seu disco rígido. Isso faz com que jogos ou aplicativos carreguem lentamente no Xbox One. Como? Suponha que o jogo tenha mais de 1 GB de atualizações instaladas, a instalação dos arquivos principais levará muito tempo e não será concluída até que 1 GB seja baixado e instalado.
Jogos ou aplicativos de carregamento lento no Xbox One
Primeiro, descubra se o seu Xbox One está carregando o jogo em uma velocidade muito lenta. Se sim, você pode estar enfrentando um dos seguintes sintomas:
- A instalação leva um tempo extraordinariamente longo.
- A barra de progresso de download ou atualização não avança há algum tempo.
Como corrigi-lo? Experimente estas soluções para corrigir aplicativos ou jogos de carregamento lento no Xbox One:
- verifique a velocidade da internet
- Feche qualquer jogo em execução
- Reinicie seu console
- Verifique a conexão de rede do seu console
- Cancele a instalação do jogo ou aplicativo e reinstale.
1] Verifique a velocidade da internet
Abra o Xbox Live e deslize para a direita na tela inicial para selecionar Instalação… . Depois disso, na seção 'Fila' da seção 'Meus jogos e aplicativos', observe a velocidade de download indicada para o jogo ou aplicativo que está sendo instalado. Isso indica a velocidade de download atual. Se você notar velocidade lenta, pode levar algum tempo para o jogo carregar. A velocidade ideal ao se conectar ao Xbox Live deve ser de pelo menos 1,5 Mbps para a melhor experiência.
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2] Feche qualquer jogo em execução
Freqüentemente, os downloads em segundo plano são limitados durante a execução do jogo. Portanto, para evitar esses casos, feche os jogos em execução,
Vá para a tela inicial e, em seguida, vá para o último jogo que você jogou na lista de jogos e aplicativos.
Selecione um jogo e pressione o botão de menu. Em seguida, na lista de opções exibida, selecione Sair.
Depois de fechar o último jogo em execução, verifique a velocidade de download do jogo ou aplicativo. Isso deve melhorar sua velocidade de download!
3] Reinicie seu console
Para fazer isso, deslize para a esquerda na tela inicial para abrir o Guia abaixo dela, selecione 'Configurações'.
Selecione Reiniciar console e clique em Sim quando solicitado. Se confirmada, a ação pausa automaticamente todos os downloads existentes e recomeça quando o console é reiniciado.
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Se por motivos desconhecidos você não conseguir acessar o Guia, pressione e segure o botão Xbox em seu console por cerca de 10 segundos até que o console desligue. Depois que o console desligar, pressione o botão Xbox no console novamente para reiniciar.
Depois de reiniciar seu dispositivo, certifique-se de que todos os downloads que você interrompeu temporariamente foram retomados fazendo o seguinte:
Retorne à tela inicial, role para a direita e pressione o botão 'A' para abrir 'Meus jogos e aplicativos'.
Selecione 'Fila' e realce o jogo ou aplicativo que você está tentando baixar.
O jogo ou aplicativo deve aparecer como 'Instalando'. Se você perceber que o status está aparecendo como 'Pendente' ou 'Suspenso
