Como especialista em TI, já vi esse problema surgir com frequência. O Google Drive diz que o armazenamento está cheio, mas não está. Existem algumas explicações possíveis para isso. Uma possibilidade é que você esteja usando uma versão mais antiga do aplicativo Google Drive. Quando você instala a versão mais recente, ela deve corrigir o problema. Outra possibilidade é que você tenha muitos arquivos sincronizando com o Google Drive. Tente desativar a sincronização de alguns de seus arquivos e veja se isso resolve o problema. Finalmente, é possível que haja um problema com os servidores do Google Drive. Se for esse o caso, não há muito o que fazer, exceto esperar que o Google corrija o problema. Se ainda estiver com problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo e verei se posso ajudá-lo.
Alguns usuários Google Drive encontrou um erro estranho em sua conta do Google Drive. A conta mostra que armazenamento está cheio Mas este não é o caso. Provavelmente, isso ocorre porque o armazenamento do Google Drive é compartilhado com sua conta do Google, o que significa que os arquivos armazenados no Gmail e no Fotos também ocupam espaço no Drive. Pode haver outras razões, mas não se preocupe porque estamos ansiosos para discutir todas as razões possíveis.
O Google Drive diz que o armazenamento está cheio, mas não está
Se o Drive relatar que o armazenamento está cheio, mesmo que você saiba que não está, sua melhor opção é excluir arquivos grandes e desnecessários permanentemente. Explicamos em detalhes como concluir essas tarefas.
- Esvazie sua lixeira do Google Drive
- Excluir arquivos grandes do armazenamento do Google Drive
- Excluir dados de aplicativos localizados no Google Drive
- Remover conteúdo do Google Fotos
- Excluir arquivos perdidos
- Exclua todos os e-mails indesejados da sua conta do Gmail.
1] Esvazie a Lixeira do Google Drive.
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Como o Windows e todos os outros sistemas operacionais de desktop, o Google Drive possui uma Lixeira. Quando os arquivos são excluídos, eles são enviados instantaneamente para a lixeira, onde permanecerão por 30 dias antes de serem excluídos automaticamente.
Você não precisa esperar 30 dias para que esses arquivos sejam excluídos. É possível fazer o trabalho sozinho.
- Inicie seu navegador da Web favorito.
- Acesse drive.google.com.
- Faça login com suas credenciais oficiais do Google.
- A partir daí, clique em 'Lixeira' localizado no painel esquerdo.
- Por fim, clique no botão 'Esvaziar Lixeira' e pronto.
2] Exclua arquivos grandes do armazenamento do Google Drive.
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Agora, se você ainda estiver tendo problemas, é provável que tenha um ou mais arquivos grandes que precisam ser excluídos. A questão é: como podemos encontrar facilmente esses arquivos, especialmente se houver centenas deles em sua conta? Bem, nós temos uma resposta.
- Na página principal do Google Drive, clique no botão 'Armazenamento'.
- No canto superior direito, selecione Armazenamento usado.
- Certifique-se de que a seta está apontando para baixo.
- Agora você deve ver seus maiores arquivos no topo da lista.
- Selecione os arquivos grandes que deseja excluir.
- Clique no ícone da lixeira e esvazie a lixeira quando terminar.
3] Exclua os dados do aplicativo localizados no Google Drive.
Pelo que entendemos, o Google Drive armazena não apenas arquivos de vários serviços do Google, mas também aplicativos de terceiros. Por exemplo, sabemos que as pessoas podem enviar seus dados do WhatsApp para a conta do Drive para usar mais tarde.
- Vá imediatamente para o Google Drive.
- Clique no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito.
- Selecione Configurações no menu suspenso.
- Vá para 'Gerenciar aplicativos' na barra lateral.
- Então você deve selecionar 'Opções' para o aplicativo.
- Por fim, clique em 'Excluir dados ocultos do aplicativo'.
Faça isso por aplicativo para limpar completamente os dados do seu aplicativo e potencialmente recuperar grandes quantidades de armazenamento.
4] Remova o conteúdo do Google Fotos
Vídeos e fotos armazenados em sua conta do Google Fotos podem ocupar muito espaço; portanto, seria sensato excluir fotos e vídeos que não são importantes. Se tudo correr bem, o erro 4WD deve desaparecer.
- Acesse Photos.Google.com em seu navegador da Web favorito.
- No painel esquerdo, selecione 'Fotos'.
- Passe o mouse sobre cada foto ou vídeo que deseja remover e clique na marca de seleção.
- Clique no ícone da lixeira localizado no canto superior direito da página.
- Em seguida, clique no botão 'Mover para o Lixo'.
- Por fim, vá para a área Lixeira e selecione 'Esvaziar lixeira' para excluir arquivos permanentemente.
Ler: Como excluir permanentemente todos os arquivos do Google Drive
5] Excluir arquivos órfãos
Às vezes, quando você exclui uma pasta do Google Drive, os arquivos nela contidos não são excluídos. Para ver esses arquivos órfãos, procure a palavra-chave: proprietário desorganizado: eu. Se os arquivos forem exibidos, você poderá excluí-los.
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6] Exclua todos os e-mails indesejados da sua conta do Gmail.
Os e-mails não ocupam muito espaço, ao contrário dos e-mails com anexos grandes. O plano aqui é encontrar e-mails maiores que o normal e excluí-los.
- Abra seu navegador e vá direto para o Gmail.
- Clique na opção 'Mostrar pesquisa'.
- Na área 'Tamanho', selecione 'Mais'.
- Digite seu tamanho preferido em MB. Nós fomos com 15MB.
- Clique no botão de pesquisa abaixo.
- Você verá e-mails com mais de 15 MB.
- Selecione-os marcando a caixa e clique no ícone da lixeira.
- Esvazie a pasta Lixeira no Gmail e pronto.
Se tudo correr conforme o planejado, agora você deve ter espaço suficiente em sua conta do Google Drive.
Ler : O Google Drive para computador não sincroniza no Windows PC
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Existe um limite de armazenamento no Google Drive?
Sua conta do Google não contém mais de 15 GB , e é usado por todos os serviços do Google, incluindo o Drive. Existe uma opção para aumentar a cota de armazenamento, mas não é gratuita, portanto, lembre-se disso.
O que acontece quando o armazenamento do Google está cheio?
Simplificando, você não poderá enviar ou receber mensagens pelo Gmail. Imagens e vídeos do seu dispositivo Android não serão mais enviados para o Google Fotos para fins de segurança.
