E-mails de grupo não são enviados ou recebidos na caixa de entrada do Outlook

Quando se trata de e-mails em grupo, os especialistas em TI têm algumas dicas para compartilhar. Em primeiro lugar, nunca envie ou receba e-mails de grupo em sua caixa de entrada. Esta é uma maneira infalível de acabar com uma bagunça desordenada e desorganizada. Em vez disso, crie uma pasta separada para e-mails de grupo e verifique essa pasta regularmente. Outra dica é usar o campo BCC ao enviar e-mails de grupo. Dessa forma, o endereço de e-mail de cada destinatário é mantido em sigilo. Para fazer isso no Outlook, basta clicar no botão BCC antes de inserir qualquer endereço de e-mail. Por fim, esteja atento à quantidade de informações que você inclui nos e-mails do grupo. Mantenha-o no essencial e evite copiar todos em todos os e-mails. Se um tópico de e-mail ficar muito longo, geralmente é melhor pegar o telefone ou encontrar-se pessoalmente para continuar a discussão. Seguindo essas dicas, você pode manter sua caixa de entrada limpa e organizada e facilitar os e-mails em grupo.

Uma caixa de correio compartilhada é um recurso útil que permite que um grupo de pessoas rastreie e envie emails de uma conta dedicada. Pode ser um e-mail público ou um e-mail de vendas. Essa caixa de correio compartilhada funciona em várias instâncias do Outlook em diferentes computadores. No entanto, esta postagem ajudará você a resolver o problema se E-mails de grupo não são enviados ou recebidos na caixa de entrada do Outlook .

E-mails de grupo não são enviados ou recebidos na caixa de entrada do Outlook

Um dos membros do fórum relatou que a caixa de correio do grupo (WFP, SEO, SPP) não funciona no aplicativo. Não atualiza, nem recebe e-mails. No entanto, funciona bem ao usar um navegador. O problema ocorre devido a um perfil quebrado do Outlook. Embora a caixa de correio compartilhada funcione bem, o processo trava sem um perfil de trabalho do Outlook. Três soluções sugeridas podem ajudar:

1. Desativar modo em cache
2. Recrie seu perfil do Outlook
3. Reparar arquivos de dados pessoais corrompidos do Outlook PST e OST

Embora a segunda solução seja a melhor solução, a primeira também pode funcionar e leva pouco tempo. Então tente novamente, recrie seu perfil do Outlook.

1] Desativar modo em cache

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Desative o modo de cache, desmarque 'Carregar pasta compartilhada' no Outlook e reinicie o Outlook. Se o cache estava impedindo o Outlook de baixar novos e-mails ou enviá-los, isso deve ajudar a resolver o problema. Depois de limpar o cache, o download será iniciado novamente, dependendo das configurações. Ele baixará os e-mails mais recentes primeiro.

• Abra as propriedades da conta e vá para a guia 'Avançado'.
• Desmarque 'Usar modo de troca em cache'; Baixe as opções de pasta compartilhada.
• Reinicie o Outlook
• Se isso não funcionar, remova o Full Mailbox Access e adicione-o novamente.

Verifique se os e-mails começaram a funcionar.

Ler : Como agrupar e-mails no Outlook

2] Reparar arquivos de dados pessoais corrompidos do Outlook PST e OST

O Outlook oferece uma ferramenta integrada para reparar arquivos de dados pessoais PST e OST do Outlook corrompidos. A ferramenta se chama Scanpst.exe, localizada em C:Arquivos de ProgramasMicrosoft Office ootOffice16, dependendo da versão do Office que você está usando.

Você precisará fechar o arquivo do Outlook, selecionar o arquivo PST e optar por restaurá-lo. A ferramenta faz backup de seu arquivo PST existente para que você não precise se preocupar com os dados.

Além dessa ferramenta, o Outlook também oferece uma ferramenta de verificação de integridade OST. Você também pode usar ferramentas de terceiros, como OLFix Tool e Stellar PST Viewer, que permitem digitalizar e visualizar o conteúdo de arquivos de dados corrompidos do Outlook.

Ler : Os e-mails não são enviados ou recebidos automaticamente quando iniciados no Outlook

3] Recrie o perfil do Outlook

A segunda opção é recriar o perfil do Outlook. Este é um processo padrão e qualquer pessoa que use o Outlook pode fazê-lo. No entanto, isso deve ser feito fora do Outlook.

• Abra um prompt de execução com Win + R
• Digite Control e pressione a tecla Enter.
• Clique em Mail (Microsoft Outlook) para abrir a janela de configuração de email.
• Clique em Botão Mostrar perfis para ver todos os perfis listados no seu PC. Geralmente este é um perfil.
• Clique em Adicionar botão para criar um novo perfil , E siga Adicionar assistente de conta para adicionar sua conta de e-mail.
• Selecione Sempre use este perfil trocar.
• Selecione o perfil antigo e clique no botão 'Excluir'.
• Inicie o Outlook novamente e deixe-o sincronizar com a troca.

Ler: Solucione problemas do Microsoft Outlook, como congelamento, PST corrompido, perfil, suplementos, etc.

Espero que esta postagem tenha sido fácil de seguir e que você tenha conseguido resolver o problema de e-mails de grupo não serem enviados ou chegarem à sua caixa de entrada no Outlook. Isso geralmente é um cache ou perfil corrompido do Outlook que pode ser facilmente corrigido.

Qual é a diferença entre uma caixa de correio de grupo e uma caixa de correio compartilhada?

Em termos de distribuição ou colaboração, há uma diferença fundamental entre essas ferramentas. As caixas de correio compartilhadas servem como uma plataforma por meio da qual as equipes podem cogerenciar e-mails, e os e-mails de grupo servem como listas de e-mail da equipe.

Você pode agrupar caixas de correio no Outlook?

Os itens no Microsoft Outlook são agrupados automaticamente por data. Além disso, você pode criar seus próprios grupos ou usar mecanismos padrão para agrupamento manual de elementos. Você pode filtrar sua caixa de entrada por hoje, ontem, semana passada, mês passado e antes. Você pode agrupar documentos por categoria, tamanho, assunto e importância em alguns esquemas padrão.