Se você estiver tendo problemas com chamadas de áudio ou vídeo no Google Hangouts, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir o problema. Primeiro, certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet. Se você estiver em uma conexão Wi-Fi, tente se aproximar do roteador. Se estiver usando uma conexão de celular, tente ir para uma área com melhor sinal. Em segundo lugar, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo Hangouts instalada em seu dispositivo. Você pode verificar se há atualizações na loja de aplicativos do seu dispositivo. Em terceiro lugar, tente reiniciar seu dispositivo. Às vezes, isso pode ajudar a esclarecer quaisquer falhas que possam estar causando problemas com o aplicativo Hangouts. Se você ainda estiver tendo problemas com chamadas de áudio ou vídeo no Hangouts depois de tentar essas coisas, entre em contato com o suporte do Google Hangouts para obter mais ajuda.
Os recursos de segurança no Google Hangout são ativados por padrão. Assim, na maioria dos casos, os usuários não precisam se preocupar com a segurança do uso. Todas as proteções estão no lugar! No entanto, pode haver alguns problemas com chamadas de áudio ou vídeo. Então, neste post, vamos dar uma olhada em algumas etapas importantes de solução de problemas relacionadas a Problemas com chamadas de áudio ou vídeo no Google Hangouts .
A chamada de áudio ou vídeo do Google Hangouts não está funcionando
Se a pessoa que você está tentando conectar via hangouts do google não pode ouvir ou ver você, tente estas etapas
- Verifique as configurações do Google Hangouts
- Verifique seu equipamento
- Reinicie a chamada e o computador
- Relate problemas ou forneça feedback sobre o Hangouts.
1] Verifique as configurações do Google Hangouts
Na parte superior da janela do hangout, clique em ' Configurações '.
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Na janela exibida, certifique-se de selecionar o dispositivo correto para cada configuração ao tentar corrigir o problema. Você pode controlar isso com a seta para baixo para o seguinte:
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- Câmera : Se sua câmera estiver funcionando, você verá seu vídeo no canto superior direito.
- Microfone : para testar seu microfone, fale em voz alta e pergunte se a outra pessoa pode ouvi-lo.
- caixas de som : Para testar os alto-falantes, pressione ' Teste' .
2] Verifique seu hardware
Verifique se o microfone, a câmera e os alto-falantes estão conectados ao computador e ligados. Certifique-se de que o microfone não está mudo.
Caso esteja conectando algum hardware via USB, verifique se é necessário instalar algum software do fabricante do dispositivo.
Certifique-se de que nenhum outro programa em seu computador além do Google Hangouts esteja usando seu microfone, câmera ou alto-falantes.
Verifique se o microfone ou a câmera está ligado na parte inferior da janela do Hangout.
3] Reinicie a campainha e o computador
Saia do Google Hangouts e reinicie o computador.
não podemos criar uma unidade de recuperação neste pc, alguns arquivos necessários estão faltando
Participe da videoconferência novamente.
Se ainda estiver com problemas, visite o fórum do Hangouts para obter ajuda de pessoas que conhecem o Hangouts.
4] Informar problemas ou enviar comentários sobre Hangouts
Você pode enviar comentários, sugestões ou perguntas técnicas ao Google sobre Hangouts Hangouts. Por isso,
Selecione ' Mais 'No topo da janela do hangout
Clique em ‘ Opinião '.
como fixar aplicativos para iniciar janelas de menu 10
À esquerda, escolha se deseja incluir uma captura de tela. Uma captura de tela pode ajudá-lo a resolver problemas técnicos. Você pode destacar ou escurecer qualquer área da foto. Descreva resumidamente o seu problema.
Quente ' enviar 'No final.
Espero que isso resolva seu problema!
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsServiço de videoconferência próprio do Google mais seguro que o zoom então você definitivamente deveria tentar.
