Se você for um profissional de TI, pode ser necessário solicitar uma taxa de cobrança da Microsoft ou MSbill.info. Veja como fazer:
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Primeiro, você precisará fazer login em sua conta no site da Microsoft. Depois de fazer login, clique na guia 'Faturamento'. Em seguida, clique no link 'Solicitar uma taxa de cobrança'.
Na próxima página, você precisará inserir suas informações de cobrança, incluindo seu nome, endereço e número do cartão de crédito. Depois de inserir todas as suas informações, clique no botão 'Enviar'.
Depois que sua taxa de cobrança for processada, você receberá um e-mail de confirmação da Microsoft. Você pode fazer login em sua conta e visualizar seu extrato de cobrança. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente da Microsoft para obter assistência.
Se você perceber que alguma conta desconhecida está sendo cobrada de você msbill.info (Microsoft) ou bill.ms.net em seu extrato bancário eletrônico mensal ou qualquer outro pagamento, você pode verificar. Esta mensagem contém instruções sobre como solicitar uma taxa de cobrança da Microsoft ou msbill.info .
Explorar pagamentos da Microsoft ou MSbill.info
Em muitos casos, notamos que um pagamento foi recusado devido a fundos insuficientes, um cartão expirado ou quando as informações de pagamento são alteradas. Portanto, a Microsoft está cobrando novamente em alguns dias. Se você acredita que foi cobrado injustamente, pode examinar suas informações de cobrança da seguinte maneira:
- Verifique o histórico de pedidos
- Verifique o histórico de compras
- Gerenciar Opções de Pagamento.
1] Verifique o histórico de pedidos
As coisas que você compra/compra ou as assinaturas pelas quais você paga sempre aparecem no seu histórico de pedidos. Então vá para esta página e entre com sua conta da Microsoft. Se você usa mais de uma conta da Microsoft, entre em cada uma delas para verificar seu histórico de pedidos.
Compare sua conta com a cobrança em questão. É possível que a cobrança inesperada seja devido a uma assinatura ou a uma compra equivocada de alguém da sua família. Isso acontece principalmente quando você permite que membros da família compartilhem um dispositivo com sua conta. Dessa forma, eles podem comprar algo sem falar sobre isso na hora. Para ter certeza,
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Vá para sua grupo familiar e entre com sua conta da Microsoft. Encontre o nome do membro da família cujas compras você deseja ver.
Escolher ' Mais opções ‘>‘ Despesas' e, em seguida, role para baixo até ' Histórico de compras '.
Se você deseja verificar mais de 90 dias de histórico de compras, peça a um membro da família para ingressar no seu grupo familiar.
Então vá para ' Pagamento e Faturamento » e selecione ' Histórico de pedidos 'Variante.
Para evitar cobranças inesperadas de familiares ou outras pessoas, evite compras acidentais ou não autorizadas na Microsoft Store exigindo uma senha para cada compra. Vê isto depois instruções detalhadas.
2] Gerenciar opções de pagamento
Se você suspeitar que alguém obteve suas informações de pagamento, entre em contato com seu provedor de pagamento imediatamente para evitar cobranças adicionais. Altere também as informações do método de pagamento em sua conta da Microsoft. Vá para ' Opções de pagamento '.
sites como o google docs
Aqui, exclua suas informações de cartão de débito ou crédito.
Você também pode descobrir se foi cobrado por uma cobrança infundada verificando:
- A primeira vez que você usou um cartão de crédito na Microsoft -Se você fez uma compra da Microsoft com um novo cartão de crédito, geralmente há um pequeno bloqueio de autorização para verificar suas informações de cobrança. No entanto, essas cobranças são completamente canceladas. Então não se preocupe com isso.
- Se você tiver faturas recorrentes para Assinatura Xbox Live, Office 365, OneDrive ou Skype incluída - Às vezes você se inscreve paraassinatura de avaliação gratuita, mas não pode cancelá-la a tempo. Assim, você se registra automaticamente para uma assinatura paga e, portanto, é pago por isso. Para verificar se você tem uma assinatura de cobrança recorrente, entre em Serviços e assinaturas . Além disso, se você tiver mais de uma conta da Microsoft, entre em cada uma delas para verificar suas assinaturas e encontrar assinaturas de cobrança recorrentes.
- Suas várias compras são agrupadas em um único pagamento - SeVocê faz várias compras na Microsoft Store, mas, ao longo de alguns dias, a Microsoft cobra todas essas compras como uma única cobrança. Para verificar isso, você pode verificar seu histórico de pedidos.
- Seu pedido foi dividido em várias remessas e faturas ou a entrega foi atrasada - Os pedidos que contêm vários itens às vezes são divididos em diferentes entregas e faturados por remessa. isso é especialmente perceptível com itens que são pré-encomendados, itens retirados ou pedidos que vêm de vários locais. Assim, quando um item está fora de estoque, a entrega é atrasada, assim como o faturamento. Você pode verificar isso verificando seu histórico de pedidos e comparando-o com seu extrato para ver como seu pedido pode ter sido dividido entre contas diferentes. Verifique também se as datas de entrega são diferentes para cada item.
- Você tem uma pré-encomenda? A Microsoft não cobra encomendas de produtos físicos na maioria dos casos antes do envio. No entanto, seu provedor de pagamento pode bloquear a autorização de uma pequena quantia ou até o valor de sua compra. No entanto, eles geralmente são cancelados antes do envio do item.
Espero que este post seja útil para você.
