Se você estiver enfrentando problemas com o OneGuide no seu Xbox One, existe uma ferramenta que pode ajudá-lo a relatar esses problemas para que a equipe possa investigá-los e resolvê-los.
O OneGuide Issue Reporter é uma ferramenta baseada na web que permite que você envie comentários e informações sobre os problemas que está enfrentando com o OneGuide. A ferramenta coletará algumas informações básicas sobre o problema do Xbox One e do OneGuide e, em seguida, enviará essas informações à equipe.
Para usar o OneGuide Issue Reporter, você precisará estar conectado com sua conta da Microsoft. Depois de fazer login, você passará por uma série de etapas para coletar informações sobre seu problema. Depois de enviar as informações, a equipe será notificada e investigará o problema.
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Se você estiver enfrentando problemas com o OneGuide, o OneGuide Issue Reporter é uma ótima ferramenta para ajudar a equipe a investigar e resolver esses problemas. Portanto, certifique-se de experimentá-lo.
A Microsoft, sem dúvida, domina o mundo dos jogos. Além de ser uma poderosa plataforma de videogame, serve como um canal para todos os tipos de entretenimento on-line incrível por meio de OneGuide . Este recurso Xbox One permite que você assista TV através do seu Xbox One usando um controlador ou comandos de voz. Resumindo, permite que você controle sua caixa de TV a cabo ou satélite com comandos de voz e gestos. Para assistir à TV, primeiro você precisa abrir o OneGuide simplesmente pressionando o botão X no seu controlador e dizendo 'Ei, Cortana, assista à TV' ou selecione 'Ao vivo' no hub do OneGuide. No entanto, às vezes você pode experimentar
No entanto, às vezes você pode ter problemas para acessar Xbox One OneGuide . Se você achar que o XboxOne OneGuide não está funcionando, a lista de canais ou as informações do programa estão incorretas ou ausentes, use o OneGuide Issue Reporter.
Os problemas que você está enfrentando podem ser qualquer um dos seguintes, por exemplo:
- Falta seleção de programas de TV
- Nenhum canal
- Informações incorretas do programa
- canal errado
- problema de som
- Problema de vídeo.
Reporter problema OneGuide no Xbox One
O OneGuide Issue Reporter está disponível nas configurações de TV e OneGuide em Solução de problemas.
Ao encontrá-lo, deslize para a esquerda na tela principal e toque duas vezes no botão Xbox para abrir o guia.
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Em seguida, vá para a seção de configurações e, em seguida, Todas as configurações .
Depois disso encontre TV e OneGuide opção. Em seguida, vá para a seção de solução de problemas selecionando Encontrando um problema opção.
Agora selecione Relatar um problema ao OneGuide e selecione ' Comunicar um problema com a sua caixa de cabo ou satélite ' ou ' Comunicar um problema com o seu sintonizador de TV USB .
Selecione 'Selecionar um' para abrir um menu suspenso que lista os problemas que você pode relatar e selecione o problema que deseja relatar.
Por fim, clique em Avançar.
Agora que você selecionou um problema, o OneGuide Issue Reporter solicitará que você insira informações adicionais.
Quando terminar, basta pressionar o botão Menu no controle do Xbox e selecionar Enter.
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Ao final, selecione 'Avançar' para descrever seu problema em detalhes e, após concluir o relatório, retorne à etapa anterior. É isso!
Observe que o OneGuide oferece suporte apenas a um conjunto limitado de recursos ou menus em decodificadores. Você precisará de um controle remoto para acessar outras funções do set-top box.
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