Como solucionar problemas do Windows Server Update Services (WSUS)

How Troubleshoot Windows Server Update Services



Se você estiver tendo problemas com o Windows Server Update Services (WSUS), há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, verifique os arquivos de log do servidor WSUS. Eles podem ser encontrados na pasta %ProgramFiles%Update ServicesLogfiles. Os arquivos de log podem ajudá-lo a identificar a causa raiz do problema. Em seguida, verifique o banco de dados do WSUS. Isso pode ser feito usando o Microsoft SQL Server Management Studio. Se você encontrar algum erro no banco de dados, precisará corrigi-lo antes que o WSUS funcione corretamente. Por fim, verifique as configurações do WSUS IIS. Para fazer isso, abra o Gerenciador do IIS e navegue até o site do WSUS. Verifique as ligações e certifique-se de que o site do WSUS esteja acessível a partir do servidor. Se você seguir estas etapas, poderá solucionar quaisquer problemas do WSUS que esteja enfrentando.



Na tentativa de facilitar as coisas para os administradores de computador, a Microsoft desenvolveu um programa chamado Serviços de atualização do Windows Server (WSUS) para ajudar os administradores a gerenciar atualizações e patches que a empresa lança para seus produtos. O WSUS é uma parte importante do servidor Windows. Quando a Microsoft lança atualizações em seu site, o WSUS baixa e as distribui pela rede.





Solução de problemas do Windows Server Update Services

Como solucionar problemas do Windows Server Update Services (WSUS)

Pré-requisitos





1] Os usuários que executam o WSUS 3.0 SP2 no Windows Server 2008 R2 devem ter a atualização KB4039929 ou posterior instalada no sistema.



2] Para aqueles que usam o WSUS no Windows Server 2012 ou posterior, as seguintes atualizações ou posteriores devem ser instaladas no sistema:

  • Windows Server 2012 - 4039873 КБ
  • Windows Server 2012 R2 - 4039871 KB
  • Windows Server 2016 - 4039396 КБ.

Solucionar problemas de falhas de conexão com o WSUS

Verifique os seguintes motivos para solucionar falhas de conexão com o WSUS:

  1. O Serviço de Publicação WWW e o Serviço de Atualização devem estar em execução no servidor WSUS.
  2. O site do WSUS ou o site padrão deve estar em execução no servidor WSUS.
  3. Verifique o login no local C: arquivos de log do sistema windows32 httperr para erros (onde C: unidade do sistema).

Solucionando problemas de alto uso da CPU em um servidor WSUS

Pressione CTRL+ALT+DEL e abra o Gerenciador de Tarefas em Opções. Isso mostrará o uso da CPU. Se o uso da CPU no servidor WSUS for alto, o sistema ficará lento.



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Causas do alto uso da CPU em um servidor WSUS

As razões para o alto uso da CPU podem ser as seguintes:

triângulo amarelo com bateria de ponto de exclamação

1] SUSDB não é 'puro'. Isso pode confundir os sistemas do cliente e eles iniciarão uma varredura contínua em um loop.

2] Há muitas atualizações pendentes para o servidor WSUS enviar aos clientes. Isso geralmente acontece após o uso prolongado.

Em ambos os casos, precisamos limpar o servidor WSUS como solução. Idealmente, deve ser limpo em intervalos regulares, quer encontremos um problema ou não. O procedimento passo a passo para fazer o mesmo é o seguinte:

1] Faça backup do banco de dados do WSUS

Acredita-se que fazer backup do banco de dados do WSUS pode melhorar o desempenho do servidor. Este é um pré-requisito antes de executar o assistente de limpeza.

2] Execute o Assistente de Limpeza do Servidor WSUS.

Explica como usar o Assistente de Limpeza do Servidor. aqui em Microsoft.com . No entanto, se os sistemas clientes já estiverem verificando arquivos, isso aumentará a carga. Nesse caso, poderíamos reindexar o banco de dados do WSUS e rejeitar as atualizações substituídas, conforme descrito nas etapas a seguir:

3] Reindexe o banco de dados do WSUS

Reindexar o banco de dados do WSUS pode ajudar em nosso caso, especialmente se o banco de dados estiver fragmentado.

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Você precisa executar os seguintes comandos.

Primeiro, use a opção FULLSCAN para atualizar as estatísticas:

|_+_|

Em seguida, os índices podem ser reconstruídos:

|_+_|

4] Rejeitar atualizações substituídas

Como no caso mencionado acima, os sistemas cliente estão verificando o banco de dados do WSUS e isso causou alto uso da CPU, a solução imediata deve ser rejeitar as atualizações substituídas, pois isso ajuda a reduzir a carga no sistema.

1] Alterar a porta do site do WSUS : Selecione Site de administração do WSUS > Editar ligações e edite o console do WSUS para se conectar à nova porta. Execute o script e sincronize com o USS.

2] Rejeitar atualizações R: Você pode usar um script Powershell usando |_+_|parâmetros para determinar o número líquido de atualizações rejeitadas. Em seguida, execute o mesmo |_+_|novamente para rejeitar essas atualizações.

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