Se você está recebendo o erro Corrigir driver de impressora 0x000005b3, isso significa que a operação não pôde ser concluída. Isso pode ser causado por várias coisas, mas provavelmente é um problema de driver ou um problema de permissão. Se for um problema de driver, a primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de ter o driver mais recente instalado. Caso contrário, acesse o site do fabricante e faça o download. Assim que tiver o driver mais recente, tente reinstalá-lo. Se isso não funcionar, tente executá-lo em modo de compatibilidade. Se for um problema de permissão, a primeira coisa a fazer é verificar as configurações de segurança da impressora. Certifique-se de que a conta com a qual você está conectado tenha as permissões corretas. Caso contrário, adicione a conta às configurações de segurança. Se ainda estiver com problemas, tente reiniciar o computador. Isso geralmente resolverá o problema. Caso contrário, pode ser necessário entrar em contato com o departamento de TI para obter mais assistência.
Esta postagem explica como corrigir A operação não pôde ser concluída (erro 0x000005b3) em computadores Windows. Muitos usuários do Windows encontraram o erro 0x000005b3 ao tentar se conectar a uma impressora em uma rede compartilhada. O erro é relatado após a atualização para o Windows ou quando um usuário adiciona uma impressora de rede ao seu PC usando o Assistente para adicionar impressora. A mensagem de erro completa diz:
O driver da impressora não foi instalado.
A operação não pôde ser concluída (erro 0x000005b3)
Nesta postagem, discutiremos as possíveis causas que podem causar esse erro e também compartilharemos algumas soluções eficazes para ajudar a resolver esse erro.
Corrigir erro de driver de impressora 0x000005b3
Uma impressora de rede refere-se a qualquer impressora que se conecta a uma rede usando Ethernet ou Wi-Fi. Ela difere de uma impressora local porque pode ser usada por vários dispositivos na mesma rede ao mesmo tempo, enquanto uma impressora local não pode. Se você receber um erro 'A operação não pôde ser concluída' com o código de erro 0x000005b3 ao conectar a uma impressora de rede, o driver da impressora pode estar corrompido ou ser incompatível com o sistema operacional. A falha na instalação do driver da impressora também pode ser a causa do erro.
Decidir erro de driver de impressora 0x000005b3 , verifique se a impressora à qual você está tentando se conectar está configurada corretamente (conectada à mesma rede Wi-Fi à qual você está conectado) e ligada. Em seguida, use as seguintes soluções para corrigir o erro:
- Execute a solução de problemas da impressora
- Redefina o serviço de spooler de impressão.
- Defina a permissão total para a conta SYSTEM no diretório do driver da impressora.
- Atualize os drivers da impressora.
- Excluir arquivos temporários.
Vamos dar uma olhada nas soluções propostas.
1] Execute a solução de problemas da impressora.
Se você atualizou do Windows 8.1 ou Windows 7 para o Windows 11/10, poderá ter problemas com a impressora. O Solucionador de problemas da impressora é um utilitário integrado da Microsoft para diagnosticar e resolver problemas de impressora enfrentados por usuários do Windows 11/10.
Vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas . Escolher Outro solucionador de problemas e clique em correndo botão ao lado impressora opção. Siga as instruções e deixe o solucionador de problemas encontrar quaisquer problemas. Se ele não conseguir consertar, pelo menos lhe dirá a causa do problema.
2] Redefinir serviço de spooler de impressão
Como o erro está relacionado à impressora de rede, a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir o serviço de spooler de impressão. O spooler de impressão é um serviço que gerencia a seqüência de trabalhos de impressão em uma impressora de rede. Ele recupera a localização dos drivers de impressora corretos e os carrega quando os trabalhos de impressão são executados. Se o spooler de impressão estiver desabilitado, você pode obter um erro no driver da impressora. Nesse caso, reativar o serviço pode corrigir o erro.
3] Defina a permissão total para a conta SYSTEM no diretório do driver da impressora.
Em seguida, verifique se os mergulhadores da impressora de rede têm permissões totais definidas para a conta SYSTEM.
- Vá para C:WindowsSystem32spool .
- Troque para motoristas pasta.
- Clique com o botão direito na pasta e selecione Características .
- Troque para Segurança aba
- Escolher SISTEMA na seção 'Nomes de grupos ou usuários'.
- Remova qualquer permissão Negar e dê permissão total à conta do SISTEMA.
Agora tente adicionar uma impressora de rede e veja se o problema foi corrigido.
Corrigir: Erro de atualização do Windows 0x800705B3
4] Atualize os drivers da impressora
Se o erro for devido a um driver de impressora com defeito ou desatualizado, atualizar o driver pode corrigir o problema. Você pode acessar o site do fabricante da impressora e encontrar os drivers disponíveis mais recentes usando o número de série da impressora. Então você precisa baixar e instalar este driver no seu PC com Windows. Depois de atualizar o driver da impressora, reinicie o sistema e tente adicionar uma impressora de rede.
Ler: Não consigo instalar drivers no Windows .
5] Excluir arquivos temporários
O Windows monitora alguns arquivos na pasta temporária do sistema. Se esta pasta contiver uma entrada para uma falha na instalação do driver da impressora, pode resultar no erro 0x000005b3. Para corrigir esse problema, você precisa excluir arquivos temporários do seu PC com Windows.
Esses arquivos podem ser encontrados em c:/windows/temp e C:Usuários<имя_пользователя>AppDataLocalTemp (para o usuário logado) com ‘ .tmp ' extensão de arquivo.
Certifique-se de ter direitos de administrador antes de tentar excluir esses arquivos. Em seguida, navegue até os locais indicados, selecione todo o conteúdo da pasta Temp e clique no botão Shift + Del keys para remover permanentemente esses arquivos temporários do seu sistema.
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Você pode usar a ferramenta Limpeza de disco para remover arquivos temporários no Windows. O Sense Storage é outra ferramenta útil que faz o mesmo trabalho de limpeza de arquivos. Depois de excluir os arquivos temporários, tente reinstalar a impressora de rede.
Espero que as soluções alternativas acima ajudem você a corrigir o erro 0x000005b3 no seu PC com Windows. Deixe-nos saber nos comentários se você achar isso útil.
Consulte Mais informação: A impressora não imprime em cores no Windows.
