Problemas conhecidos com a atualização do Windows 10 v1903 de maio de 2019

A atualização do Windows 10 v1903 de maio de 2019 foi afetada por vários problemas desde o seu lançamento. Aqui está um resumo dos problemas mais comuns que os usuários estão enfrentando. 1. Problemas de instalação: Vários usuários relataram problemas ao tentar instalar a atualização. Em alguns casos, a instalação trava ou falha completamente. 2. Tela Azul da Morte (BSOD): Alguns usuários relataram ter visto o BSOD após instalar a atualização. 3. Problemas de áudio: Vários usuários relataram problemas de áudio após a instalação da atualização. Em alguns casos, o áudio desaparece completamente, enquanto em outros fica distorcido ou estalando. 4. duração da bateria: Vários usuários relataram uma redução na duração da bateria após a instalação da atualização. 5. Problemas de Wi-Fi: Alguns usuários relataram problemas de Wi-Fi após a instalação da atualização. Em alguns casos, o Wi-Fi desapareceu completamente, enquanto em outros é lento ou instável.

A Microsoft lançou o Windows 10 v1903, que inclui muitos novos recursos e funcionalidades. A Microsoft está distribuindo a atualização para todos os usuários; no entanto, a implantação é lenta. Como parte da transparência, o Windows vem com uma lista de bugs conhecidos e uma revisão sistemática dos dados de integridade do dispositivo.

Problemas conhecidos do Windows 10 v1903

A Microsoft já publicou uma lista de problemas no novo Windows 10 v1903 e no Windows Server 1903. A lista inclui problemas menores de interface do usuário e problemas importantes, como incompatibilidade de driver. A lista também menciona o status de cada problema. Alguns problemas foram corrigidos, alguns podem ser resolvidos com soluções alternativas e outros serão corrigidos em breve. Confira a lista de problemas conhecidos na atualização do Windows 10 v1903 de maio de 2019:

1. O brilho da tela pode não responder às configurações
2. Som não funciona com fones de ouvido Dolby Atmos e home theater
3. Duplicar pastas e documentos exibidos no perfil do usuário
4. Erro ao tentar atualizar com um dispositivo USB externo ou cartão de memória conectado
5. Não é possível descobrir ou conectar-se a dispositivos Bluetooth
6. Em alguns casos, as configurações de luz noturna não se aplicam
7. Intel Audio exibe notificação intcdaud.sys
8. Não é possível iniciar o aplicativo da câmera
9. Perda intermitente de conexão Wi-Fi
10. Incompatibilidade do driver AMD RAID
11. Aplicativos e jogos D3D podem não ficar em tela cheia em monitores girados.
12. Versões antigas do programa antitrapaça BattlEye são incompatíveis

1] O brilho da tela pode não responder às configurações.

A Microsoft, junto com a Intel, descobriu um problema de compatibilidade de driver com alguns drivers de vídeo da Intel. O erro só começa a aparecer após a atualização para o Windows 10 v1903. O elemento da interface do usuário mostra que o brilho foi alterado, mas as alterações não foram realmente aplicadas.

2] O som não funciona com fones de ouvido Dolby Atmos e home theater

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A Microsoft alertou que você pode ter perda de áudio com Dolby Atmos para home theater ou Dolby Atmos para fones de ouvido. Este erro parece estar relacionado a um erro de configuração de licenciamento. No entanto, um erro de configuração não resultará na perda de acesso à licença adquirida depois que o problema for resolvido.

3] Pastas e documentos duplicados são exibidos no perfil do usuário.

Esse problema afeta algumas pastas, como Desktop ou Downloads. Quando um usuário redireciona de um local para outro, ele pode ver pastas vazias no local padrão após a atualização.

4] Ocorreu um erro ao tentar atualizar com um dispositivo USB externo ou cartão de memória conectado.

Este é um erro clássico. Se você tiver um cartão SD ou um dispositivo USD externo ao instalar o Windows 10 versão 1903, receberá uma mensagem de erro. 'Este PC não pode ser atualizado para o Windows 10.' Para manter os usuários seguros, a Microsoft impôs um bloqueio de dispositivo com um dispositivo USB externo ou cartão de memória SD conectado.

5] Não é possível descobrir ou conectar-se a dispositivos Bluetooth.

A Microsoft identificou problemas de compatibilidade com algumas versões de driver de componente Bluetooth fornecidas pela Realtek e Qualcomm. No momento, existe um bloqueio e, se o seu computador tiver um rádio Bluetooth corrompido, você não poderá atualizar.

6] Em alguns casos, as configurações de luz noturna não são aplicadas.

Segundo a Microsoft, a configuração Night Light não funciona em alguns casos de uso. A configuração Night Light para de funcionar quando o PC está conectado a um monitor externo, estação de acoplamento ou projetor. Além disso, a configuração de luz noturna também para de funcionar quando você gira a tela ou atualiza os drivers de exibição/faz qualquer outra alteração relacionada ao modo de exibição.

7] Intel Audio exibe notificação intcduaud.sys

Verificou-se que uma gama específica de drivers de dispositivo Intel Display Audio causa consumo excessivo de bateria. Você também pode ver uma notificação 'O que requer sua atenção' ao atualizar para o Windows 10 1903. Isso significa que você tem um driver vulnerável e é melhor atrasar a atualização.

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8] Não é possível iniciar o aplicativo Câmera.

O aplicativo 'Não é possível iniciar a câmera' afeta as câmeras Intel RealSense SR300 e Intel RealSense S200 quando usadas por meio do aplicativo Câmera. O erro diz 'Fechar outros aplicativos, código de erro: 0XA00F4243'. Para melhorar o processo de atualização, a Microsoft implementou um bloqueio de segurança em computadores com câmeras RealSense S200.

9] Perda intermitente de conexão Wi-Fi.

Esse problema ocorre apenas em computadores mais antigos com um driver Qualcomm desatualizado. Idealmente, esse problema é resolvido baixando e instalando a atualização mais recente do driver.

10] Incompatibilidade do driver AMD RAID

'Foi instalado um driver que está causando problemas de estabilidade no Windows. Este driver será desativado. Entre em contato com seu fornecedor de software/driver para obter uma versão atualizada que funcione nesta versão do Windows.' Esse erro específico é causado por um problema de incompatibilidade com as versões do driver AMD RAID abaixo de 9.2.0.105.

11] Aplicativos e jogos D3D podem não aparecer em tela cheia em monitores girados.

Devido a um bug do D3D, alguns aplicativos e jogos não podem ser exibidos em tela cheia. O erro é mais provável para exibições em que a orientação da exibição foi alterada da configuração padrão.

12] Versões antigas do software antitrapaça BattlEye são incompatíveis

Microsoft encontrou um problema de compatibilidade com alguns jogos que usam versões mais antigas do programa antitrapaça BattlEye. Essa colisão pode fazer com que o computador trave.

Todos, exceto os três primeiros problemas, foram mitigados ou resolvidos. A Microsoft ainda está investigando os 3 primeiros problemas e lançará correções para eles em breve.