Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam sobre a melhor maneira de transferir arquivos entre um PC e um dispositivo móvel. Na maioria dos casos, recomendo usar um protocolo de transferência de mídia (MTP) em vez de uma conexão USB padrão. O MTP oferece várias vantagens em relação ao USB, incluindo velocidades de transferência mais rápidas e a capacidade de transferir arquivos maiores que 4 GB. No entanto, recentemente vários clientes relataram que o MTP não está funcionando corretamente no Windows 10. Em alguns casos, a conexão MTP nem é reconhecida pelo PC. Em outros casos, a conexão é reconhecida, mas as velocidades de transferência são dolorosamente lentas. Se você está tendo problemas para fazer o MTP funcionar no Windows 10, há algumas coisas que você pode tentar. Primeiro, verifique se o seu PC está executando a versão mais recente do Windows 10. O MTP é uma tecnologia relativamente nova e a Microsoft lançou várias atualizações para o Windows 10 que melhoram a compatibilidade do MTP. Se o seu PC estiver atualizado, a próxima coisa a tentar é um cabo USB diferente. Descobri que, em alguns casos, certos cabos USB podem causar problemas com o MTP. Se você tiver um cabo USB sobressalente, experimente. Se você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é tentar um dispositivo compatível com MTP diferente. Tive sorte com vários dispositivos Android, mas sua milhagem pode variar. Por fim, se ainda estiver com problemas, tente usar um utilitário MTP de terceiros, como os do MTP-Tools.com. Descobri que esses utilitários às vezes podem fazer o MTP funcionar quando nada mais o fará. Se você está tendo problemas para fazer o MTP funcionar no Windows 10, há algumas coisas que você pode tentar. Primeiro, verifique se o seu PC está executando a versão mais recente do Windows 10. O MTP é uma tecnologia relativamente nova e a Microsoft lançou várias atualizações para o Windows 10 que melhoram a compatibilidade do MTP. Se o seu PC estiver atualizado, a próxima coisa a tentar é um cabo USB diferente. Descobri que, em alguns casos, certos cabos USB podem causar problemas com o MTP. Se você tiver um cabo USB sobressalente, experimente. Se você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é tentar um dispositivo compatível com MTP diferente. Tive sorte com vários dispositivos Android, mas sua milhagem pode variar. Por fim, se ainda estiver com problemas, tente usar um utilitário MTP de terceiros, como os do MTP-Tools.com. Descobri que esses utilitários às vezes podem fazer o MTP funcionar quando nada mais o fará.
MTP ou Protocolo de transferência de mídia , mas faz parte Estrutura do Windows Media , permite que você transfira automaticamente arquivos de mídia de um dispositivo portátil para outro. Anteriormente, era conhecido como PTP ou Picture Transfer Protocol.
exceção de thread do sistema não tratada
Frequentemente transferimos arquivos de um celular ou câmera digital para outro dispositivo e vice-versa. Você pode não saber, mas ao transferir imagens de uma câmera digital, você usa conexão MTP traduzir. Existem basicamente duas opções que você obtém depois de conectar seu dispositivo móvel ao computador com um cabo de dados. A primeira opção permite transferir arquivos de qualquer tipo, incluindo documentos, vídeos ou áudio. A segunda opção é o MTP, que permite aos usuários mover imagens rapidamente de um dispositivo para outro.
Se o protocolo de transferência de mídia não estiver funcionando e você estiver tendo dificuldades para usar o MTP no Windows 10, esta sugestão pode ajudá-lo a resolver o problema.
O protocolo de transferência de mídia não está funcionando
Como o protocolo de transferência de mídia não funciona corretamente, seu dispositivo não será detectado pelo computador e, como resultado, você não poderá transferir imagens rapidamente de sua câmera digital e telefone celular para um computador com Windows. Às vezes, você pode até ver as seguintes mensagens de erro:
- Dispositivo USB MTP não instala
- Erro de driver de dispositivo USB MTP
- MTP não é reconhecido
Se o MTP não estiver funcionando no Windows 10, aqui está uma lista de verificação do que você precisa verificar antes de continuar:
o visualizador de fotos do windows não pode exibir esta imagem porque pode não haver memória suficiente
- Verifique se o seu celular suporta MTP R: A maioria dos telefones celulares com câmeras possui suporte MTP para transferência de imagens de ou para o dispositivo, mas ainda assim é recomendável verificar.
- Atualize um driver de dispositivo MTP existente : Abra o menu WinX, selecione gerenciador de Dispositivos e, em seguida, encontre seu dispositivo móvel. Clique com o botão direito e selecione Atualização do software do driver Para atualizar o software do driver do dispositivo .
- Instale o driver do dispositivo MTP R: Se o driver não estiver instalado, conecte o dispositivo. Quando você conecta um novo dispositivo ao seu computador, ele instala automaticamente o driver necessário. Certifique-se de não interromper a instalação. Se o Gerenciador de Dispositivos for exibido Os drivers para este dispositivo não estão instalados mensagem, você deve considerar reinstalar o driver.
- Habilitar MTP manualmente R: Em alguns casos, você precisa habilitar o Media Transfer Protocol manualmente. Diferentes fabricantes de dispositivos móveis têm procedimentos diferentes, portanto, verifique o método com o fabricante.
- Ativar modo de depuração USB R: Se você tiver um celular Android e o MTP não estiver funcionando, certifique-se de habilitar o modo de depuração USB. Isso o ajudará na solução de problemas.
Se a instalação de um novo driver ou a atualização de um existente não ajudar, abra o File Explorer e navegue até o seguinte caminho:
C: INF do Windows
como formatar o disco rígido do Windows 10
Aqui você obterá um arquivo chamado wpdmtp.inf . Clique com o botão direito neste arquivo e selecione Instalar .
A Microsoft fornece um conjunto de drivers de classe para oferecer suporte ao Media Transfer Protocol (MTP). Se o seu dispositivo for compatível com MTP, você poderá usar um desses drivers. Além dos drivers de classe, a Microsoft fornece um arquivo de informações de instalação (.inf) para instalar um driver de classe. Este arquivo é chamado WpdMtp.inf.
Depois de clicar em 'Instalar
