Se você é um especialista em TI, sabe que o Outlook.com não receberá ou enviará e-mails se o problema for com o servidor. Para corrigir isso, você precisará acessar o servidor e fazer algumas alterações. Veja como fazer:
1. Faça login no servidor usando suas credenciais de TI.
2. Localize o arquivo chamado 'Outlook.com' e abra-o.
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3. Encontre a linha que diz 'server=smtp.live.com' e mude para 'server=127.0.0.1'.
4. Salve o arquivo e feche-o.
5. Reinicie o servidor e verifique se o Outlook.com agora está recebendo e enviando emails.
Se ainda estiver com problemas, talvez seja necessário entrar em contato com a Microsoft para obter mais assistência.
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Alguns usuários do popular serviço de e-mail online Outlook.com reclamaram recentemente sobre um problema em que o Outlook.com não está mais recebendo ou enviando e-mails por algum motivo estranho e desconhecido.
Para ser honesto, não temos certeza da causa exata, mas temos algumas ideias de qual pode ser o problema agora. Não se preocupe, temos certeza de que pelo menos uma das próximas correções corrigirá o problema, esperamos que de uma vez por todas.
As pessoas que experimentam uma incapacidade de receber ou enviar e-mails dizem que todo o resto funciona bem; então isso é uma coisa bastante estranha. Mas ei, nós amamos o estranho, então vamos entrar nisso agora.
Outlook.com não envia e-mails
Lembre-se de que resolver esse problema requer toda a sua atenção. Esperamos que pelo menos uma das correções descritas abaixo funcione, então tente todas até que o problema seja resolvido.
1] Outlook.com não pode enviar e-mails.
Ok, então o problema de não conseguir enviar e-mails é um grande problema para alguns, por isso sugerimos verificar sua conexão com a Internet em busca de anomalias. Essa é uma das principais preocupações se você estiver com problemas para enviar e-mails pelo Outlook.com, portanto, lembre-se disso.
2] Você está enviando para o endereço de e-mail correto?
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Você pode ter cometido o erro de enviar o e-mail para o endereço de e-mail errado, portanto, verifique novamente. Além disso, existe a possibilidade de que o endereço de e-mail para o qual você está enviando e-mails não esteja mais em uso, portanto, verifique isso.
3] Cancelar envio
O Outlook.com tem um recurso de desfazer, mas não está habilitado por padrão. Você pode ter ativado isso e cancelado por engano o e-mail antes do horário agendado.
Para desativar o recurso de desfazer, clique no botão Configurações e selecione Exibir todas as configurações do Outlook. A partir daí, toque em Mail e selecione Escrever e responder. Por fim, role para baixo até 'Cancelar envio
