Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam sobre a melhor maneira de lidar com o Outlook não inicializando corretamente. Existem algumas coisas que você pode tentar, mas o mais importante é certificar-se de iniciar no modo de segurança.
Se o Outlook não foi iniciado na última vez que você tentou usá-lo, a primeira coisa a fazer é verificar se ele está configurado para iniciar no modo de segurança. Para fazer isso, abra o aplicativo Outlook e vá para Arquivo > Opções. Na janela Opções, clique em Avançado. Nas opções avançadas, procure a opção Modo de segurança e verifique se ela está marcada.
Se o Outlook ainda estiver com problemas para inicializar, você pode tentar algumas coisas para solucionar o problema. Primeiro, tente reiniciar o computador. Se isso não funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Outlook. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
Lembre-se, a coisa mais importante a fazer quando o Outlook não está iniciando corretamente é iniciá-lo no modo de segurança. Isso ajudará a evitar mais danos ao seu computador e permitirá que você solucione o problema com mais eficiência.
Quando você inicia o Outlook e recebe o erro 'O Outlook não pôde ser iniciado pela última vez' e solicita que você o inicie no modo de segurança, isso pode ajudá-lo a resolver o problema. A mensagem de erro completa se parece com isso:
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O Outlook não foi iniciado da última vez. O Modo de segurança pode ajudá-lo a corrigir o problema, mas alguns recursos podem não estar disponíveis nesse modo.
Deseja iniciar no modo de segurança?
O Outlook não iniciou da última vez
O erro significa que o Outlook não conseguiu abrir corretamente, ou seja, carregar o perfil, suplementos e arquivos de configuração. Teremos que descobrir o que está causando o problema.
- Inicie o Outlook no modo de segurança
- Desativar complementos
- Restaurar arquivo de dados
- Crie um novo perfil do Outlook.
Certifique-se de concluir cada etapa e, em seguida, verifique se há algum problema. Caso contrário, será difícil descobrir o que causou o problema.
1] Inicie o Outlook no modo de segurança
Sim, é uma boa ideia quando você recebe um prompt do Modo de Segurança do Outlook. Quando O Outlook inicia no modo de segurança , desativa tudo o que não é necessário. Se o Outlook funcionar bem nesse modo, seu problema pode estar relacionado a complementos, perfil e outras configurações. Se você deseja iniciar manualmente o Outlook no modo de segurança, feche-o primeiro e digite e pressione a tecla Enter após o comando
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Então ele vai te oferecer Selecione perfis . Selecione um perfil padrão e clique em OK. Se você definiu uma senha, certifique-se de inseri-la.
2] Desativar complementos
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Você pode tentar isso de duas maneiras. Você pode desabilitar todos e, em seguida, um de cada vez, ou desabilitar um e reiniciar o Outlook para ver se tudo funciona bem. Se não, então você encontrou o problema.
- Clique em Arquivo > Opções para abrir a janela Opções do Outlook.
- Selecione a seção de complementos e uma lista será aberta.
- Na parte inferior desta seção, clique no botão Ir ao lado do campo Gerenciar complementos de comunicação.
- Aqui você pode desmarcar os suplementos que deseja desabilitar e reiniciar o Outlook.
Ler : Excel, Word ou PowerPoint não abriram da última vez ; Deseja iniciar no modo de segurança?
3] Restaurar arquivo de dados
O Microsoft Office oferece uma ferramenta interna, SCANPST.EXE, que pode digitalizar, diagnosticar e corrigir erros no arquivo de dados do Outlook. Seria uma boa ideia verificar se o problema se deve a um erro no arquivo PST. O programa geralmente está disponível no seguinte caminho:
-
Outlook 2019: C: Arquivos de Programas (x86) Raiz do Microsoft Office Office16
- Outlook 2016: C: Arquivos de Programas (x86) Raiz do Microsoft Office Office16
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Outlook 2013: C: Arquivos de Programas (x86) Microsoft Office Office15
- Outlook 2010: C: Arquivos de Programas (x86) Microsoft Office Office14
-
Outlook 2007: C: Arquivos de Programas (x86) Microsoft Office Office12
Antes de começar, primeiro feche o aplicativo Outlook e use o Gerenciador de Tarefas para garantir que ele não esteja lá. Feito seguindo as instruções abaixo:
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- Clique duas vezes para executar SCANPST.EXE.
- Clique no botão Procurar e selecione o arquivo de dados do Outlook (.pst).
- Em seguida, clique no botão 'Iniciar'.
- Em caso de erro, você receberá uma notificação e poderá Reparar.
- Clique no botão e deixe o processo fazer seu trabalho.
Após a conclusão da restauração, reinicie o Outlook e verifique se você recebe a mensagem novamente.
4] Crie um novo perfil do Outlook
Se nada funcionar, seria melhor criar um novo perfil do Outlook. Se, por algum motivo, o perfil estiver configurado incorretamente e você não puder restaurá-lo, criar um novo ajudará você.
- Clique em Arquivo > Informações > Configurações da conta > Gerenciar perfis.
- Clique no botão Mostrar perfis para abrir a janela de e-mail.
- Clique no botão Adicionar e nomeie o perfil.
- Você precisará adicionar sua conta de e-mail aqui e sincronizar todos os seus e-mails.
Criar um novo perfil não é tão conveniente quanto você tem que adicionar tudo de novo, então eu recomendo usá-lo apenas quando você não tiver mais nada.
