Arrastar e soltar anexos do Outlook não está funcionando

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Se você é um especialista em TI, sabe que o recurso de arrastar e soltar do Outlook para anexos pode ser um verdadeiro problema. Aqui está uma solução rápida que deve fazer as coisas funcionarem novamente.



Primeiro, certifique-se de que o Outlook esteja configurado para usar a versão correta do Internet Explorer. Para fazer isso, abra o Outlook e vá para Ferramentas > Opções > Avançado. Na guia 'Geral', procure a opção 'Usar o Microsoft Office Word 2003 para editar mensagens de e-mail' e verifique se ela está marcada. Se não estiver, verifique e clique em 'OK'.





Em seguida, abra o Internet Explorer e vá para Ferramentas > Opções da Internet > Segurança. Na guia 'Segurança', verifique se a opção 'Ativar modo protegido' está marcada. Se não estiver, verifique e clique em 'OK'.





Por fim, reinicie o Outlook e tente arrastar e soltar novamente. Agora deve estar funcionando.



Você incapaz de arrastar anexos para seus e-mails no Microsoft Outlook ? Vários usuários do Outlook relataram que simplesmente não podem anexar arquivos a seus e-mails usando o método de arrastar e soltar. De acordo com relatos de usuários, o método de arrastar e soltar de arquivos e pastas funciona em outros locais no Windows, mas não no Outlook.

O método de arrastar e soltar é uma maneira rápida e fácil de mover um arquivo de um local para outro. Você também pode adicionar anexos ao Outlook simplesmente arrastando o arquivo original do File Explorer e, em seguida, arrastando e soltando os arquivos em seus e-mails. Eles serão adicionados como anexos que você pode enviar para outros usuários. Agora, se esse recurso não funcionar para você, siga este guia e corrija o problema.



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Arrastar e soltar anexos do Outlook não está funcionando

Arrastar e soltar anexos do Outlook não está funcionando

Se você não conseguir inserir anexos de arquivo em seus e-mails do Outlook usando o método de arrastar e soltar no Windows PC, você pode usar os seguintes métodos para resolver o problema:

  1. Certifique-se de que este não é um problema geral no seu PC.
  2. Desativar/ativar o modo de troca em cache.
  3. Redefina as pastas do Outlook.
  4. Crie um novo perfil do Outlook.
  5. Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft.

1] Certifique-se de que este não é um problema geral no seu PC.

Em primeiro lugar, verifique se você pode arrastar e soltar arquivos para outros programas e aplicativos em seu PC. Se este for um problema geral, você deve aplicar várias correções, como alterar a altura e a largura do arrasto, solução de problemas do estado de inicialização limpa, etc. Se arrastar e soltar não estiver funcionando no seu PC, você pode seguir este guia para corrigir o problema.

2] Desativar/Ativar o Modo de Troca em Cache

Você pode tentar ativar/desativar o Modo Cache do Exchange no Outlook e ver se o problema foi resolvido. Nesse modo, uma cópia da caixa de correio é armazenada localmente em seu sistema para fornecer acesso rápido aos dados. No entanto, se esse cache estiver cheio ou corrompido, você enfrentará problemas de desempenho no Microsoft Outlook. Portanto, se esse modo estiver ativado, sugerimos que você desative o recurso Modo Cache do Exchange no Outlook. Por outro lado, se você não usa esse modo, tente ativá-lo e veja se arrastar e soltar funciona no Outlook.

Aqui estão as etapas para habilitar ou desabilitar o Modo Cache do Exchange no Microsoft Outlook:

  • Primeiro, abra o aplicativo Outlook e vá para o menu Arquivo.
  • Agora clique em 'Configurações da conta' e selecione 'Configurações da conta' no menu suspenso.
  • Em seguida, vá para a guia E-mail e clique duas vezes em sua conta de e-mail ativa.
  • Depois disso, desmarque 'Usar o modo cache do Exchange' em 'Configurações offline' se estiver ativado.
  • Em seguida, clique no botão 'Avançar' e, em seguida, clique no botão 'Concluir'.
  • Por fim, tente anexar arquivos ao seu e-mail do Outlook usando o método de arrastar e soltar e verifique se o problema foi resolvido.

Se o Modo Cache do Exchange já estiver desabilitado, marque a caixa apropriada usando as etapas acima para ativá-lo. Veja se o problema foi resolvido ou não.

Ler: Links e anexos não podem ser abertos no aplicativo Windows Mail.

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3] Redefinir pastas do Outlook

Você pode estar enfrentando um problema devido a arquivos e pastas corrompidos do Outlook. Portanto, se o cenário for aplicável, você poderá redefinir suas pastas do Outlook e verificar se o problema foi resolvido ou não. Você pode usar as seguintes etapas para isso:

  • Primeiro, feche o aplicativo Microsoft Outlook e certifique-se de que nenhuma instância esteja sendo executada em segundo plano.
  • Agora pressione a tecla de atalho Win + R para abrir a janela de comando Executar.
  • Em seguida, no campo 'Abrir', digite o seguinte comando e pressione Enter: |_+_|.

A execução do comando acima redefinirá suas pastas do Outlook, que podem estar corrompidas. Depois disso, reinicie o aplicativo Outlook e tente adicionar anexos a e-mails arrastando e soltando. Se funcionar para você, muito bem. No entanto, se o problema persistir, temos mais algumas correções para você tentar.

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4] Crie um novo perfil do Outlook

A próxima coisa que você pode fazer é criar um novo perfil do Outlook e ver se o problema foi resolvido. É possível que seu perfil atual esteja corrompido, e é por isso que você pode encontrar problemas como não conseguir arrastar e soltar anexos em seus e-mails. Portanto, nesse caso, você pode criar um novo perfil do Outlook e verificar se o problema foi resolvido. Aqui estão os passos para fazê-lo:

  • Primeiro abra o MS Outlook e vá para Arquivo cardápio.
  • Agora clique em Configurações da conta > Gerenciar perfis opção e, em seguida, clique em Mostrar perfis > Adicionar opção.
  • Depois disso, digite o nome do novo perfil que deseja criar e clique em OK.
  • Depois disso, verifique se você pode arrastar e soltar anexos ou não.

Ver: Limites de tamanho de anexo para Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.

5] Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft

Você também pode usar a ferramenta de solução de problemas fornecida pela Microsoft para resolver e corrigir problemas com aplicativos do Microsoft Office, como o Outlook. A ferramenta é chamada de Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft; você pode baixá-lo do site oficial da Microsoft e executá-lo para resolver problemas com o Outlook. Veja como fazer:

  • Primeiro baixe a ferramenta Microsoft Support and Recovery Assistant da Microsoft
  • Agora instale-o em seu computador clicando duas vezes no arquivo Exe.
  • Depois disso, abra o aplicativo, aceite os termos e acordos de privacidade e entre com sua conta da Microsoft.
  • Em seguida, selecione Outlook e clique em Avançar.
  • Em seguida, selecione a opção 'Outros problemas' na lista e clique em 'Avançar'.
  • Siga as instruções e use a sugestão apropriada para resolver o problema.

Veja se agora você pode adicionar anexos de arquivo arrastando e soltando no Outlook.

Como alterar as configurações de anexo de e-mail?

Para alterar as configurações de anexo de e-mail no Outlook, clique no menu Arquivo e selecione Opções > Geral. Na seção Opções de anexos, selecione uma das seguintes opções: Perguntar como desejo anexá-los sempre, Sempre compartilhar como links e Sempre anexar como cópias. Depois disso, clique em OK para salvar as alterações.

Agora lê: Não é possível anexar arquivos ao e-mail no Outlook.com ou no aplicativo da área de trabalho.

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