Como especialista em TI, frequentemente encontro códigos de erro que podem ser bastante confusos. Recentemente, encontrei os códigos de erro 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 e 801901F7 enquanto trabalhava com o Windows 10 Store de um cliente. Neste artigo, explicarei o que significam esses códigos de erro e como corrigi-los.
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Os códigos de erro 80072EFF, 80072EFD, 0X80072EE7 e 801901F7 estão todos relacionados à Windows 10 Store. Esses códigos podem ser causados por várias coisas, incluindo uma conexão frouxa, um problema com a própria Windows Store ou um problema com o computador do cliente. Na maioria dos casos, esses códigos de erro podem ser corrigidos simplesmente reiniciando o computador ou a Windows Store.
Se você ainda estiver vendo os códigos de erro após a reinicialização, há algumas outras coisas que você pode tentar. Primeiro, verifique sua conexão com a Internet e verifique se está funcionando corretamente. Em seguida, tente executar a solução de problemas da Windows Store. Por fim, se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir a Windows Store.
Se você ainda estiver vendo os códigos de erro depois de tentar todas essas etapas de solução de problemas, é provável que haja um problema mais sério com o computador do cliente. Nesse caso, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
Se você receber O servidor tropeçou, todo mundo tem uma mensagem de erro bad days , Erro de código 80072EFF , 80072EFD , 0X80072EE7 , 801901F7 ou 0x80072F05 quando você abre a Windows Store ou baixa algum aplicativo da Microsoft Store usando o Windows 10, esta postagem pode ajudá-lo.
O servidor tropeçou, todo mundo tem dias ruins
Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar.
1] Atualize a página da revista
Isso pode ser um problema temporário com a própria Windows Store. Atualize a página depois de um tempo e veja se funciona.
2] Instale o aplicativo da loja mais recente e o Windows Update.
Certifique-se de que seu sistema Windows 10 tenha as atualizações mais recentes do Windows instaladas.
3] Desative temporariamente o software de segurança
Desligue o seu antivírus e veja se funciona
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4] Execute os solucionadores de problemas do Windows.
Executar integrado Solucionadores de problemas do Windows como Solução de problemas da Windows Store , Solução de problemas do adaptador de rede e Solução de problemas de conexão com a Internet e veja se isso ajuda.
5] Verifique as configurações de tempo
Verificar Data e hora do sistema zona em seu computador. Certifique-se de que está correto.
6] Redefinir cache da loja do Windows
Redefinir o cache da Windows Store e veja se isso ajuda.
7] Registre novamente o aplicativo da Windows Store.
Registre novamente o aplicativo da Windows Store e veja se isso ajuda.
8] Redefinir a Loja do Windows
Se a Windows Store não estiver funcionando corretamente, abra Configurações do Windows 10 > Aplicativos > Aplicativos e recursos > Encontre a Microsoft Store > Opções avançadas > Redefinir.
9] Desativar proxy
Se você estiver usando uma conexão proxy, desativar proxy e veja se funciona. Para desativar o proxy, abra Internet Explorer > Ferramentas > Opções da Internet > guia Conexões > Configurações da LAN > desmarque Usar servidor proxy > Aplicar. Se isso não funcionar, você pode querer redefinir seu proxy usando redefinir proxy comando para redefinir o proxy WinHTTP no Direct. Digite o seguinte em uma janela elevada do prompt de comando e pressione Enter.
como criptografar um documento do google|_+_|
Se você também conhece o código de erro, isso pode ser útil para você:
- 80072EFF : isso significa que o TLS está desabilitado e deve ser reabilitado. Então você precisa ativar TLS . Para fazer isso, abra Configurações > Rede e Internet. Selecione Wi-Fi e clique em Opções da Internet. Clique na guia 'Avançado' e vá para a seção 'Segurança'. Verifique se há uma marca de seleção ao lado de Usar TLS 1.3.
Selecione Aplicar / OK. - 80072EFD : Isso significa que a conexão com o servidor não pôde ser estabelecida. Observe suas configurações gerais de conexão com a Internet, habilite o ILS, verifique suas configurações de proxy e verifique se você não possui um proxy inválido. Exclua sua conexão com a Internet e coloque-a de volta e veja se isso ajuda. Veja esta solução alternativa se vir Código de erro 80072EFD .
- 0X80072EE7 : Alterar servidor DNS . Abra Painel de controle > Exibir conexões de rede > Selecione sua rede > clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades > Role para baixo até Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) > Clique em Propriedades > Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Aqui você pode usar o servidor DNS preferido - 8.8.8.8 e o servidor DNS alternativo - 8.8.4.4. Estes são os endereços Servidores DNS públicos do Google .
- 801901F7 : Este código de erro indica que o serviço Windows Update não está em execução. Siga estas etapas para ligá-lo novamente. Reative-o via Services.msc. Defina o serviço como automático.
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Deixe-nos saber se alguma coisa ajudou você.
Confira este post se você conseguir Por favor, tente novamente mais tarde Algo aconteceu do nosso lado Mensagem de erro da loja do Windows 10.
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