Olá, Se estiver com problemas para enviar ou receber imagens ou arquivos no Skype, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema. Primeiro, verifique se você está usando a versão mais recente do Skype. Caso contrário, você pode baixar a versão mais recente no site do Skype. Em seguida, tente reiniciar o computador. Isso geralmente pode corrigir problemas temporários com o envio e recebimento de arquivos no Skype. Se ainda estiver com problemas, tente desinstalar e reinstalar o Skype. Isso excluirá todos os arquivos corrompidos que possam estar causando o problema. Se você ainda estiver tendo problemas depois de tentar todas essas coisas, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente do Skype para obter mais assistência.
skype uma das plataformas mais populares para videochamadas e conferências online . Permite enviar textos, imagens e outros anexos. No entanto, você pode encontrar um problema em que o Skype não está recebendo ou enviando arquivos no Windows 10.
O Skype não está recebendo ou enviando arquivos
Se você estiver enfrentando um problema em que o Skype não está recebendo ou enviando arquivos ou imagens, os principais motivos podem ser o tamanho do arquivo, problemas de servidor, arquivos temporários problemáticos associados ao Skype ou o próprio aplicativo do Skype. Recomendamos que você tente estas sugestões para resolver o problema:
- Verifique o tamanho do arquivo
- Verifique o status do servidor Skype
- Redefinir o aplicativo Skype
- Exclua a pasta Skype AppData.
1] Verifique o tamanho do arquivo
O tamanho máximo de um arquivo anexado no Skype é de 300 MB. Se você tentar enviar um arquivo maior, o Skype retornará um erro - Não enviado - o tamanho do arquivo excede 300 MB .
Se você deseja enviar um arquivo com mais de 300 MB, faça o upload para o Google Drive e dê ao destinatário acesso ao link do arquivo. Agora você pode compartilhar o arquivo com o destinatário.
2] Verifique o status do servidor Skype.
Se o servidor Skype estiver inativo, você não poderá enviar mensagens ou anexos. O status do servidor Skype pode ser verificado Aqui .
Ler : Skype não envia mensagens .
3] Redefinir o aplicativo do Skype
Se as configurações do aplicativo estiverem corrompidas, você não poderá enviar e receber mensagens no Skype. Para corrigir esse problema, você pode redefinir o aplicativo do Skype para o padrão da seguinte maneira:
Clique no botão Iniciar e vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos .
Clique em Skype na lista para abrir o menu.
Escolher Configurações avançadas .
como desligar lembretes no Outlook
Agora role para Reiniciar botão e clique nele. Um aviso aparecerá, então clique Reiniciar para avisar também.
Verifique se isso resolve seu problema ou passe para a próxima solução.
4] Exclua a pasta do Skype no AppData
Se tudo mais falhar, tente excluir a pasta do Skype no AppData da seguinte maneira:
Abra o Gerenciador de Tarefas e mate o processo do Skype.
Agora pressione Win + R para abrir correr janela.
Insira o endereço %dados do aplicativo% na janela Executar e pressione Enter para abrir Dados de aplicativos pasta.
Encontre a pasta Skype na janela e renomeie-a para algo, por exemplo Skype_antigo .
Inicie o Skype agora e tente enviar anexos.
Essa correção do AppData resolveu o problema para muitos usuários.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere reinstalar o aplicativo Skype.
o que vai acontecer em 2038
Leitura Relacionada : Skype não funciona ou faz chamadas de voz e vídeo .
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsEspero que isso ajude com o seu problema.
