O Surface Book não detecta a placa gráfica NVIDIA

Como especialista em TI, tenho notado que muitas pessoas estão tendo problemas com seus Surface Books não detectando sua placa gráfica NVIDIA. Este é um problema sério porque sem a placa gráfica NVIDIA, o Surface Book é significativamente menos poderoso. Há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir esse problema. Primeiro, verifique se os drivers da placa de vídeo NVIDIA estão atualizados. Se não estiverem, você pode baixar os drivers mais recentes no site da NVIDIA. Em segundo lugar, tente desinstalar e reinstalar a placa de vídeo NVIDIA. Às vezes, isso pode corrigir problemas com drivers. Em terceiro lugar, certifique-se de que a placa gráfica NVIDIA esteja encaixada corretamente no Surface Book. Às vezes, o cartão pode se soltar e isso pode causar problemas. Quarto, tente redefinir o Surface Book. Às vezes, isso pode corrigir problemas com a placa gráfica. Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com a Microsoft ou a NVIDIA para obter mais assistência.

Muitos proprietários da Microsoft livro de superfície têm enfrentado problemas de GPU nos últimos meses. Por algum motivo estranho, o computador não detecta mais a GPU, e isso nunca é um bom sinal. GPU dentro Livro de Superfície 2 vem da Nvidia, mas estranhamente nem a Microsoft nem a Nvidia tinham meios na época para tirar as pessoas desse problema, mas as coisas mudaram desde então.

O Surface Book não detecta a placa gráfica NVIDIA

Se você encontrar esse problema, você deve primeiro Restaurar o sistema. Você pode baixar a atualização mais recente acessando Configurações > Atualização e segurança > Windows Update. Por fim, clique em Verificar atualizações e aguarde que tudo seja baixado e instalado. Você precisará reiniciar o computador.

Microsoft diz-

“Quando as atualizações do Surface são disponibilizadas por meio do Windows Update, elas são entregues aos clientes do Surface em etapas. Como resultado, nem todos os Surfaces receberão a atualização ao mesmo tempo, mas a atualização será entregue a todos os dispositivos. Se você não recebeu a atualização, verifique o Windows Update mais tarde.'

Depois de atualizar o Surface, faça o seguinte.

1] Alterar as configurações de energia

Inicie o aplicativo Configurações clicando no ícone Tecla do Windows + eu , em seguida, selecione Sistema > Nutrição e Sono . A partir daqui, você deve rolar para ' Com bateria, desligue após ' e ' Ao conectar, desligue após ”E escolha Nunca no menu suspenso.

Isso deve fazer com que o Surface Book funcione com desempenho máximo.

2] Retire e volte a colocar o Surface Book.

unidades de rede não são mapeadas

O próximo passo é abrir o Gerenciador de Dispositivos. Faça isso clicando com o botão direito Botão de início , então escolhendo gerenciador de Dispositivos da lista que aparece.

Por fim, desconecte o Surface Book. Certifique-se de que está totalmente carregada, porque carregar a bateria até o fim não é a melhor opção.

Desconecte o tablet do teclado e aguarde até 15 segundos para que o sistema atualize os dispositivos conectados. Durante esse período, a tela do Gerenciador de dispositivos deve piscar algumas vezes, portanto, fique de olho nela.

Agora reconecte seu tablet ao teclado e aguarde até que a placa de vídeo Nvidia apareça no Gerenciador de dispositivos, que ainda deve estar na tela. A próxima etapa é desligar o computador normalmente, mas certifique-se de que a placa gráfica Nvidia ainda esteja aparecendo no Gerenciador de dispositivos neste momento.

3] Reinicialização forçada

Após desligar o Surface Book, você precisará redefinir seu dispositivo Surface . Lembre-se de que uma reinicialização forçada pode potencialmente remover todos os arquivos do seu computador, portanto, você deve fazer backup de todo o conteúdo importante antes de prosseguir.

Uma reinicialização completa é realizada pressionando o botão de aumentar o volume e o botão liga / desliga por pelo menos 20 segundos. Tenha em mente; você deve primeiro pressionar o botão de aumentar o volume antes de pressionar o botão liga / desliga.

Muito provavelmente você verá sistemas UEFI . Se aparecer, basta sair e deixá-lo reiniciar no Windows 10.

Isso deve ajudar com o problema de detecção de GPU do Surface Book 2. Temos certeza de que pelo menos uma dessas opções ajudará a resolver o problema. Caso contrário, há um problema de GPU mais profundo que não está relacionado ao que a maioria das pessoas experimenta.