Solução de problemas e problemas com a cobrança da conta da Microsoft

Se você estiver tendo problemas com a cobrança da sua conta da Microsoft, há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, verifique as configurações da sua conta para garantir que tudo esteja correto. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Há algumas coisas que você pode fazer para solucionar problemas de cobrança da conta da Microsoft. Primeiro, verifique as configurações da sua conta para garantir que tudo esteja correto. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Se você estiver tendo problemas com a cobrança da sua conta da Microsoft, há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, verifique as configurações da sua conta para garantir que tudo esteja configurado corretamente. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência.

Nós usamos conta Microsoft para pagar por vários serviços e produtos, incluindo Xbox, Office 365, etc. Embora funcione perfeitamente na maioria das vezes, às vezes pode haver problemas com os pagamentos da Microsoft ou com o sistema de cobrança. Sempre podemos entrar em contato com o suporte para problemas relacionados ao pagamento, mas seria muito melhor economizar tempo se pudéssemos resolver o problema por conta própria. Nesta postagem, listamos algumas das coisas que você precisa observar se os pagamentos da conta da Microsoft não estiverem funcionando para você.

Perguntas e problemas de cobrança da conta da Microsoft

Primeiro, vamos ter certeza de que temos conta Microsoft . Por mais estranho que pareça, a maioria dos usuários tenta comprar produtos na loja depois de entrar no Windows e iniciar o aplicativo da Windows Store (porque o Windows não requer uma conta da Microsoft para entrar) sem criar uma conta da Microsoft. No entanto, precisamos de uma conta válida para adicionar e gerenciar os modos de pagamento.

Adicionar um novo método de pagamento

As opções de pagamento podem ser adicionadas e modificadas na página 'Pagamentos'. Aqui . Também oferece adicionar um método de pagamento válido ao fazer uma compra.

Gerenciar dinheiro em sua conta da Microsoft

Compre com dinheiro na sua conta : Se você tiver dinheiro em sua conta, siga os passos normais para comprar, exceto quando eles pedem um método de pagamento, selecione conta Microsoft .
Recarga R: Para adicionar dinheiro à sua conta da Microsoft, você pode comprar um cartão-presente para essa conta na página do cartão-presente. Aqui . Insira seus dados e vá para a página de resgate Aqui . Assim que o vale-presente for resgatado, o valor será creditado no saldo da sua conta Microsoft.
Pagar por uma assinatura atrasada : Se você deseja pagar por assinaturas expiradas diretamente (sem usar um cartão-presente), faça login na página de serviços e assinaturas. Aqui . Encontre sua assinatura, clique em Pague agora e pague com seu cartão ou PayPal.

Gestão de cartões expirados

Atualize-os na página 'Pagamentos' Aqui .

Verifique o status da ordem

O histórico do pedido é exibido junto com o status do pedido. Aqui .

Erros comuns e como corrigi-los

Nome do titular do cartão formatado incorretamente. Qualquer problema com o nome do titular do cartão nos registros pode causar esse problema. Por exemplo. Adicionando um ponto após o seu nome do meio. Altere o mesmo na página Pagamentos.
Número do cartão inválido: Verifique o número do cartão e certifique-se de que não haja espaços ou hífens entre os números.
CEP inválido: O CEP deve corresponder ao seu estado e endereço. Se não, é um conflito.

Não é possível comprar o aplicativo na Microsoft Store.

Alguns aplicativos são específicos da região e os usuários só podem comprá-los se o endereço estiver na região permitida. Além disso, às vezes, simplesmente mudar sua conexão com a Internet ajuda.