Como especialista em TI, muitas vezes ouço as pessoas dizerem que não conseguem se conectar ao driver do dispositivo apontador Synaptics. Este é um problema comum que pode ser causado por uma variedade de coisas. Aqui estão algumas das causas mais comuns desse problema e como corrigi-las. A primeira coisa a verificar é se o driver Synaptics está ou não instalado em seu computador. Caso contrário, você pode baixá-lo no site da Synaptics. Depois de baixar e instalar o driver, a próxima coisa a verificar é o status do dispositivo no Gerenciador de dispositivos. Se o dispositivo estiver desativado, você precisará ativá-lo. Se o dispositivo estiver habilitado e você ainda estiver com problemas, a próxima coisa a verificar é o próprio driver. Você pode fazer isso acessando as Propriedades do dispositivo no Gerenciador de dispositivos e atualizando o driver. Se você ainda estiver tendo problemas depois de tentar todas essas etapas, pode ser necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da Synaptics para obter mais assistência.
Se você encontrar um erro - Não é possível conectar-se ao driver do dispositivo apontador Synaptics ao tentar acessar as configurações do touchpad do sistema, esta postagem pode ser útil para você. Os usuários com esse erro podem não conseguir usar o touchpad corretamente.
Não é possível conectar-se ao driver do dispositivo apontador Synaptics
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A principal razão para este problema é motoristas ruins . Isso também pode ser devido a problemas com o pacote de software Synaptics. Antes de prosseguir com as soluções, você precisará conectar um mouse USB externo.
- Desinstale o driver do dispositivo apontador Synaptics e reinstale-o no site do fabricante.
- Conceder direitos de administrador ao utilitário Synaptics
Para resolver o problema, tente as seguintes soluções em sequência.
1] Desinstale o driver do dispositivo apontador Synaptics e reinstale-o no site do fabricante.
Embora os problemas do touchpad fossem comuns, basta atualizar o driver com Atualizar driver opção no gerenciador de dispositivos nunca funcionou para mim. Tente reinstalá-lo assim:
Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando devmgmt.msc . Pressione enter para abrir gerenciador de Dispositivos janela.
Expandir a lista para Mouses e outros dispositivos apontadores .
Clique com o botão direito do mouse no driver Synaptics e selecione Excluir dispositivo.
Reinicie o sistema.
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Atualmente download driver de touchpad Synaptics mais recente e instale-o. Os drivers de dispositivo Synaptics TouchPad são personalizados e suportados pelos fabricantes de notebooks para atender aos requisitos de driver específicos para seus produtos individuais. Para garantir o driver correto para o seu dispositivo, sempre use um driver compatível com o fabricante do seu laptop. A instalação de um driver genérico de qualquer site pode resultar na perda de recursos personalizados pelo OEM e em outros problemas.
Verifique se isso ajuda.
2] Conceda direitos de administrador ao utilitário Synaptics.
O utilitário Synaptics tem direitos de administrador por padrão, mas o Windows os altera de tempos em tempos. Isso é necessário, caso contrário, o dispositivo apontado associado pode não funcionar corretamente. O procedimento para conceder direitos de administrador ao utilitário Synaptics é o seguinte:
Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas para abrir a janela do Gerenciador de Tarefas.
Na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse no ícone Utilitário Synaptics e escolha Propriedades .
Agora em Compatibilidade na guia, marque a caixa correspondente a Execute este programa como administrador .
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Imprensa Aplicar e depois Multar .
Depois disso, reinicie o sistema.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsIsso ajudou?