Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam sobre a melhor maneira de conectar dispositivos a um computador. USB-C é um novo padrão que está se tornando cada vez mais popular, mas nem sempre é compatível com dispositivos ou sistemas operacionais mais antigos. Aqui está uma rápida visão geral do problema e algumas soluções possíveis. O USB-C é um novo tipo de conector que está se tornando cada vez mais popular. No entanto, nem sempre é compatível com dispositivos ou sistemas operacionais mais antigos. O problema é que o USB-C usa um tipo de conector diferente dos padrões USB mais antigos. Isso significa que alguns dispositivos, principalmente os mais antigos, podem não conseguir se conectar a um computador usando um cabo USB-C. Existem algumas soluções possíveis para este problema. Uma delas é usar um adaptador que converta o conector USB-C em um conector USB mais antigo. Esta é uma solução relativamente simples e barata, mas pode não funcionar com todos os dispositivos. Outra solução é usar um tipo diferente de cabo, como um cabo Thunderbolt 3, compatível com dispositivos USB-C e Thunderbolt mais antigos. Em última análise, a melhor solução é atualizar para um computador ou sistema operacional mais recente que suporte USB-C. Esta pode não ser uma opção para todos, mas é a única forma de garantir a compatibilidade com todos os dispositivos USB-C.
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Principalmente USB tipo C ou conexão USB-C usado para conectar telefones celulares, estações de acoplamento ou carregar seu PC com Windows 10, mas algumas circunstâncias imprevistas, como incompatibilidades de hardware/software, podem interromper a conexão. Nesses casos, as notificações exibidas na tela do seu PC com Windows podem ajudá-lo a identificar o problema e tentar algumas dicas para corrigi-lo rapidamente.
USB-C não funciona no Windows 10
Antes de começar, certifique-se de que seu dispositivo tenha todas as atualizações mais recentes do Windows instaladas. Se você receber mensagens como Esta porta USB não suporta DisplayPort, Thunderbolt ou MHL. ou Quando conectado a esta porta, um dispositivo USB pode ter funcionalidade limitada. , use uma porta USB diferente para conectar. Se isso não ajudar, continue.
1] Se o dispositivo USB ao qual seu PC com Windows 10 (ou telefone) está conectado estiver relatando um problema ou se houver um problema com o driver do dispositivo, abra gerenciador de Dispositivos e encontra dispositivo desconhecido causando um problema verificando ponto de exclamação amarelo estão marcados ao lado do símbolo do dispositivo. Depois disso, basta selecionar o dispositivo, clicar em Propriedades e verificar o status exibido em Status do dispositivo.
Se um código de erro for exibido, verifique o código de erro do gerenciador de dispositivos e use-o para corrigir o problema .
2] Outro motivo provável para o USB-C não funcionar no Windows 10 pode ser Carregamento insuficiente do PC . Isso pode acontecer quando
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- O carregador não é compatível com o seu PC.
- O carregador não é poderoso o suficiente para carregar seu PC.
- O carregador não está conectado à porta de carregamento do seu PC.
- O cabo de carregamento não atende aos requisitos de energia do carregador e do PC.
Para corrigir isso, sempre use o carregador e o cabo que acompanham o computador e certifique-se de conectar o carregador à porta de carregamento USB-C do computador. Além disso, tente usar uma lata de ar comprimido para limpar a porta USB-C do seu PC.
3] Funcionalidade do dispositivo USB ou Thunderbolt pode ser limitado. É muito provável que o dispositivo ou dongle conectado tenha novos recursos para USB-C que seu computador (ou telefone) pode não suportar, ou o dispositivo ou dongle conectado não está conectado à porta USB-C correta em seu PC / alternativa opcional para o seu PC (ou telefone) Dispositivos de modo ou dongles estão conectados.
Para que o modo alternativo funcione corretamente, o hardware e o software no PC, bem como o dispositivo ou dongle conectado, devem oferecer suporte ao modo alternativo. Alguns modos alternativos também podem exigir um cabo USB-C dedicado. Portanto, certifique-se de que o dispositivo ou dongle esteja conectado a uma porta USB-C em seu PC compatível com o Modo Alternativo correto. Por exemplo, se você estiver conectando um dispositivo Thunderbolt Alternate Mode, certifique-se de que ele esteja conectado a uma porta USB-C em seu PC compatível com Thunderbolt.
Além disso, verifique se o computador e o cabo suportam os mesmos recursos USB-C do dispositivo conectado.
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4] A conexão DisplayPort/MHL pode não funcionar trabalhar. Como você sabe, o DisplayPort Alternate Mode permite projetar vídeo, outros conteúdos visuais e reproduzir áudio em um monitor externo compatível com DisplayPort. Existem outros modos, bem como modos alternativos. Esses incluem,
- MHL - O modo alternativo MHL permite projetar vídeo e reproduzir áudio em um monitor externo compatível com MHL.
- HDMI - O modo alternativo HDMI permite projetar vídeo e reproduzir áudio em um monitor externo compatível com HDMI.
Para resolver os problemas causados por esse problema, verifique se o computador, o monitor externo e o cabo suportam modos alternativos DisplayPort ou MHL e se o dispositivo ou dongle está conectado diretamente ao seu PC.
5] Corra Solucionador de problemas de hardware e dispositivos ou Solucionador de problemas de USB do Windows e verifique se isso ajuda. Esses Solução de problemas Verifique o hardware ou a conexão USB conectada ao seu computador em busca de problemas conhecidos e corrija-os automaticamente.
Existem outras sugestões de MSDN se você precisar.
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