Como especialista em TI, uma das ferramentas mais úteis à sua disposição é o HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Esta ferramenta de diagnóstico pode ajudá-lo a solucionar problemas com seu computador HP e está disponível nas versões Windows 10 e UEFI. Aqui está uma rápida visão geral de como usar esta poderosa ferramenta.
Para começar, basta baixar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI para o seu computador. Uma vez baixado, descompacte o arquivo e abra a pasta 'HP PC Hardware Diagnostics UEFI'. Nesta pasta, você encontrará as versões Windows 10 e UEFI da ferramenta de diagnóstico.
Para usar a ferramenta de diagnóstico, basta inicializar seu computador na versão UEFI da ferramenta. Uma vez no ambiente UEFI, você poderá executar uma série de testes no hardware do seu computador. Esses testes podem ajudá-lo a identificar quaisquer problemas com os componentes do seu computador e podem até mesmo ajudá-lo a solucionar problemas com o BIOS do seu computador.
lista de processos em execução
Depois de executar a ferramenta de diagnóstico, você pode usar a versão do Windows 10 da ferramenta para solucionar quaisquer problemas que possa ter. A versão do Windows 10 da ferramenta fornece um conjunto mais abrangente de ferramentas e opções e pode até mesmo ajudá-lo a atualizar o BIOS do seu computador. Se você estiver tendo problemas com seu computador, o HP PC Hardware Diagnostics UEFI pode ajudá-lo a solucionar o problema.
EM Diagnóstico de hardware de PC HP é uma Interface Unificada de Firmware Extensível (UEFI) que fornece testes de diagnóstico para determinar se o hardware do seu PC está funcionando corretamente, isolando falhas de hardware. Tendo visto recentemente uma tela azul no meu PC com Windows 10, na reinicialização, vi Dispositivo de inicialização não encontrado erro com a capacidade de pressionar F2 para diagnosticar o sistema. Neste post vamos conhecer um pouco sobre esta ferramenta gratuita da HP para Windows 10.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Embora seja óbvio, observe que a ferramenta funciona fora do sistema operacional Windows 10. Isso facilita o isolamento de falhas de hardware de problemas causados pelo sistema operacional ou por qualquer aplicativo. Ele verifica se há problemas na memória ou na RAM e no disco rígido. Se o teste falhar, um ID de erro de 24 caracteres será mostrado. Para fazer isso, você precisará entrar em contato com o suporte HP.
O HP PC Hardware Diagnostics vem em duas versões - uma versão do Windows e uma versão UEFI. Se não conseguir inicializar no Windows, você deve usar a versão UEFI. Neste post, falaremos sobre a versão UEFI, como ela funciona e como você pode instalá-la em uma partição EFI ou unidade USB.
- Como executar testes UEFI
- UEFI Teste rápido e detalhado
- Como instalar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- HP PC Hardware Diagnostics para Windows
Como executar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Se o computador tiver UEFA A ferramenta de diagnóstico está instalada no computador e pode ser iniciada usando a tecla F2. No entanto, se a ferramenta não estiver instalada, você pode criar um USB. Vamos primeiro ver como você pode usá-lo quando estiver disponível no computador.
Desligue o computador completamente (mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos cinco segundos para desligar o computador) e ligue-o novamente. Pressione o botão imediatamente F2pressione o botão várias vezes até que o menu UEFI seja aberto O menu .UEFI fornecerá várias ferramentas de diagnóstico, selecione a que você precisa e siga as instruções na tela.
Ao testar a memória e o disco rígido, a ferramenta será iniciada Testes rápidos t para identificar rapidamente problemas de hardware. Se nenhum erro for encontrado, mas o computador tiver um problema de hardware, ele será executado Teste extensivo . Este último pode levar várias horas para concluir o teste.
janelas de perfil temporárias 8
UEFI Teste rápido e detalhado
A tela exibe uma barra de progresso na tela do prompt de comando junto com um tempo restante estimado até a conclusão do teste. Você sempre pode pressionar ESC para cancelar o teste, mas só faça isso quando não tiver outra escolha.
Se a ferramenta não encontrar erros, você deverá ver uma mensagem 'Aprovado', caso contrário, ela executará um teste estendido.
O procedimento para verificar o disco rígido é o mesmo. No nosso caso, por enquanto A verificação inteligente foi aprovada, a verificação de DTS curta falhou.
Em seguida, ele exibe o ID do erro, o ID do produto e o número da unidade associada a ele.
Se você conseguir o mesmo, você pode ir para Site de suporte ao cliente HP insira o código, a ID do produto e selecione seu país para solucionar o problema.
Como instalar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Talvez execute a ferramenta de diagnóstico UEFI a partir da unidade USB ou instale-o em uma partição UEFI em seu computador. Se você não conseguir acessar o Windows, recomendamos usar outro computador para criar a unidade USB e inicializar o computador para acessar a ferramenta. No entanto, não se esqueça desativar inicialização segura antes disso. A HP afirma que você pode usá-lo em qualquer computador HP que não o tenha instalado.
Você não só pode usar esta ferramenta em caso de problemas de hardware, mas se o seu computador estiver bloqueado, você pode usá-la para restaurá-lo.
- Vá para Diagnóstico de hardware HP Local na rede Internet e baixar HP Diagnostics UEFI.
- Encontre a pasta e execute o arquivo EXE.
- Siga o assistente de instalação, aceite os termos do contrato de licença e clique em Avançar.
- Por fim, você precisará escolher um local para instalar o programa de diagnóstico de hardware e clicar em Avançar.
- Para inicializar em um PC para teste, selecione uma partição UEFI em seu disco rígido.
- Para inicializar em uma unidade USB, selecione Unidade USB.
- Clique em Instalar e em Sim para criar a chave HP_TOOLS.
- Aguarde enquanto o software é instalado. Clique em Concluir para fechar o assistente.
Para executar a ferramenta a partir de uma unidade USB, siga estas etapas:
- Insira o dispositivo USB, ligue o computador e clique emEscvárias vezes até que o menu Iniciar apareça.
- Então cliqueF2escolherDiagnóstico do sistema eidioma preferido da lista.
- A página inicial do PP PC Hardware Diagnostics será aberta mostrando o número da versão e USB
- Agora você pode optar por executar
- Testes sintomáticos
- Testes de sistema
- Testes de componentes
- Você também acessa logs de teste, altera o idioma ou faz logoff.
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HP PC Hardware Diagnostics para Windows
Se você tiver acesso a um computador, mas houver falha de hardware para áudio, vídeo e outros dispositivos de entrada, poderá instalar a versão do Windows . Eles também têm um aplicativo em Loja da Microsoft. Semelhante à ferramenta UEFI, oferece testes de sintomas, sistema e componentes.
A HP oferece algumas ferramentas incríveis para ajudar os consumidores a solucionar quaisquer problemas de hardware em seus computadores. Você precisa de algum conhecimento técnico para executá-lo e, se achar difícil, também pode usar o HP Support Assistant, que oferece correções com um clique, solução de problemas guiada e diagnósticos.
Erro de UEFI do HP PC Hardware Diagnostics
Se o componente falhar na validação, faça o seguinte:
- Clique em Solução de problemas.
- Siga as instruções na tela para resolver o problema.
- Se o problema não for resolvido, ótimo!
- Se o problema não for resolvido, clique em Sim para entrar em contato com o Suporte ao cliente HP.
- Use a ID do erro (código de 24 dígitos) e a ID do produto ao entrar em contato com o Suporte ao cliente HP.
- Clique em PRÓXIMO para ir para o site de suporte ao cliente HP.
Esperamos que você tenha conseguido executar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI, se necessário, ou instalá-lo para corrigir problemas de hardware em seu computador.
