Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms.
Se você for um especialista em TI, essa mensagem de erro pode não fazer muito sentido. Forms é um aplicativo da Microsoft que permite aos usuários criar e compartilhar pesquisas e questionários, mas requer uma conta do Office 365 para usar. Essa mensagem de erro significa que sua conta do Office 365 não tem o aplicativo Formulários habilitado.
Existem algumas maneiras de corrigir esse problema. Primeiro, você pode tentar entrar com uma conta diferente do Office 365. Se isso não funcionar, você pode entrar em contato com o administrador do Office 365 e solicitar que habilite o aplicativo Formulários para sua conta. Por fim, você pode tentar usar um aplicativo diferente para criar e compartilhar pesquisas e questionários.
Se você não é um especialista em TI, não se preocupe! Esta mensagem de erro é fácil de corrigir. Basta seguir as instruções neste artigo e você estará pronto para usar em pouco tempo.
Hoje vamos discutir como corrigir sua conta não está habilitada para Microsoft Forms um erro em sua conta Microsoft Organization. O Microsoft Forms é um utilitário do Microsoft 365 Education que professores, alunos ou profissionais que trabalham podem usar para criar e distribuir questionários, pesquisas e muito mais. Se eles pararem de trabalhar, isso pode fazer com que muitas tarefas fiquem em segundo plano. O problema em questão ocorre quando um administrador da organização desativou o Microsoft Forms para algumas contas específicas ou todas. Portanto, reativar o Microsoft Forms ajudará a resolver esse erro.
Sua conta não está habilitada para Microsoft Forms
Para corrigir esse erro, o administrador da organização deve examinar a seção Licenças e aplicativos e verificar se o acesso ao Microsoft Forms foi concedido. Veja como fazer:
Habilite o Microsoft Forms para contas específicas em sua organização.
- Visite admin.microsoft.com e entre com suas credenciais de conta de administrador global. O proprietário da conta de administrador global tem acesso global à maioria das funções de gerenciamento. O centro de administração do Microsoft 365 é aberto.
- Visite o painel de opções à esquerda, abra o menu suspenso Usuários e selecione Usuários ativos.
- Marque as caixas ao lado dos usuários para os quais você deseja habilitar um determinado serviço, neste caso o Microsoft Forms
- Após selecionar todos os usuários necessários, clique em Gerenciar licenças de produto.
- Selecione a guia 'Licenças e aplicativos' e expanda a opção 'Aplicativos'.
- Role para baixo até encontrar a versão do Microsoft Forms que sua organização usa e ative-a.
Se você não encontrar o Microsoft Forms na lista de aplicativos da Microsoft, sua licença do Office 365 pode não incluí-lo, mas as alterações são mínimas. Está incluído em licenças gerais como E1, E3 e E5. Na parte inferior da lista de aplicativos, há uma opção Salvar alterações na qual você pode clicar para salvar essa alteração. Além disso, você pode habilitar o Microsoft Forms para todas as contas de membro em sua organização ao mesmo tempo.
Ler R: O Microsoft Forms não mostra todas as perguntas.
Ative o Microsoft Forms para todas as contas em sua organização.
- Use as credenciais de administrador da sua organização para entrar no Microsoft Azure.
- Selecione Azure Active Directory no painel de opções à esquerda.
- Selecione aplicativos corporativos. Na lista suspensa Tipo de aplicativo, selecione Aplicativos Microsoft > Pesquisa do Microsoft Forms e selecione-o.
- Na mesma caixa de pesquisa, digite Office Hive e selecione
- Clique em 'Propriedades' e em ' Permitir que os usuários façam login?' opção, selecione sim
Salve essas alterações clicando em Salvar e verifique novamente se você ainda pode usar o Microsoft Forms com sua conta.
Ler : Microsoft Forms vs. Google Forms: Qual é o melhor?
Como remover restrições no Microsoft Forms?
O Microsoft Forms faz parte do pacote Office 365, o que torna mais fácil para os membros de uma organização criar formulários complexos. Os formulários criados com esta ferramenta podem ser modelados de forma que você pode até adicionar ou remover restrições neles. No entanto, essas restrições só podem ser aplicadas a perguntas de texto.
- Para adicionar ou remover restrições do formulário, clique no ícone de três pontos (Mais configurações para esta pergunta) no canto inferior direito da pergunta.
- Selecione Restrições para adicioná-las ou limpe-as para removê-las.
- A seleção de restrições exigirá que você preencha mais alguns campos sobre sua natureza, etc.
Você precisa de uma conta da Microsoft para usar formulários?
Como o Microsoft Forms é um recurso do Office 365, a dúvida é sobre sua disponibilidade, ou seja, quem pode acessá-lo e quais são os requisitos. O Microsoft Forms pode ser usado por clientes do Office 365 Education, aplicativos do Microsoft 365 para clientes corporativos e pessoas que possuem uma conta da Microsoft hospedada no Hotmail, Live ou Outlook.
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Por que o MS Forms não funciona?
O MS Forms foi um recurso introduzido no pacote do Office 365 em 2016 e recebeu muitas atualizações de recursos desde então. Mas também foi acompanhado por erros ao mesmo tempo. Pessoas foram relatadas reclamando sobre o aplicativo MS Forms travando e dizendo ' Desculpe algo deu errado '. Isso provavelmente está acontecendo apenas devido a um problema com o servidor e você pode usar o portal de status de integridade do serviço Microsoft para verificar se o servidor está em execução. Isso o manterá no centro de administração do Microsoft 365 e do Microsoft Azure.
Como alternativa, se você acha que esse problema é particularmente relevante para você, envie um tíquete para o Suporte da Microsoft.
Esperamos que ache isso útil.
