No momento, não podemos processar sua solicitação de suporte online da Microsoft.

No momento, não podemos processar sua solicitação de suporte online da Microsoft. Isso ocorre porque nossos sistemas estão em manutenção. Pedimos desculpas pelo inconveniente e voltaremos a funcionar assim que possível. Obrigado pela sua paciência.

Suporte da Microsoft é o seu balcão único para qualquer dúvida relacionada a produtos e serviços da Microsoft. Você pode fazer login support.microsoft.com e simplesmente conecte-se com um agente, obtenha informações de contato para sua região ou simplesmente navegue na seção de perguntas frequentes para obter suporte instantâneo se seus problemas e suas correções já estiverem listados. Mas alguns usuários estão relatando um erro ao registrar seu Xbox, Surface ou qualquer outro dispositivo da Microsoft no site de suporte da Microsoft. O erro diz:

Nós lamentamos. No momento, não podemos processar sua solicitação on-line. Entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

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No momento, não podemos processar sua solicitação on-line.

A primeira coisa que você precisa fazer é esperar um pouco e tentar novamente. Se o must ainda não desaparecer, essas correções podem ajudá-lo a se livrar desse erro para o Suporte da Microsoft.

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1. Limpar cookies.
2. Use o modo InPrivate ou Incognito.
3. Verifique suas credenciais.

1] Limpar cookies

Você pode tentar limpar os cookies dos navegadores que usa. Essas mensagens fornecerão instruções para - Google Chrome , Microsoft borda , Internet Explorer ou Mozilla Firefox .

o site está ativo ou inativo

2] Use o modo InPrivate ou Incognito

Este é um negócio bastante complexo que às vezes pode funcionar e às vezes não funcionar. Porque os dados de navegação não são armazenados no computador ao usar o modo InPrivate ou Incognito do navegador da web. Estas são maneiras diferentes de fazer isso em diferentes navegadores.

Se você estiver usando Google Chrome , tudo que você precisa é clicar CTRL + Shift + N atalhos de teclado e pronto. Uma nova janela será aberta em Modo incógnito onde você pode tentar registrar seu dispositivo novamente.

Se você estiver usando Mozilla Firefox , tudo que você precisa é clicar CTRL + Shift + P atalhos de teclado e pronto. Uma nova janela se abrirá em I nModo de navegação privada onde você pode tentar registrar seu dispositivo novamente.

Se você estiver usando Microsoft borda , tudo que você precisa é clicar CTRL + Shift + P atalhos de teclado e pronto. Uma nova janela será aberta em No modo privado onde você pode tentar registrar seu dispositivo novamente.

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3] Verifique suas credenciais

O último recurso é verificar se os dados inseridos estão corretos e correspondem ao conjunto de dados real.

Se o problema ainda não for resolvido, você pode simplesmente enviar um e-mail ou ligar para Suporte da Microsoft Para lidar com isso.