Problemas de tela preta no Windows 10 - Preso na tela preta

Se você é um usuário do Windows 10, provavelmente já se deparou com a tela preta ocasional. Embora isso possa ser um pequeno aborrecimento, também pode ser um grande problema se você estiver trabalhando em algo importante. Aqui está uma olhada em alguns dos problemas de tela preta mais comuns no Windows 10 e como corrigi-los.

Um dos problemas de tela preta mais comuns é causado por um driver gráfico corrompido. Se você atualizou recentemente seu driver gráfico ou instalou um novo e agora está vendo telas pretas, tente reverter para uma versão mais antiga. Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e selecione Propriedades. Clique na guia Driver, clique em Reverter driver e siga as instruções.

Se a reversão do driver não funcionar, pode ser necessário desinstalá-lo e reinstalar a versão mais recente do site do fabricante. Depois de fazer isso, reinicie o PC e veja se o problema da tela preta foi resolvido.

Outra causa comum de telas pretas é um arquivo de sistema do Windows corrompido ou danificado. Para corrigir isso, você pode executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. Isso verificará seu sistema em busca de arquivos corrompidos e os substituirá, se necessário. Para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema, abra uma janela do prompt de comando como administrador, digite sfc /scannow e pressione Enter. Esse processo pode demorar um pouco para ser concluído, então seja paciente.

Se você ainda estiver vendo telas pretas depois de tentar todas as opções acima, pode haver um problema com seu hardware. Tente executar uma ferramenta de diagnóstico para verificar se há algum problema de hardware. Se você não tiver uma ferramenta de diagnóstico, tente executar um teste de memória. Para fazer isso, abra o prompt de comando como administrador e digite mdsched.exe. Siga as instruções para executar o teste de memória. Se encontrar algum erro, pode ser necessário substituir sua RAM.

Problemas de tela preta podem ser uma dor, mas esperamos que uma das soluções acima resolva seu problema. Caso contrário, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante ou um técnico qualificado para obter mais assistência.

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Se você estiver enfrentando problemas de tela preta no Windows 10, o seguinte pode ajudar a resolver o problema. Falaremos sobre três cenários diferentes. A primeira é quando você pode fazer login no seu computador e não ver nenhuma exibição. Outro cenário é quando você nem consegue fazer login no computador e vê uma tela preta. Esta postagem mostrará como corrigir problemas de tela em branco ou preta do Windows 10 após o login - com ou sem cursor na inicialização. Isso também ajudará se o Windows 10 estiver travado em uma tela preta.

Problemas de tela preta no Windows 10

Existem três cenários aqui, e vamos percorrer as etapas de solução de problemas que você pode seguir em cada um deles:

1. Tela preta na inicialização antes do login
2. Tela preta após fazer login no Windows 10 PC
3. Tela preta ou colorida com pontos giratórios após reiniciar o computador.

Tela preta na inicialização antes do login

1] Verifique todas as suas conexões

Certifique-se de que todos os cabos estejam inseridos e seguros; seu monitor está ligado, etc. fisicamente.

2] Tente ativar o dispositivo

Pressione a tecla CapsLock ou NumLock para ver se a luz de status acima da tecla acende. Se você tiver um teclado conectado, pressione WinKey + Ctrl Shift + B . Se você estiver no modo tablet, pressione os botões de aumentar e diminuir o volume simultaneamente três vezes em 2 segundos.

Se você não conseguir entrar devido a um problema de tela preta no Windows 10, pode ser um problema de driver ou a projeção pode ser definida automaticamente para outro dispositivo, como um segundo monitor ou TV. você vai precisar Mídia de instalação do Windows 10 .

Em um computador em funcionamento, baixe e grave a mídia de instalação em um USB ou DVD. Conecte a mídia ao computador com problema, desligue-o e inicialize a partir da mídia de instalação. Quando solicitado, escolha Reparação deste computador . Você terá Escolha uma opção tela com opções para mover para o Windows 10, desligar o computador e solucionar problemas do computador. Escolher Solução de problemas do seu computador . Escolher Configurações avançadas . Imprensa Parâmetros de inicialização e depois Reiniciar . Quando o computador for reiniciado, você terá várias opções. Pressione F5 ou vá para Modo de segurança com rede e pressione Enter para entrar no modo de segurança.

3] Verifique a exibição padrão

Uma vez no modo de segurança, você deve verificar os vários monitores conectados ao computador. Pressione a tecla Windows + P para abrir a lista de exibição (veja a imagem acima). Tente selecionar opções para mover a tela para outras telas conectadas, como uma TV ou um segundo monitor. Se você selecionou TV, verifique se a TV está conectada e ligada. Verifique sua TV para ver se ela está configurada para receber sinais de seu computador. Se a sua TV mostrar uma exibição, corrija a exibição selecionando o monitor atual do computador como a exibição padrão para os dispositivos listados ao pressionar a tecla Windows com P.

: Se pressionar a tecla Windows + P não abrir a barra lateral, você pode obtê-la em Painel de controle -> Exibir -> Projeto para a segunda tela.

4] Desinstale o driver do dispositivo de exibição e instale-o automaticamente.

Se o procedimento acima não ajudar, inicialize novamente a partir da mídia de instalação e entre no modo de segurança. Desinstale o driver do dispositivo de exibição seguindo as etapas 2.1 a 2.5 acima.

Você também pode garantir que o Windows 10 suporte sua placa gráfica.

5] Isole o dispositivo que está causando o problema

Se houver vários drivers de vídeo no Gerenciador de dispositivos,

1. Desabilite todos menos um.
2. Reinicie sem a mídia de instalação para ver se o problema foi resolvido.
3. Caso contrário, reinicie a partir da mídia de instalação e entre no modo de segurança novamente.
4. Desta vez, desative o que você perdeu anteriormente e ative o outro driver.
5. Reinicie novamente sem a mídia de instalação para ver se funcionou; Isso é chamado de isolamento de driver de dispositivo; Você apenas habilita um driver por vez e vê se funciona até encontrar o driver que está causando problemas.
6. Depois de encontrá-lo, desative-o e entre em contato com o fabricante desse dispositivo para obter atualizações.

Tela preta após fazer login no Windows 10 PC

Outro cenário sobre o qual falaremos é quando você pode fazer login e a tela fica em branco.

A primeira coisa que você quer tentar é pressionar Ctrl+Alt+Del e ver se o Gerenciador de Tarefas abre. Se sim, ótimo. Clique em Arquivo > Executar Nova Tarefa. Tipo explorer.exe e pressione Enter. Isso funcionou para mim uma vez quando me deparei com isso pergunta.

pushbullet sign in

Se isso não funcionar para você, desconecte e remova todos os dispositivos externos e reinicie. Se você conseguir obter uma exibição, isso pode significar que um dos dispositivos externos é o problema. Nesse caso, comece conectando os dispositivos externos um a um até perder o display. Remova o último dispositivo conectado e veja se você recupera a exibição. Se sim, não use este equipamento até entrar em contato com o fabricante do dispositivo. Verifique novamente com outros dispositivos externos.

Se a remoção de dispositivos externos não resolver o problema, vá para Modo de segurança . Como assumimos que você obtém a imagem até fazer login e não depois de fazer login, será necessário reiniciar o computador. Na tela de bloqueio, clique no ícone de energia no canto inferior esquerdo da tela. Enquanto mantém pressionado o botão SHIFT, pressione RESTART. Isso forçará o computador a reiniciar. Após a reinicialização, várias opções serão apresentadas a você - selecione Modo de segurança com rede. Você pode simplesmente pressionar F5 na tela para entrar no modo de segurança.

Se ao invés de reiniciar, aparecer uma tela com três opções: Ir para o Windows 10; Solução de problemas; e desligar, pressione Solução de problemas e depois Avançado . Em seguida, clique em Parâmetros de inicialização e então Reiniciar . A opção de entrar no modo de segurança será apresentada quando você reiniciar o computador.

EM Modo de segurança do Windows 10 :

1] Certifique-se de que a exibição correta esteja selecionada.

Veja se a exibição está definida para algum outro dispositivo. No Painel de controle, selecione Exibir. No lado esquerdo da janela Display, selecione Project to Second Display. Uma barra lateral aparecerá à direita e mostrará uma lista de monitores conectados ao seu computador (veja a imagem abaixo). Verifique se a exibição correta está selecionada . Se não, corrija-o. Caso contrário, continue solucionando problemas de tela em branco no Windows 10.

2] Reinstale ou reverta o driver de vídeo

Temos que reinstale ou reverta o driver de vídeo . Abra o Gerenciador de dispositivos e desinstale o driver de vídeo.

• Clique na barra de pesquisa e digite 'gerenciador de dispositivos' sem as aspas.
• Na lista exibida, clique em Atualizar drivers de dispositivo para abrir a janela do Gerenciador de dispositivos.
• Na janela Gerenciador de dispositivos, localize e clique para expandir Adaptadores de vídeo
• Clique com o botão direito do mouse no driver do adaptador de vídeo e selecione Desinstalar.
• Reinicie para instalar os drivers automaticamente novamente.

Isso deve corrigir o problema da tela preta.

3] Feche os processos RunOnce.

Abra o Gerenciador de Tarefas. Se você vir RunOnce32.exe ou RunOnce.exe, pare o processo ou serviço.

Apesar do processo tedioso, o acima deve corrigir os problemas de tela preta no Windows 10.

Ler : Tela preta do Windows 10 com cursor .

Tela preta ou colorida com pontos giratórios após reiniciar o computador

1] Reinicie o computador

reduzir o uso de memória do cromo

Reinicie seu dispositivo e veja se isso ajuda.

2] Desconecte todos os dispositivos USB.

Tente desconectar todos os dispositivos USB desnecessários. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga no dispositivo por 10 segundos para desligá-lo. Em seguida, pressione e solte o botão liga/desliga para ligar o dispositivo novamente.

Leia também: Windows 10 travou na tela de login após atualização .