Se a sua máquina com Windows 10 estiver travando ou reiniciando devido a problemas de hardware, há algumas coisas que você pode fazer para solucionar o problema. Primeiro, tente determinar se o problema está no hardware ou no software. Se você suspeitar que o problema está no hardware, tente atualizar os drivers ou executar uma ferramenta de diagnóstico. Se você acha que o problema está no software, tente reparar o sistema operacional ou reinstalar o Windows 10. Se você ainda estiver com problemas depois de tentar essas etapas de solução de problemas, entre em contato com um especialista em TI para obter ajuda.
Você pode estar enfrentando travamentos e reinicializações aleatórias do computador! Nesses casos, devemos primeiro descobrir se está relacionado a um problema de hardware ou problema relacionado a software . Porque a instabilidade do sistema pode ser causada por esses dois motivos. Esta postagem analisa as reinicializações e congelamentos do computador que podem ser causados pelo seu hardware e sugere possíveis etapas de solução de problemas.
O computador congela ou reinicia devido a problemas de hardware
Você precisa considerar os seguintes pontos.
1] RAM
Para ver se isso se aplica ao hardware, baixe Memtest86 + imagem ISO e gravar no disco. Em seguida, inicialize a partir do disco e execute diagnósticos de memória por 8 a 9 passagens. Deve ser permitido fazer até 8 ou 9 passes para descobrir se é a RAM que está causando o problema. Mesmo um erro significa que algo está errado com o slot de RAM ou DIMM.
Portanto, você precisa executar o MemTest com slots separados com RAM individual. Verifique o manual da sua placa-mãe para certificar-se de que as tensões e temporizações estão definidas corretamente no BIOS. Verifique também se a RAM é compatível com a placa.
2] Disco Rígido
A seguir, devemos verifique o status do disco rígido . Descubra o fabricante do seu disco rígido e acesse o site do fabricante. A maioria dos fabricantes terá suas próprias ferramentas de diagnóstico. Portanto, execute um diagnóstico completo e verifique a estabilidade do seu disco rígido.
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Se você encontrar muitos setores defeituosos ou erros, comece a fazer backup de seus dados imediatamente. Então corra chkdsk para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, se estiver na garantia, envie um RMA.
3] Superaquecimento
Um dos problemas mais comuns que causam instabilidade no sistema é: Superaquecer . Para verificar se existem muitos aplicativos que o ajudarão monitorar a temperatura . Por exemplo, SpeedFan , HWMonitor, Abra o monitor de hardware etc são alguns deles.
Depois de descobrir que a instabilidade do sistema é causada por superaquecimento, se for uma mesa, remova o painel lateral e sopre a poeira. Certifique-se de remover o ventilador da CPU e remover a poeira. Troque também a pasta térmica. Certifique-se de que todos os ventiladores estejam funcionando corretamente. Se for um laptop, é melhor levá-lo à oficina de conserto de computadores local.
4] BIOS
Às vezes, alterar as configurações no BIOS, como overclock da RAM ou do processador, faz com que o sistema fique instável.
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Em tais casos, redefinir o BIOS para as configurações padrão ou redefina-o removendo o CMOS por um minuto e colocando-o de volta. Certifique-se de que BIOS atualizado .
5] Fonte de alimentação
Às vezes, você pode ter um ótimo sistema com a placa, CPU, GPU, RAM etc. mais recente, mas sua PSU pode não ser poderosa o suficiente para lidar com eles. Certifique-se de ter um que possa funcionar com o seu hardware.
Além disso, uma falha na fonte de alimentação pode levar a um comportamento estranho do sistema - infelizmente, não há uma maneira fácil de verificar isso. Mas às vezes você pode ouvir ruídos altos do SMPS, o que o ajudará a descobrir se a fonte de alimentação é a causa do problema.
6] placa gráfica
Às vezes, a GPU pode causar instabilidade no sistema. Talvez os principais motivos sejam superaquecimento ou configurações incorretas do relógio. Nesses casos, existem muitos softwares de teste de estresse que você pode executar para verificar a estabilidade da sua GPU, como FurMark , etc
FurMark é um teste OpenGL muito intensivo que usa algoritmos de renderização de peles para medir o desempenho de uma placa gráfica. A renderização de peles é especialmente adaptada para superaquecimento de GPU e, portanto, FurMark também é uma ferramenta ideal para testes de estabilidade e estresse (também chamado GPU Writer) para uma placa gráfica.
Além disso, um driver ruim também pode causar problemas, por isso é recomendável reinstalar os drivers. Além disso, quando você Overclock sua GPU - verifique o manual.
7] Dispositivos externos
Às vezes, um dispositivo externo com defeito, como uma câmera USB, mouse, teclado, controle de jogo, etc., pode causar reinicializações aleatórias. Sua melhor aposta é desconectar todos os dispositivos USB e ver se isso resolve o problema. Sua melhor aposta é ver se você pode pegar emprestado um teclado e mouse e ver se isso faz diferença.
Além disso, você pode verificar Visualizador de eventos para visualizar quaisquer informações ou erros sobre o dispositivo USB.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsSe você acha que o problema é um software que está causando o congelamento ou a reinicialização aleatória do seu PC com Windows, verifique estes links:
