Erro de backup do Windows 0x81000019, falha ao criar cópia de sombra

Como especialista em TI, sempre me perguntam sobre a melhor maneira de lidar com erros de backup. Neste artigo, compartilharei minhas principais dicas para lidar com o erro de backup do Windows 0x81000019. Esse erro geralmente ocorre quando uma cópia de sombra falha ao ser criada. Para resolver esse problema, você precisará executar algumas etapas. Primeiro, você precisará verificar se há erros relacionados no Visualizador de Eventos. Isso lhe dará uma ideia melhor do que está causando o problema. Em seguida, você precisará executar o Solucionador de problemas de backup do Windows. Essa ferramenta pode ajudá-lo a identificar e corrigir quaisquer problemas que possam estar causando o erro. Por fim, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e colocar seu backup em funcionamento novamente. seguir estas etapas deve ajudá-lo a resolver o problema e a colocar seu backup em funcionamento novamente.

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Ao tentar tirar Backup do Windows 10 , você pode encontrar um erro - Falha ao criar cópia de sombra . Este erro está relacionado aos logs de eventos VSS e SPP e pode ser acompanhado pelo código de erro 0x81000019. Se você estiver enfrentando esse problema, as seguintes soluções possíveis podem ajudá-lo a resolvê-lo. A imagem abaixo mostra um dos cenários de falha de backup, mencionando os logs de eventos VSS e SPP.

O que é VSS e SPP?

Serviço de cópia de sombra de volume ou VSS é usado para criar backups ou instantâneos de arquivos e drivers de computador com Windows. Está disponível se você estiver usando NTFS e essas cópias podem ser salvas em um disco rígido local ou externo. Se o serviço for interrompido, o processo de backup associado ao VSS falhará.

Serviço de proteção de software ou sppsvc.exe permite baixar, instalar e aplicar licenças digitais para Windows e aplicativos do Windows.

Os logs para eles podem ser encontrados usando o Visualizador de Eventos. correr eventvwr.msc abra. No Visualizador de eventos, você pode verificar o log do aplicativo em busca de ERROS relatados por esses serviços. Os erros de VSS aparecerão no log do aplicativo como entradas com a origem identificada como VSS e SPP para o Serviço de proteção de software.

Backup do Windows - Falha ao criar cópia de sombra

Se você receber o erro 0x81000019 ao fazer backup do Windows 10, a cópia de sombra não pôde ser criada, verifique os logs VSS e SPP e siga nossas etapas de solução de problemas. Embora seja melhor verificar os logs no Visualizador de Eventos para descobrir o problema exato, se você não conseguir descobrir, faça o seguinte:

1. Verifique o status dos serviços VSS e SPP
2. Verifique o espaço de armazenamento na unidade externa ou no computador
3. Desativar software de segurança de terceiros
4. Excluir pontos de restauração

1] Verifique o status dos serviços VSS e SPP

Tipo services.msc na linha de comando e pressione a tecla Enter.

EM gerente de serviços , encontrar Serviço de cópia de sombra de volume e Serviço de proteção de software .

Clique duas vezes para abrir cada um e verifique se o status de inicialização está definido como o seguinte:

• Serviço de cópia de sombra de volume - manual
• Serviço de Proteção de Software - Automático (Início Atrasado)

Em seguida, clique no botão Iniciar para iniciar manualmente esses serviços, caso ainda não estejam em execução. Agora corra Backup e restauração funcionar e ver.

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2] Verifique o espaço em sua unidade externa ou computador.

O serviço Windows Backup precisa de espaço suficiente na origem e no destino. Se algum deles não tiver, pode levar a esse erro. Esse pode ser um dos motivos do erro, mas o único. correr CCleaner ou Utilitário de Limpeza de Disco para liberar espaço em disco. Você também pode usar O significado de armazenamento discos limpos.

A cópia de sombra de volume pode não funcionar corretamente se o espaço disponível em qualquer disco for inferior a 40%. Então use o embutido Gerenciamento de Disco ou mais Gerenciador de partição de software livre redimensione o disco se quiser.

3] Desative o software de segurança de terceiros.

Às vezes, os serviços de segurança de terceiros podem interferir no serviço de backup do Windows e, nesse caso, o serviço de proteção de software intervém. Recomendamos enfaticamente que você desabilite temporariamente seu software de segurança e veja se isso ajuda.

4] Excluir pontos de restauração

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Se a mensagem de erro incluir - O objeto especificado não foi encontrado. Código de erro 0x81000019 então você pode querer excluir pontos de restauração antigos o disco que você está tentando fazer backup.

• Clique com o botão direito do mouse na unidade e clique no botão Propriedades.
• Mude para a versão anterior e exclua todos os pontos de restauração.
• Tente fazer um backup agora.

Finalmente, você pode tentar fazer um backup em Estado de inicialização limpa - mas então será temporário. Se você estiver com pouco tempo, pode usar esta opção para fazer um backup e solucionar o problema posteriormente.

Esperamos que essas dicas tenham sido fáceis de seguir e que você tenha conseguido resolver o problema.