Como especialista em TI, muitas vezes ouço reclamações de usuários do Windows 10 de que não conseguem encontrar um driver de impressão adequado. Este é um problema comum que pode ser causado por uma variedade de fatores, mas há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo.
Primeiro, verifique se você tem a versão mais recente do Windows 10 instalada. Às vezes, os drivers de impressão podem ficar desatualizados e precisam ser atualizados para funcionar corretamente. Você pode verificar se há atualizações abrindo o aplicativo Configurações e indo para a seção 'Atualização e segurança'.
Se ainda estiver com problemas para encontrar um driver de impressão adequado, tente visitar o site do fabricante da impressora. Eles devem ter uma lista de impressoras e drivers compatíveis que você pode baixar e instalar. Finalmente, se tudo mais falhar, você sempre pode tentar usar um driver de impressão genérico. Esses drivers não são tão ricos em recursos quanto os drivers específicos, mas geralmente podem fazer o trabalho rapidamente.
Esperamos que uma dessas soluções o ajude a resolver o problema de não conseguir encontrar um driver de impressão adequado no Windows 10. Se você tiver outras dicas ou truques, informe-nos nos comentários!
Ao adicionar uma impressora a uma impressora já conectada, se você receber um erro - O Windows não consegue encontrar um driver de impressora adequado então este post vai te ajudar a resolver esse erro. Isso acontece por dois motivos. Primeiro, quando a impressora não está sendo usada corretamente com as permissões corretas. Em segundo lugar, quando há um problema com o driver da impressora.
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O Windows não consegue encontrar um driver de impressão adequado
Se o seu Windows 10 não encontrar um driver de impressão adequado, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a encontrar sua impressora de rede a partir de um computador remoto.
- Compartilhando uma impressora com as permissões corretas
- O perfil de rede do computador é privado
- Atualize o driver da impressora
Você precisará de direitos de administrador para aplicar as configurações sugeridas.
1] Compartilhe a impressora com as permissões corretas
Você deve configurar isso no computador em que a impressora foi instalada originalmente.
- Abra o prompt de comando 'Executar' (Win + R) e digite 'Painel de controle'. Pressione a tecla Enter.
- Em seguida, vá para Dispositivos e Impressoras.
- Encontre a impressora que deseja compartilhar, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades da impressora.
- Alterne para a guia Compartilhamento e marque 'Compartilhar esta impressora' e 'Mostrar trabalhos de impressão em computadores clientes'.
- Em seguida, vá para a guia 'Segurança' e verifique se o usuário chamado ALL está disponível.
- Selecione o usuário Todos e marque a caixa. Permitir em permissões.
- Isso garante que qualquer pessoa que veja a impressora compartilhada possa imprimir nela.
2] O perfil da rede do computador é privado
Quando você se conecta a uma rede Wi-Fi, o modo padrão é definido como Público. Isso garante que seu computador e quaisquer outros itens compartilhados permaneçam ocultos. Como estamos falando de uma rede não pública, certifique-se de que seu perfil esteja definido como Wifi. Isso geralmente é útil se você tiver uma impressora não Wi-Fi compartilhada por meio de um computador.
- Clique no ícone de rede na barra de tarefas > propriedades
- Mude o perfil de rede de público para privado.
- Em seguida, vá para Configurações> Rede e Internet> Opções de compartilhamento.
- Ative a opção Ativar descoberta de rede, ative o compartilhamento de impressora e arquivo.
Ele garante que, se a impressora for compartilhada com um computador desktop ou laptop, ela possa ser detectada.
Ler : Como compartilhar e adicionar impressora de rede no windows 10.
3] Atualize o driver da impressora
A última opção é atualizar o driver da impressora. Você terá que fazer isso no local remoto e na máquina local. Ao imprimir, o computador procurará um driver instalado para oferecer todos os recursos próprios, como qualidade de impressão.
- Abra o menu Power com WIN+X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Você tem duas opções
- Exclua o dispositivo e adicione novamente a impressora
- Atualizar driver
- Se você decidir atualizar driver , certifique-se de verificar a compatibilidade do driver com o Windows 10.
- Se você remover e adicionar novamente o driver, terá que configurar Permissão de Compartilhamento de novo.
Ao desinstalar um driver de impressora antigo existente ou para desinstalar completamente uma impressora existente, desinstale também o software do driver. No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse em Propriedades da impressora, clique na guia Drivers e, se estiver desinstalando o driver da impressora, opte por desinstalar o driver ou o software da impressora também.
Embora não seja necessário, reinicie o computador para que, se houver algo a fazer após o desligamento, seja resolvido. Depois disso, você precisa resolver o problema: o Windows não consegue encontrar um driver de impressão adequado no Windows 10.
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