Se você estiver vendo o erro 80072EFE ao tentar atualizar seu PC com Windows 10, geralmente é devido a um problema com o serviço Windows Update ou sua conexão com a Internet. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema.
Primeiro, verifique se o serviço Windows Update está em execução. Para fazer isso, abra o console Serviços (pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter) e verifique se o serviço está definido como Automático e iniciado.
Se o serviço já estiver em execução, tente reiniciá-lo. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no serviço e selecione Reiniciar no menu de contexto.
Se isso não resolver o problema, tente redefinir os componentes do Windows Update. Para fazer isso, abra uma janela de Prompt de Comando como administrador (pressione a tecla Windows + X, clique em Prompt de Comando (Admin) e clique em Sim para confirmar) e execute os seguintes comandos:
net stop wuauserv
fastjava
bits de parada de rede
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
bits de início de rede
net start cryptsvc
Isso deve resolver o problema. Caso contrário, você pode tentar usar a Ferramenta de Criação de Mídia para criar uma unidade USB ou DVD inicializável e instalar o Windows 10 do zero.
Erro de atualização do Windows 80072EFE pode impedir que você baixe atualizações para o seu sistema Windows. Este erro é comum a todas as versões do Windows. A principal causa do erro 80072EFE do Windows Update é uma interrupção na conexão entre seu computador e os servidores do Windows Update. Embora o bug já exista há muito tempo, nenhuma correção definitiva foi proposta para ele.
As mensagens de erro relacionadas podem ser:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED - A conexão com o servidor foi interrompida.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED - a conexão com o servidor foi interrompida
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED - A conexão com o servidor foi interrompida de forma anormal.
Erro de atualização do Windows 80072EFE
Aguarde 10 minutos antes de iniciar a solução de problemas, reinicie o computador, reinicie o roteador e tente novamente. Se isso não ajudar, tente nossas sugestões:
- Verifique a sua conexão com a internet; Tente outra conexão
- Impeça temporariamente que o antivírus verifique as pastas SoftwareDistribution e Catroot2
- Desative temporariamente o firewall e os programas de segurança
- Exclua a pasta Catroot2
- Execute solucionadores de problemas de rede
- Execute a solução de problemas do Windows Update.
Vamos examiná-los com mais detalhes.
1] Verifique sua conexão com a internet; Tente outra conexão
É necessária uma conexão com a Internet para baixar as atualizações do Windows. Quando você trabalha offline e tenta atualizar o Windows manualmente, pode não perceber o status da sua conexão com a Internet. Nesse caso, tente abrir sites em um navegador para verificar sua conexão com a Internet.
2] Evite temporariamente que seu antivírus verifique as pastas SoftwareDistribution e Catroot2
Programas antivírus são conhecidos por sinalizar programas e arquivos genuínos como vírus ou malware. Se os arquivos nas pastas SoftwareDistribution e Catroot2 forem identificados como ameaças, o software antivírus impedirá a atualização do Windows.
Você pode colocar na lista de permissões as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 em sua interface de antivírus para evitar essas possibilidades. Entre em contato com seu fornecedor de antivírus para obter instruções sobre isso.
3] Desative temporariamente o firewall e os programas de segurança
O firewall ou software de segurança pode estar impedindo a atualização do Windows e causando falha na discussão. Para isolar esta causa, você pode desativar firewall do windows e programas de segurança temporariamente.
4] Excluir pasta Catroot2
EM Pasta Catroot2 armazena assinaturas do pacote de atualização do Windows. Portanto, esta pasta é importante. Qualquer dano às assinaturas nesta pasta pode causar Erro de atualização do Windows 80072EFE . Se você encontrar esse erro, poderá excluir a pasta Catroot2. Depois disso, tente atualizar o Windows e ele começará a armazenar assinaturas novamente. O procedimento para excluir a pasta Catroot2 é o seguinte:
Pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando services.msc . Pressione enter para abrir Serviços janela.
Procurar serviço criptográfico na lista e clique duas vezes sobre ele para abrir suas propriedades.
Imprensa Parar e clique em OK para salvar suas configurações.
Agora siga seu caminho C: Sistema Windows32 no condutor.
Você encontrará Catroot2 subpasta na pasta System32.
Clique com o botão direito em Catroot2 e selecione excluir .
você pode reiniciar serviço criptográfico atualmente.
Como antes, vá para a janela Serviços Criptográficos e clique em Começar . Em seguida, clique em OK para salvar suas configurações.
Tente atualizar o Windows agora e tudo deve funcionar.
5] Execute o Solucionador de problemas do adaptador de rede.
Mesmo que a Internet esteja funcionando corretamente, pode haver outros problemas na rede que impedem a atualização do Windows e causam um erro na discussão. Nesse caso, podemos executar a solução de problemas de rede para corrigir o problema. Iniciando o procedimento Solução de problemas de rede apropriadamente:
Clique no botão Iniciar e, em seguida, no ícone de engrenagem para abrir Configurações cardápio.
Vá para Atualizações e segurança > Solução de problemas .
Selecione Solução de problemas do adaptador de rede da lista e execute-o.
Quando terminar, reinicie o sistema.
6] Execute o Solucionador de problemas do Windows Update.
EM Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta poderosa que verifica todos os possíveis problemas com as atualizações do Windows e os corrige, se possível. O procedimento simples para executar o Windows Update Troubleshooter é o seguinte:
o que significa tempo limite de 504 gateway
Abrir Solução de problemas menu como na solução anterior.
Selecione Solucionador de problemas do Windows Update da lista e execute-o.
Quando terminar, reinicie o computador.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsTudo de bom!
