Se você está tendo problemas com o aplicativo Seu Telefone em seu dispositivo Windows 10, não se preocupe, você não está sozinho. Vários usuários relataram problemas com o aplicativo e, embora a Microsoft ainda não tenha reconhecido o problema, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo. Primeiro, verifique se você está executando a versão mais recente do Windows 10. O aplicativo Your Phone é um aplicativo da Microsoft Store, portanto, será atualizado automaticamente quando uma nova versão do Windows 10 for lançada. No entanto, se você não estiver executando a versão mais recente, poderá atualizar manualmente acessando Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e verificando se há atualizações. Se você ainda estiver com problemas, a próxima etapa é tentar reiniciar o telefone e o dispositivo Windows 10. Às vezes, o aplicativo só precisa de um novo começo para funcionar corretamente. Se ainda não tiver sorte, há mais uma coisa que você pode tentar: desinstalar e reinstalar o aplicativo Your Phone. Para fazer isso, vá para Configurações> Aplicativos> Seu telefone e clique no botão Desinstalar. Depois que o aplicativo for desinstalado, reinicie o dispositivo e, em seguida, vá para a Microsoft Store e procure por 'Seu telefone' para instalá-lo novamente. Esperamos que uma dessas etapas resolva o problema e você possa começar a usar o aplicativo Seu telefone novamente. Caso contrário, você sempre pode tentar entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais ajuda.
Seu telefone é um aplicativo Windows 10 UWP da Microsoft que integra seu smartphone com seu computador Windows 10. Atualmente, ele pode sincronizar as notificações, fotos e mensagens do seu smartphone com o seu computador. No futuro, ele poderá transmitir a tela do seu telefone Android para a tela do Windows 10. Mas alguns usuários relataram que o aplicativo Your Phone não é iniciado corretamente ou não é iniciado. Este é um problema bastante irritante causado por arquivos de sistema corrompidos ou instalação inadequada do aplicativo. Vamos verificar como corrigir seu aplicativo de telefone não funciona ou não abre uma pergunta.
O aplicativo Seu telefone não está funcionando ou não abre
Os seguintes métodos de trabalho devem ser suficientes para que o aplicativo Your Phone funcione novamente:
- Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Redefinir o cache do telefone Android
- Desconecte e conecte seus dispositivos
- Redefinir o aplicativo Seu telefone
- Desinstale e reinstale o aplicativo Seu telefone
1] Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
você não tem permissão para salvar neste local
Abra o Windows 10 aplicativo de configurações e vá para Atualização e segurança > Solução de problemas. Na barra lateral direita, você encontrará vários solucionadores de problemas.
Encontrar Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store, e executá-lo. Siga as instruções na tela e isso corrigirá problemas comuns relacionados ao aplicativo. Depois de concluído, inicie o aplicativo e verifique se o problema ainda existe.
2] Redefinir o cache do telefone Android
Abra seu telefone Android, vá para Configurações> Aplicativos> Complemento de telefone> Toque em Forçar parada> Armazenamento> toque em Limpar cache e excluir dados.
3] Desconecte e conecte seus dispositivos
Abra Configurações do Windows 10 > Telefone > Desligar este PC.
No seu PC, acesse account.microsoft.com/devices e entre com sua conta da Microsoft. Vá para Dispositivos > Mostrar detalhes > Mais ações > Desativar este telefone.
Agora conecte seus dispositivos novamente.
4] Redefinir telefone
- Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 e navegue até Aplicativos > Aplicativos e recursos.
- No painel direito, observe a entrada Seu telefone.
- Selecione-o e depois selecione Configurações avançadas.
- No capítulo reiniciar, clique no botão rotulado Reiniciar.
Agora você deve estar bem.
5] Desinstale e reinstale o aplicativo Seu telefone
Este é um método bastante simples. Você pode usar qualquer uma dessas maneiras de desinstalar aplicativos do Windows 10 Sore . Em seguida, instale o aplicativo da Microsoft Store novamente. Como esta é uma nova instalação, não haverá problemas com arquivos ou aplicativos corrompidos. O aplicativo deve abrir sem problemas.
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