Quando se trata de arquivos de dados e erros de arquivo OST da conta de e-mail, os especialistas em TI sabem que isso pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Mas não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Neste artigo, explicaremos quais são esses erros, o que os causa e como corrigi-los. Primeiro, vamos começar com o básico. Os arquivos OST são arquivos de armazenamento off-line usados pelo Microsoft Outlook. Esses arquivos armazenam uma cópia dos seus dados de e-mail no disco rígido local, o que pode ser útil se você precisar acessar seu e-mail off-line. No entanto, se esses arquivos forem corrompidos, isso poderá causar vários problemas. Existem algumas coisas diferentes que podem causar a corrupção de um arquivo OST. Uma causa comum é o computador travar ou perder energia durante a execução do Outlook. Isso pode corromper o arquivo e impedir que o Outlook possa acessá-lo. Outra causa comum é tentar abrir um arquivo OST criado em uma versão diferente do Outlook. Isso também pode causar corrupção. Se você estiver vendo uma mensagem de erro que diz algo como 'Este arquivo de dados está associado a um erro de arquivo OST de conta de email', isso significa que o Outlook está tendo problemas para abrir seu arquivo OST. Existem algumas maneiras diferentes de corrigir esse problema. Uma opção é tentar usar a ferramenta de reparo da caixa de entrada. Esta ferramenta foi projetada para ajudar a reparar arquivos OST corrompidos. Para usá-lo, basta abrir o Outlook e ir para Ajuda > Reparar Outlook. Em seguida, siga as instruções para executar a ferramenta. Outra opção é excluir o arquivo OST e deixar o Outlook recriá-lo. Isso pode ser feito em Arquivo > Configurações da conta > Arquivos de dados. Em seguida, encontre o arquivo OST na lista e exclua-o. Uma vez excluído, reinicie o Outlook e ele criará um novo arquivo OST. Se nenhuma dessas opções funcionar, você pode tentar converter o arquivo OST em um arquivo PST. Isso pode ser feito usando uma ferramenta como o Outlook PST Repair. Esta ferramenta irá verificar o arquivo OST e convertê-lo em um arquivo PST, que pode ser aberto no Outlook. Se você está tendo problemas com um arquivo OST, não entre em pânico. Existem algumas maneiras diferentes de corrigir o problema. Com um pouco de solução de problemas, você poderá colocar as coisas em funcionamento novamente rapidamente.
Esta postagem fornece soluções para corrigir este arquivo de dados está associado ao arquivo OST da conta de e-mail Erro do Outlook. Esse erro pode ocorrer se o usuário não conseguir excluir o arquivo .ost do Outlook. Isso geralmente é um problema com as configurações da conta e a mensagem de erro diz:
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Este arquivo de dados está associado a uma conta de e-mail. Para excluí-lo, use a guia E-mail.
O que causa esse arquivo de dados associado ao arquivo OST da conta de e-mail no Outlook?
Este é um erro muito incomum e não há nenhuma razão específica para que isso ocorra. No entanto, aqui estão algumas causas possíveis para esse erro:
- Perfil do Outlook corrompido
- O Outlook não pode excluir o arquivo .ost
Consertar Este arquivo de dados está associado ao arquivo .ost da conta de e-mail. Erro do Outlook.
Você pode corrigir esse arquivo de dados associado ao arquivo .ost da conta de e-mail no Outlook seguindo estas diretrizes:
- Excluir conta de e-mail Outlook OST
- Exclua o perfil corrompido do Outlook e crie um novo
- Excluir arquivos OST via Editor do Registro
- Use a ferramenta Caixa de entrada do Outlook
- Restaurar Outlook
Agora vamos vê-los em detalhes.
1] Excluir conta de e-mail Outlook OST
Às vezes, arquivos de dados do Outlook ou arquivos .ost podem ser corrompidos e apresentar mau funcionamento. Para corrigir isso, exclua sua conta de e-mail OST do Outlook. Veja como fazer:
- Abra o Outlook e clique Arquivo.
- Imprensa Configurações de Conta , selecione a conta que deseja excluir e clique em Excluir .
- Agora adicione esta conta e verifique se o problema ainda está lá.
2] Exclua o perfil corrompido do Outlook e crie um novo.
Se você não encontrar a conta cujo arquivo OST deveria ter excluído na guia E-mail, seu perfil do Outlook pode estar corrompido. Para corrigir isso, você deve excluir o perfil e o arquivo OST e criar um novo perfil. Veja como fazer:
- abrir Painel de controle e selecione Correios opção.
- EM Configuração de correio janela, clique em Mostrar perfis .
- Agora exclua o perfil corrompido do Outlook clicando em Excluir .
- Após isso clique em Adicionar , insira um nome de perfil e clique em MULTAR .
- Abra o Outlook com um novo perfil e você verá que o erro foi corrigido.
3] Excluir arquivos OST via Editor do Registro
Se as etapas acima não funcionarem para você, exclua os arquivos OST por meio do Editor do Registro. Veja como:
- clique Tecla do Windows + R abrir correr janela de diálogo.
- Tipo regedit e bater Entrar .
- Prossiga para a próxima chave de acordo com sua versão do Outlook:
- Para Outlook 2016: |_+_|.
- Para Outlook 2013: |_+_|.
- Para Outlook 2010 ou anterior: |_+_|.
- Expanda cada chave para encontrar a conta fantasma e removê-la.
- Depois disso, crie um novo perfil do Outlook e verifique se o problema foi resolvido.
4] Use a ferramenta Caixa de entrada do Outlook
O Microsoft Outlook oferece uma ferramenta de reparo de caixa de entrada integrada. Esta ferramenta verifica todos os arquivos de dados do Outlook e verifica se eles estão funcionando corretamente. Veja como usá-lo:
- Navegue até a próxima pasta de acordo com sua versão do Outlook.
- 2021/19: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft Office
ootOffice19
- 2016: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft Office ootOffice16
- 2013: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice15
- 2010: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOffice14
- Execute o arquivo EXE e clique em 'Procurar' para selecionar o arquivo .ost que deseja verificar.
- Com o arquivo de dados do Outlook selecionado, clique em Começar .
- Se verificar se há erros, clique em 'Reparar' para corrigi-los.
5] Restaurar o Outlook
Se nenhuma dessas etapas funcionou para você, considere reparar o Outlook. Isso é conhecido por ajudar a maioria dos usuários a se livrar desse erro. Veja como fazer:
- Imprensa tecla do Windows + eu abro Configurações .
- Imprensa Aplicativos > Aplicativos e recursos .
- Agora role para baixo, clique no produto de escritório que deseja restaurar e selecione Mudar .
- Clique Reparação online e siga as instruções na tela.
Ler: Pesquisa do Outlook não funciona no Windows
O que é um arquivo OST de e-mail?
O arquivo .ost é um arquivo de pasta offline no Microsoft Outlook. Isso permite que os usuários trabalhem off-line e sincronizem as alterações com o servidor Exchange na próxima vez que se conectarem. Isso permite que o usuário trabalhe offline com uma conexão de internet limitada.
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Posso restaurar a partir de um arquivo OST?
Sim, você pode recuperar uma caixa de correio de um arquivo OST usando o Outlook. No entanto, a recuperação manual da caixa de correio pode ser executada usando arquivos OST que contêm cópias offline das pastas do Exchange. Assim, permite ao usuário obter facilmente os dados necessários do Exchange.
Ler: o nome de usuário do arquivo ost está em uso e não está disponível erro do Outlook